Обращение в ветеринарную клинику - оплата первичного приема, назначение операции без дополнительных исследований и выдача чека. Возможность получить заключение по диагнозу для избежания повторной оплаты при обращении в другое место

• г. Новосибирск

Обращалась в ветеринарную клинику с кошкой. Оплатила за первичный прием. Доктор сразу же сказала, что нужна операция. Без рентгена и анализов. Даже чек не выдали. Могу ли я запросить заключение по диагнозу, что бы в другом месте не платить за первичный прием снова? Как правильно это сделать?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Можете. Обратитесь к руководству.

Спросить

Обязаны выдать письменный отчёт вам.

Спросить

Здравствуйте, вам необходимо обратиться с заявлением к руководителю клиники, для того чтобы выдали заключение.

Спросить

Так вот у меня на руках только договор об оказании ветеринарных услуг, который обязательно подписывается перед приемом, а чека или документа об оплате нет. Договора будет достаточно? Я просто не знаю как у них фиксируется в регистратуре что мы были.

Спросить

Если платили, то чек должны выдать.

Спросить
Татьяна
24.05.2016, 14:40

Проблемы с получением направления на операцию по ОМС - что делать

Проблемы с направлением на операцию по ОМС. Добрый день! Я проживаю в г. Северск Томской области. Наблюдалась в клинике СибГМУ г. Томск. Поставили диагноз, нужна операция. Они могут провести операцию по ОМС эндоскопически. Для этого нужно направление на операцию с женской консультации по месту проживания. Я сходила к доктору в женскую консультацию, попросила направление на операцию. Он сказал, что заведующая не любит, когда деньги утекают в другую организацию, что направление может дать только после сдачи всех анализов для операции. Я снова пошла в клинику СибГМУ. Все рассказала. Они сказали, что направление нужно без анализов, чтоб встать на очередь. А анализы нужно сдать за 2 недели до операции. Я снова пошла к доктору в женскую консультацию. Он мне: я еще раз Вам говорю: направление могу дать только после сдачи всех анализов. Я сказала: давайте направления. И пошла сдавать анализы. По понедельникам принимает гл.врач женской консультации. Со второй попытки получилось к ней попасть. Попросила ее направление без анализов. Она высказала свое недовольство. Выдала направление. Сказала, что оно действительно только месяц и переделывать они мне дату не будут. Я пошла с этим направлением в клинику СибГМУ. Меня записали на госпитализацию на 13 июля. Операция 14 июля. Сказали, что направление нужно переделать датой после 15 июня и пересдать анализы за 2 недели перед операцией. Вопрос: что мне делать, если женская консультация отказывается переделывать дату направления на операцию? А без направления с корректной датой мне не сделают операцию по ОМС. Делать платно операцию у меня нет средств. Платно операция, сказали, стоит в среднем 65-70 тыс. руб. Точную сумму смогут сказать по факту после операции. Прошу помочь Татьяна.
Читать ответы (2)
Ирина
20.03.2015, 21:00

Можно ли взыскать деньги с клиники за неправильную диагностику и лечение у кошки?

Заболела кошка, отвезла в клинику поставили диагноз начали лечение! Клиника не предоставила мне ни каких документов! Я засомневалась в этой клинике и обратилась в другую клинику для уточнения диагноза! И выяснилось, что диагноз был поставлен не правильно и лечение естественно проводилось тоже не правильное! Могу ли я взыскать с клиники денежные средства за неправильную диагностику и лечение? Спасибо!
Читать ответы (1)
Александра
14.01.2016, 19:24

Что делать, если в частной клинике поставили неправильный диагноз и назначили неверное лечение? История жителя г. Рязань

Вопрос такой: что делать, если в частной клинике поставили неправильный диагноз и назначили неверное лечение? Ситуация: в паху вылезла шишка, сразу пошли в частную клинику, там назначили кучу анализов, платные приёмы, выписали лекарства.. Диагноз поставили лимфоденит. Т.е. воспалился лимфоузел в паху. В целом на лечение и приёмы ушло около 10 т. р. Улучшений никаких не было, отправились в городской кожвен диспансер. Снова анализы и приёмы (бесплатные). Хирург поставил диагноз - паховая грыжа. Срочная операция. Сделали операцию, пока что находимся в больнице, думаем куда обращаться и что делать. Неизвестно сколько ещё людей стали жертвами этой клиники. Г. Рязань.
Читать ответы (1)
Вера
15.09.2015, 15:51

Умершая кошка после операции - необходимость оплаты и отсутствие договора

Позавчера обнаружили что пока нас не было дома кошка упала с балкона, отвезли в ветеринарную клинику, сделали капельницу и уколы. На след день врачи сказали нужна операция на лапку, это они сказали после рентгена. Мы оставили кошку на операцию в 16.00 часа нам сказали что врач не на месте и вечером сказали что она умерла. В 22.00. Сегодня попросили оплатить операцию. Но вот я думаю надо ли, ведь кошечка умерла, а копию договора об операции нам на руки не давали.
Читать ответы (1)
Александра Андреевна
13.07.2014, 20:52

Жалоба на некорректное лечение и недостаточную диагностику в больнице и травмпункте

Помогите пожалуйста мне составить жалобу. Одновременно на больницу и травмпункт. Суть вот в чем: 2 февраля была сломана нога (ночью). поехала в местный травпункт, там направили в больницу на скорой, подразумевая операцию. В итоге там продержали 3 дня, сказали не нужна операция. Ходить в гипсе, наблюдаться у травматолога. 2 месяца наблюдалась, разрешил ходить без костылей, снял гипс. Потом через еще пол месяца на контрольном рентгене, он включил дурачка. Говорит а что вам не сказали что нужна была операция? Оказывается было смещение. В итоге я сделала операцию в платной клинике. Там сказали что с первого ренттгена видно смещение. И нужно было делать сразу. Уже хожу. Причем в платной мне поставили совершенно другой диагноз! А в бесплатной говорят ну что поделать, все ошибаются. В итоге мне знакомый юрист сказал писать и тууда и туда жалобы. Поиогите пожалуйста правильно их составить. Спасибо бльшое.
Читать ответы (4)
Мария
16.01.2020, 20:03

Частная клиника ошиблась в диагнозе и предлагала ненужное лечение - как вернуть деньги и рассказать о проблеме другим пациентам?

Обратилась в частную клинику к врачу (ЛОР), он поставил неправильный диагноз на основании слов пациента (меня) и узи. Осмотр по факту не производил, сказал надо вырезать и отправил на дорогостоящую процедуру КТ. после результатов КТ он снова предложил вырезать мне по его словам " опухоль неясного происхождения" прямо на месте, не имея анализов крови. Никаких бумаг и заключений не выдал, я отказалась от операции и пошла к 2 другим ЛОР врачам в разных клиниках, которые выдали мне заключения, что мое заболевание всего лишь воспаление лимфатического узла и не нуждается даже в терапии антибиотиками! С этими заключениями я пришла в клинику и требую вернуть мне деньги за прием лора и ненужное КТ (кстати на УЗИ, сделанном в этой же клинике как раз и был правильный предварительный диагноз Лимфоденит-воспаление лимф. Узла). клиника не хочет возвращать мне деньги за КТ (сумма 6300), мотивируя тем, что кт входит в перечень диагностики, применяемой при данном заболевании и записанной в мед стандарте. При этом показать этот стандарт они мне не могут. Я оперирую фактом, что нормального осмотра не было и врач просто развел меня на деньги и чуть не сделал инвалидом, предлагая прооперировать лимфоузел без анализов крови! Помогите, пож-та, как себя вести с клиникой? Как поставить на место руководство и врача, которые вот так безнаказанно тренируются на пациентах? Так же я нашла пациента, который стал жертвой неправильного диагноза и лечения данного врача, но администрация сказала, что ее вопрос они буду т рассматривать отдельно.
Читать ответы (4)
Марина
17.03.2015, 22:16

Лжеврачи в частной клинике - как наказать и защитить себя от неверного диагноза?

Я обратилась в частную клинику по полису ДМС. Врач осмотрел меня и поставил диагноз при котором мне необходимо срочно сделать операцию в стационаре этой клиники. Так как стационар в страховку не входит и анализы которые нужно сдать для операции тоже, то мне нужно было доплатить 50000 руб. Часть анализов я сдала, но затем решила проверить диагноз и обратилась в Академию им. Сеченова. Там врач обследовав меня, дал заключение, что я абсолютно здорова. Более того, учитывая мой возраст в результате этой операции, как выяснилось, мне могли нанести тяжелый вред здоровью. Подскажите как наказать лжеврачей? Все назначения клиники и заключения академии у меня на руках. P.S. Я не единственная, кому поставили неверный диагноз. Моей подруге также назначили операцию, но я вовремя успела ее предупредить.
Читать ответы (1)
Сергей
25.02.2016, 08:58

Потребование возмещения по некачественно проведенной операции на паховую грыжу спустя три года.

Я сделал операцию (на паховую грыжу) в одной из частных клиник операция прошла с осложнением но спустя месяц всё вроде нормализовалось меня выписали. Но сейчас спустя 3 лет с момента операции у меня на протяжении всего этого времени начало уменьшаться в размерах правое яичко хотя изначально они мне ставили другой диагноз что это просто кровь попала в паховую область. Ходил на приём к другому врачу в другую клинику там мне сказали что уменьшение произошло из за сжатия канала сеткой который ведёт к яичку. Могу ли я спустя трёх лет потребовать с данной клиники за некачественно проведённую операцию какого либо возмещения. Спасибо.
Читать ответы (1)
Анастасия
18.02.2014, 17:43

Муж обращается в частную клинику за консультацией, но оказывается в споре о стоимости анализов - что дальше?

Муж обратился в частную клинику за первичной консультацией врача. Во время приема врач взял некие анализы, на которые не была предоставлена калькуляция. В клинике ему сообщили, что помимо стоимости приема он должен еще 3000 рублей. Больше услугами этой клиники не пользовались, результаты анализов не забирали, их не оплатили. Прошло месяца четыре, они звонят и требуют деньги за анализы. Я им перезвонила и объяснила, что в их услугах и результатах анализов не нуждаемся. На мой вопрос, в расчет ли мы, загадочно ответили считайте, что да. Может ли клиника предпринять какие-то меры против нас?
Читать ответы (1)
Ирина
04.07.2019, 12:24

Возможность возврата суммы за некачественное узи в платной клинике - через суд или через претензию?

Некачественно сделали узи в платной клинике и поставили диагноз. Пошла с результатами узи платно к врачу в другую клинику, который назначил спец процедуру по исследованию якобы больного органа, и диагноз не подтвердился. Могу ли без суда запросить через претензию у клиники возврат суммы за узи, а также возместить расходы на прием врача и доп обследования (делалось в другой клинике)? Или эти затраты только через суд?
Читать ответы (4)