Отказали в получении временного удостоверения личности в паспортном столе в день с рабочим графиком, объясняя необходимостью придти в другой день. Является ли это нормой?

• г. Ставрополь

Позвонила в паспортный стол так как нужно получить временное удостоверение личности всвязи с заменой паспорта, у работников стоит сегодня рабочий день и есть специально отведённые Часы для этого, в данной услуге мне отказали и сказали прийти в другой день но не сегодня, это нормально вообще?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Два варианта ответа: если орган работал в указанный день, и оказывал, хотя бы часть дня, такую услугу, а Вы обратились именно в указанную часть дня - ненормально. В остальных случаях - допустимо.

Спросить

Ставрополь - онлайн услуги юристов