Хозяева квартиры столкнулись с протечкой воды на кухне - кто должен оплачивать ремонт - соседи сверху или снизу?
Соседи снизу сообщили что от нас сверху к ним по стене идет вода на кухне где раковина и что там уже желтые пятна на стене от воды. Сообщи они нам это спустя более недели. У нас когда нам сообщили, мы увидели что труба с водой подтекает немного. И мы воды не видели так как вода прям по трубе стекала и на пол, а в том месте покрытие пола испортилось и вода к ним получается сочилась. Вопрос, должны ли мы оплачивать ремонт соседям, если они сообщи нам о такой проблеме не сразу а спустя какое-то время?
Досудебные споры о компенсации за затопление решаются сторонами самостоятельно, если вы считаете, что вина полностью ваша, то можете компенсировать ущерб в полном размере.
Если считает, что за неделю произошли какие то обстоятельства, и признаете вину частично, то можете компенсировать ущерб частично. В этом случае есть риск, что пострадавшие подадут иск в суд о взыскании с вас ущерба.
Законодательством не регламентировано в какой срок пострадавшие должны предъявить претензию (сразу или через неделю). Если у пострадавших ущерб зафиксирован (например оценочной компанией и вы уведомлялись о предстоящей оценке ущерба), то они смогут его взыскать через суд, даже несмотря на то, что претензию предъявили спустя неделю.
Спросить
Засорилась канализационная труба вода пошла через раковину затопили соседей воду носили ведрами из раковины пришел техник почистил трубу снизу из подвала вода ушла но в стене между кухней и кладовкой еще и образовалась течь. Кто виноват.
Если это общий стояк то виновата УК, составьте акт о пролитии проедите экспертизу ущерба и в суд.
СпроситьНас затопил сосед сверху туалет. Сказал, что у него все сухо, поэтому мы вызвали сантехника, чтобы поменять свою канализ. Трубу (ПОДУМАЛИ значит ОНА ПРОТЕКАЕТ МЕЖДУ ПОТОЛКОМ). Сантехник уже начал ломать потолок, и увидел, что труба сухая, и это течет у соседа сверху труба с холодн. Водой (вода капает сверху чистая и не пахнет). Поднимались к соседу никого не было дома. Потом ему позвонили и сказали что надо поменять трубу с холодн. Водой. Прошла неделя вода так и течет с потолка. Соседу позвонили и он сказал что собирается поменять канал. Трубу с соседом выше и с нами (наш сантехник сказал что у нас хорошая труба и мы не собираемся менять), остальные он поменял на пластик. И как говорит-у него все там хорошо и сухо (хотя закрыты трубы). Но ведь может протекать даже сделанная труба? И он не хочет открывать все трубы, говорит мы будем ему делать ремонт. Что делать в этой ситуации. Какие документы подавать в суд, если сосед так и не сделает свои трубы. И какие документы надо подавать на ущерб.
Во первых обратитесь в управляющую компанию с заявлением о составлении Акта о затоплении, далее определите сумму ущерба от затопления и последствий ремонта (необходимо пригласить эксперта).
Спросить
Вам необходимо составить акт о затоплении и причинении ущерба. Акт составляете с участием соседа (уведомите его об этом) и управляющей компании (или представителя ТСЖ или кооператива).
Затем предъявляйте соседу письменную претензию (почтой с уведомлением о вручении или лично под роспись), в которой требуете устранить протечку и возместить Вам ущерб.
Для определения размера ущерба необходимо заказать оценку, об осмотре помещения для оценки тоже соседа нужно обязательно уведомить письменно.
Если откажется участвовать или просто не явится - делаете осмотр и оценку без него, а потом предъявляете иск в суд.
Если нужна помощь в составлении документов - пишите.
СпроситьНа моей кухне от общей трубы идут две разводки: одна тонкая труба для подключения моей печки, вторая - уходит в стену к соседям. Я хотела только укоротить свою трубу. Т.к. меняем мебель на кухне и чуть сдвигается варочная панель. Но газовщики увидели, что на трубе, которая идет к соседям есть какая то штука (не знаю как правильно сказать - скорее всего изначально там была труба, которую отрезали и заварили, т.е. просто такая труба была с самого начала постройки дома в 56 году.) И теперь газовщики мне говорят, что кроме моей трубы, которую нужно укоротить, нужно трубу которая идет к соседям тоже спиливать и ставить новую. Я все это оплатить должна я. За свою трубу платить я согласна, но за соседскую нет. По моему это общедомовое имущество и соседскую трубу они должны менять за свой счет? Вопрос: могут ли мне отказать в переделке моей трубы и кто должен оплачивать работу по замене соседской трубы в моей кухне?
Для ответа на ваш вопрос надо смотреть проект, как осуществляется газицикация дома.
Возможно это и не является общедомовым имуществом.
Так или иначе вам надо письменно обратиться, и если ответ вас не устроит обжаловать его в судебном порядке.
СпроситьСегодня тсж меняло трубы (стояк) с горячей водой по всем квартирам под нами. Мы на 5 этаже проживает. Перекрыли воду и горячую и холодную, на время проведения работ. Когда сменили трубы. Включили воду. Работники что-то плохо закрепили, видимо. И сорвало на трубе с холодной водой. Вода хрестоматия во все стороны. Причём приличное время. Пока работники до нас снова не дошли. Натекло под ламинат. Все хлопает. И в коридоре и на кухне. Так же досталось и соседям снизу.. от нас текло к ним. Какие документы и как правильно составить, чтобы виновные нам возместили весь ущерб.
Второй день приходят соседи снизу, утверждая, что у них от на стекает по стенке вода в ванной. В нашей квартире сухо, следов затопления нет. Пришедший сантехник выяснил, что у нас течь в трубе между гребенкой в туалете и раковиной в ванной, труба проходит в стене и мы ее не видим, есть только выход для воды из стены. ЖЕК (или как там они теперь называются) собирается вызвать бригаду для слома плитки и стены в ванной, чтобы заменить трубу, сказали, что стоить это будет дорого, сумму не уточнили. У нас был сделан хороший ремонт. На вопрос, чья эта труба течет (наша, или ЖЕКа), ответили, какая разница, ремонт все равно надо делать и делаем его мы. Но оплачивать будете Вы, т.к. вы должны предоставить доступ, а у вас там выложено плиткой. Должны ли мы платить за ремонт трубы, замурованной в стене, фактически, делая это для соседей снизу и правильно ли мы сделаем, позволив разломать часть нашей стены в ванной? Квартира приватизированная.
Квартира приватизирована. Ночью под раковиной в ванной пошла вода до определенного места. Откуда именно идёт вода не видно, как будто вода поступает из стены. Первый этаж, снизу тех. этаж. Сантехники требуют убрать раковину, сломать кафель у раковины, раздробить стену, чтобы им был доступ к трубе. Труба с горячей водой. Не отопление. А почему они не могут сделать тоже, только со стороны тех. этажа? Кто должен платить за разлом и ремонт в ванной? В семье мужчин нет.
Здравствуйте.
Если вода идет у Вас в помещении, то и искать течь необходимо у Вас.
Разлом стены, ремонт трубы и восстановление стены за счет УК.
Кафель за Ваш счет.
СпроситьНа нас жалуются соседи снизу, что по стояку в санузле (труба с холодной водой) у них сверху мокрое пятно, пятно образуется из за-за конденсата на трубе с холодной водой, которая идёт от нас вниз к ним. Протечки нигде нет, только конденсат. Что делать в такой ситуации?
Я бы рекомендовал произвести термоизоляцию трубы и это предотвратит в будущем процесс конденсирования, а следовательно и устранит соседские проблемы.
СпроситьВ сан узле под пластиковым порохом около месяца назад увидели немного воды, когда разобрали короб то на горячей трубе увидели большую ржавчину с подтеками. Вызвали с обслуживающей компании сантехников. Им пришлось применить сварку. Сказали, что поможет сварка не надолго и надо менять полностью трубу, т.к. имеется шанс прорыва трубы, а она притом еще и горячая, так же мы можем затопить соседей.
Проблема в том что, менять надо полностью стояк, она у нас уходит ниже, то есть и нижним соседям менять тоже нужно. Мы согласны, а соседи с низу отказываются, мы объяснили ситуацию соседям, так же мы предлагали оплатить им стоимость замены трубы. Но соседи снизу отказываются
мы пытались много раза раз говорить с соседями, ни какие факты ни доводы их не убедили, ответ от несознательных соседей один-это Ваши проблемы, а затопите, то и наш ремонт еще оплачивать будете. Управляющая компания говорит –это Ваша проблема, договаривайтесь с соседями сразу. Подскажите, пожалуйста, куда обращаться, квартиру страшно оставлять без присмотра.
Конечно УК должна побеспокоиться, пишите официально в УК претензию, не помогут обращайтесь в прокуратуру. На моей практике: мы (УК) на "несогласных" подали в суд с требованием обеспечить доступ для проведения ремонтных работ, суд требования удовлетворил, проигравшая сторона понесла расходы в виде оплаты госпошлины (в то время) 2000 руб., сейчас это 4000 руб.
СпроситьЯ живу в новостройке, квартиру купили с черновой отделкой, ремонт частично завершен. Соседи сверху сделали ремонт полностью, въехали в квартиру, и тут мы обнаружили такую проблему: когда они пользуются ванной, протекает сливная труба, которая проходит через шахту к основной сливной трубе. Шахту делали строители от застройщика, прокладывали трубу тоже они, труба в бетоне, через который и сочится вода. Мы вскрыли снизу, с нашей квартиры, место протечки и обнаружили, что у трубы плохое соединение. Вызвали сантехника и он сказал, что нужно вскрыть весь бетон вокруг трубы и изменить её расположение. Вопрос такой: кто должен этим заниматься и оплачивать расходы? Спасибо за ответ!
Обратитесь с претензией к застройщику в порядке ст. 29 ЗоЗПП РФ. Они и должны переделывать свой брак
Спросить
Строительная компания, т.к. протечка по их вине (или их подрядчика, не важно). Они должны устранить причину протечки.
СпроситьВ данном случае, необходим акт о затопе, где будет указанна причина затопа, напишите претензию застройщику и обслуживающей организации, необходимо четко выяснить кто является виновником затопа, придется провести независимую оценку ущерба и сумму ущерба выставить в претензиях данным лицам.
Постановление от 27 сентября 2003 г. N 170 Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда».
Согласно данному Постановлению, п. 1.8. Техническая эксплуатация жилищного фонда включает в себя:
Управление жилищным фондом:
а) организацию эксплуатации;
б) взаимоотношения со смежными организациями и поставщиками;
в) все виды работы с нанимателями и арендаторами.
Техническое обслуживание и ремонт строительных конструкций и инженерных систем зданий:
а) техническое обслуживание (содержание), включая диспетчерское и аварийное;
б) осмотры;
в) подготовка к сезонной эксплуатации;
г) текущий ремонт;
Техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств.
Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем т.д.
Спросить
Добрый вечер!
Вы можете попытаться договориться с соседями и найти хорошего специалиста, который это сделает, а стоимость всех работ и материалов требовать оплатить компанию застройщика, так скорее всего будет быстрее. Перед началом работ надо все зафиксировать. составить Акты..., т.е. что застройщиком нарушен такой-то СНиП, имеет место такое-то нарушение, вода протекает, фотоизображения прилагаются.
СпроситьМама живет в доме, где управляющей компанией является ТСЖ. У нас на кухне труба отопления находится в стене, т.е. открытого доступа к ней нет. Трубы так распологаются во всех квартирах нашего дома. Наша труба потекла, у соседей снизу на потолке образовалось пятно. Председатель ТСЖ требует, чтобы мы за свой счет вскрыли стену, отремонтировали трубу, и заплатили соседям за ремонт потолка и стены. Труба до сих пор течет. Я считаю, что труба является общим имуществом дома. Она в стене. Мы физически не могли следить за ее состоянием.
Все трубы, находящиеся в стенах, до первого фитинга являются собственностью ТСЖ, они несут ответственность за эти трубы.
Спросить
Уважаемый Кирилл!
Границей балансовой принадлежности является внутренняя поверхность стены дома. То есть все то, что на внутренней поверхности стены (обои, трубопровод, электропроводка) либо в легкой доступности (не стену ломать, а слегка проштрабить), то оплачивается за Ваш счет.
Внутренняя часть стены, а также внешние ее границы ремонтируются за счет ТСЖ.
Если председатель ТСЖ требует - пусть в письменном виде от Вас это потребует. Вы сможете написать ему мотивированный ответ, чем обеспечите свою юридическую безопасность.
Спросить
