Алёна
13.09.2018, 14:16
Подделка подписи - что грозит работнику салона связи, принявшему на ремонт поврежденный телефон?
Читать ответы (6)
Право предпринимателя - отказ в ремонте мобильного телефона при отсутствии запчастей
• г. Симферополь
Я предприниматель в сфере обслуживания, ремонт мобильных телефонов. Мне принесли на ремонт мобильный телефон, на который у меня нет запчастей, я устно заявил клиенту и отказал в ремонте, по причине нет запчасти. Клиент начал хамить и угрожать пожаловаться. Имею ли я право отказать, если нет запчасти?
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
23.02.2019, 19:40,
г. Йошкар-Ола
Здравствуйте.
Вы имеете право подать на такого клиента заявление в полицию о мелком хулиганстве.
Отказать закон вам не запрещает.
Спросить
23.02.2019, 19:42,
г. Москва
Да, в данном случае отказ обоснован. Ни к какой ответственности Вас не привлекут.
Спросить
Андрей Викторович
05.04.2015, 15:25
Клиент обращается с претензией после ремонта мобильного телефона - как на нее ответить?
Читать ответы (4)
Светлана Викторовна
24.12.2015, 10:12
Сын признан виновным в долгом процессе ремонта планшета и оштрафован, хотя не взял деньги с клиента. Что делать?
Читать ответы (1)
Денис
23.11.2015, 20:19
Как поступить, если клиент требует ремонта или обмена сотового телефона после истечения гарантии
Читать ответы (2)
Анна
30.11.2012, 17:46
Рассмотрение претензий на мобильный телефон без дефектов - почему отказ был оправдан?
Читать ответы (2)
Никита
15.10.2019, 23:56
Сложности с выдачей клиенту техники после гарантийного ремонта - как решить проблему без документов подтверждения?
Читать ответы (1)
Валерий
25.06.2013, 11:53
Ответ клиенту, требующему возврата денег и полного восстановления телефона после повторной поломки из-за попадания жидкости
Читать ответы (1)
Юлия
28.07.2022, 10:30
Как защититься от потенциальных проблем, возникающих после случайного повреждения телефона клиента на работе?
Читать ответы (3)
Наталья свиридова
15.12.2013, 17:08
Претензии клиента по качеству ремонта - обоснованы или нет?
Читать ответы (2)