Моя банковская карта была заблокирована и деньги исчезли - что делать?

• г. Казань

У меня такой вопрос. Вчера мне пришла смска что карта заблокирована. Сегодня утром оказалось что денег на счету нет. Хотя вчера были. В банке ничего толком не говорят. Куда мне обратиться?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

В банк с претензией, указать обстоятельства и что Вы пин код, иные цифры из СМС никому не сообщали, Вам не звонили...

Спросить

В банке надо узнать куда были списаны деньги, взять выписку и обратиться в полицию, у них есть специальный отдел.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Юна
30.03.2015, 16:11

Карта Сбербанка заблокирована в Канаде - Что делать в данной ситуации?

Правомерны ли действия банка, я учусь и живу в Канаде сегодня узнаю что карта сбер банка у меня заблокирована, звоню на круглосуточную линию мне говорят, что отделения банка в России в том городе где была открыта карта по своему желанию заблокировала карту без объяснения причин, что мне делать в этом случаи, поскольку и средства все заблокированы местным отделением банка.
Читать ответы (1)
Анна
05.12.2015, 11:39

Банк блокирует мою дебетовую карту без объяснения причин - что делать в такой ситуации?

Вчера узнала, что у меня заблокирована дебетовая карта сбербанка, позвонила по номеру на карте узнать в чем дело, мне ответили, что банк заблокировал но неизвестно почему идите в отделение банка вам там ответят. Сегодня была в банке. Они все куда-то звонили, узнавали, но ответили что не могут ответить почему карта заблокирована и что я чуть ли не сама через личный кабинет ее заблокировала, хотя этого просто не может быть! Сказали приходите через 2 дня и попробуют они разобраться. Что мне делать, карту им придется перевыпускать, а она мне очень нужна и деньги мне на нее переводят. Что делать с таким беспределом?
Читать ответы (1)
Василий
10.01.2017, 13:16

Татфондбанк - заблокированы все счета и сумма на карте. Начисляются пени при невозможности оплаты кредита наличными

Брал кредит в банке "Татфондбанк". Оплату производил через карту банка-зачислял сумму на карту, потом банк конкретного числа списывал со счёта. Сейчас "Татфондбанк" находится под внешним управлением. Я продолжаю погашать кредит через карту. Тут звонят из банка и говорят мне, что все счета заблокированы, и что сумма которая была на карте тоже заблокирована. (Я заранее заносил деньги на карту). Если я не оплачу кредит наличными в положенный срок, будут начислять пени. Прав ли банк? Если нет, то куда можно обратиться за помощью в решении этого вопроса. Спасибо.
Читать ответы (1)
Роман
03.11.2019, 12:35

Заблокированная зарплатная карта - как снять арест, когда пристав не отвечает?

У меня такой вопрос, была заблокированна зарплатная карта по постановлению пристава, я предоставил приставу справку что это зарплата. Он вынес постановление о снятии ареста. Но карта до сих пор заблокированна у пристава спрашиваю почему? Он говорит все блокировки снял, иду в банк там говорят арест не снят. Постановление у меня на руках там нет этого счета карты, пристав говорит эту карту не арестовывал! Как мне быть?
Читать ответы (8)
Юрий
23.10.2018, 22:21

У меня пришла смска о неудачном списании денег 350 рублей. Моя карта к счастью была заблокирована. Что это за организация?

У меня пришла смска о неудачном списании денег 350 рублей. Моя карта к счастью была заблокирована. Что это за организация?
Читать ответы (1)
Оксана
11.10.2016, 14:42

Пропали деньги с заблокированной карты ощадбанка - что произошло и почему на счету 0 грн?

Скажите пожалуйста, сегодня заблокировала карту ощадбанка на которой было 500 грн. теперь звоню что бы проверить щет мне говорят что на карте 0 грн. Почему так? Денег уже нету там. Или это из за того что карта заблокированна. ? Ночью сняли гривну, потом хотели снять 1700, но было недостаточно средств. Потом гривну вернули. Спасибо.
Читать ответы (1)
Владимир
02.08.2016, 09:18

Моя карта Сбербанка была заблокирована УРПЗ СРБ, и пенсия была снята для погашения долга на другую карту

У меня карта Сбербанка, на которую я получаю пенсию вчера она оказалась заблакирована службой УРПЗ СРБ сегодня пришла пенсия и она была снята в полном объеме в счет погашения долга по другой карте, что мне делать и правомерно ли это.
Читать ответы (4)
Владимир Николаевич
07.09.2016, 21:40

Незаконное списание денег с заблокированной карты - Как вернуть деньги и решить проблему?

У меня заблокирована карта уже более 2 месяцев. Было мошенничество по карте, списание средств. Обратился в банк, написал заявление, указал в нем чтоб возврат денег был на другую карту, пришел ответ, деньги сотрудник банка сказал что вернули на карту та которая заблокирована да еще и не в полном объеме. Я так понимаю что списывали средства за обслуживание второй карты. Имеет ли право банк снимать средства с заблокированной счета? Что нужно делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Елена
05.06.2020, 19:19

Как возможно списать деньги с заблокированной карты и арестованного счета? Что делать в этой ситуации?

В феврале пристав арестовал счёт,к которому прикреплена дебетовая карта без овердрафта, загнав тем самым счёт и карту в минус. Карта заблокирована. В мае МФО списывает деньги с заблокированной карты, на которой нет средств, счёт этой карты под арестом, я её давно не пополняла. Перед МФО у меня есть задолженность. Но как возможно списать деньги с заблокированной карты и с арестованного счета? В интернет банке уже числится задолженность на сумму списания. Банк ничего не может объяснить, твердит про арест, хотя с этим все понятно, а про ситуацию со списанием средств, которых не было на карте не может ничего толком объяснить. Как мне быть в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Елена
29.01.2014, 00:36

Проблема с задолженностью по потерянной кредитной карте - как доказать

У меня была кредная карта на счету которой было 100 гр,2008 году в январе я ее потеряла. Позвонила на горячую линию чтоб ее заблокировали. Так как карта была потеряначтоб ее погасит я поехала в центральное отделение банка и по предьявлению паспорта погосила карту чтоб не было задолжности. Мне работник банка сказала что карта погашена и задолжности нет. а сегодня.28.01.2013 года мне пришло письмо от.приват банка что я должна им 56000 гр.когда я позвонила на горячую линию мне назвали уже сумму 1560 гр за задолжность по карте. Сказаличто в июле 2008 года с карты было снято 85 гр.и за 5 лет насчитали мне пеню. Хотя на тот момент карту я заблокировала а новую не брала. А.подскажите что мне делать в этой ситуации и как доказатьчто деньги я не снимала. И как с карты которая былазаблокирована могли снять деньги.
Читать ответы (1)