Очень хотелось узнать, как быть в данной ситуации, и есть ли у нас шанс вернуть деньги, избежав штрафа такого размера.

• г. Москва

Мы с мужем планировали отдых на майские праздники в Турции (30.07.04 - 06.05.04).

Обстоятельства на работе у мужа резко изменились (смена руководства) и мы вынуждены отказаться от поездки. Туристическая фирма, куда мы обращались дл я бронирования путевок, сообщила нам, что в случае аннуляции поездки, на нас накладываются штрафные санкции в размере 50% от стоимости путевки (примерно 600$ USA). Мы не заключали с ними договор, внесли только предоплату (600$ USA), и имеем на руках только эту квитанцию (деньги вносили в долларах). О том, каким образом карается аннуляция путевки сотрудниками фирмы мы предупрежедены не были.

Очень хотелось узнать, как быть в данной ситуации, и есть ли у нас шанс вернуть деньги, избежав штрафа такого размера.

Заранее большое спасибо,

с искренним уважением.

Ирина.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Только через суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Москва - онлайн услуги юристов