Требуется сделать детализацию звонков со своего номера, но с пропущенными номерами и с теми, до которых не было дозвона (связь не состоялась, а звонки были). Как это возможно сделать не обращаясь в суд?
Екатерина, детализацию звонков вы можете заказать в офисе компании, либо через личный кабинет на официальном сайте.
Спросить
Ирина Дмитриевна! Дозвонились до оператора (ТЕЛЕ 2). Сказали, что технически такой возможности нет. Уточняю еще раз: нужна детализация не только на принятые звонки, но и на пропущенные и "недозвоны". Т.к. надо доказать сам факт того, что исходящий был, а ответа на него не последовало. Заранее благодарю за ответ.
Спросить
Екатерина, вы такой детализации не сможете получить даже через суд, такой технической возможности нет и не может быть!
Если у вас сохранились входящие звонки в самом телефоне, то обращайтесь к нотариусу и заверяйте скрины с входящими, но не отвеченными номерами.
Спросить
Вам нужно обратиться в любой из офисов «Теле 2». Там вам обязаны предоставить детализацию.
Спросить
