Светлана
31.07.2016, 04:09
Снятие денег с банковской карты - что делать и вернет ли банк потерянные средства?
Читать ответы (1)
6.01 мне пришло смс о списании денежных средств с карты, 2 шт, общая на сумму 27000. Некто опдатил моей кариой с моего аккаунта товары на сайте wish.com. Тут же карту я заблокировали.
Написала заявление в банк о возврате денсредст, тк данных покупок я не совершала. Банк отказал в возврате, ссылаясь на то, что это я заказала товары на свой адрес, указанный в аккаунте.
Как вернуть деньги и куда обращаться?
1. Обратитесь в полицию
2. Жалуйтесь в Центральный Банк Рф и Роспотребнадзор (он-лайн)
3. Взыскивайте с банка незаконно удержанную сумму (тк. банк не обеспечил безопасность услуги), неустойку и компенсацию морального вреда.
Спросить