Проблемы с выводом выигрыша в онлайн-казино Вулкан - поддержка требует дополнительное пополнение счета и блокирует аккаунт

• г. Краснокаменск

Зарегистрировалась в казино онлайн вулкан. Выиграла некоторую сумму денег, вывела. После пополнила счёт снова и снова выиграла, после не могла вывести деньги на свой счёт, обратилась в службу поддержки, мне сказали что по правилам казино для смены счета необходимо пополнить счёт ещё на 5000 рублей. Я пополнила после чего сделала заявку на вывод. И меня сразу заблокировали. Сказали что якобы у меня есть ещё аккаунты на данной платформе. Но таковых не имею.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Данная компания находится за пределами России, поэтому взыскать что-либо с нее можно только обратившись в суд иностранного государства, так как в России судебная защита участников азартных игр не предусмотрена:

Требования граждан и юридических лиц, связанные с организацией игр и пари или с участием в них, не подлежат судебной защите (ст.1062 Гражданского кодекса РФ). Можете попробовать обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, однако перспективы установления виновных и привлечения их ответственности представляются мне близкими к 0.

Спросить