Как отменить бронь на базе отдыха «Зеленая» и получить полную стоимость возврата?
Забронировали домик на базе отдыха «Зеленая», заплатили 8000₽, теперь нам надо отменить бронь т.к ехать никто не может из-за болезни. Полную стоимость отдавать не хотят, отдают только половину, что делать?
Здавствуйте. Забронировали на базе отдыха гостевой зал и домики, полностью оплатили. Из-за обстоятельств пришлось отменить бронь. Администрация сказала, что вернет только 50 проц, остальное - неустойка. Законно ли это?
Забронировали домик на 8.9.10 января на базе отдыха. Внесли предоплату 50% 5000 через сбербанк онлайн на счет карты, предоставленным по смс от администратора базы.
По семейным обстоятельствам, поехать не сможем. Сегодня попросили отменить бронь. Администратор согласилась вернуть только 2500, ссылаясь на то что у них правила такие. Хотя база, в это время востребована и можно сдать нашу бронь. Договор никакой не заключался, на их сайте, написано, оплата наличными, о невозвращении денег при отказе брони не пондупреждали. Мы два года назад также бронировали и отдыхали. Есть ли возможность вернуть полную предоплату или т.к нет никакого договора это невозможно?
Спасибо за ответ.
Забронировала домик у моря на 21 июля. Оплатила за бронь 10% .Теперь админ базы отдыха требует 40% предоплаты иои снимает бронь? Законно ли это?
Мы забронировали баз отдыха моря на 8 ночей, хотим изменить дату выезда и сократить на 2 ночи. Имеет ли право отказать база отдыха в этом? Полную стоимость не вносили, только предоплату за 1 сутки.
Хотела бы задать Вам вопрос: забронировала номер на базе отдыха через Букинг, всё прошло хорошо, но работники базы связались со мной и стали убеждать отменить бронь, так как "была ошибка и цена моего номера на деле выше в 3 раза". Я хотела бы узнать, есть ли у меня законное право заехать на базу по моей брони, ведь у меня есть подтверждение брони с указанной ценой, имеют ли они право не заселять меня?
Я забронировала беседку на базе отдыха. Внесла задаток. Но у меня заболел ребёнок, и я решила отменить свой заказ. Я позвонила на базу отдыха, объяснила ситуацию, они не собираются отдавать мне деньги. Правы ли они?
Я забронировала домик на турбазе. Деньги перевела на счёт хозяина. Довод не составлялся. Хочу отменить бронь и забрать деньги. Хозяин отказывается. Что делать?
Я забронировала студию на определенное число.
Но возникли обстоятельства, из-за которых мне пришлось отменить бронирование. На сайте написано, что при отмене за 3 суток, нужно выплатить половину стоимости брони. Я их предупредила в четверг, бронь на субботу. Имеют ли они право взимать с меня деньги?
