Проблема с возвратом денег после неудачной доставки посылки с наложенным платежом

• г. Архангельск

Такая ситуация, заказывала посылку. Отправили с наложенным платежом, я ее выкупила.

Отправитель товара не смог получить перевод за посылку, истек срок хранения деньги вернулись обратно мне, но на почте отказываются отдавать деньги, потому что посылку я уже получила.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

На почте не могут вам выдать чужие деньги. Это деньги человека, который отправил посылку. Когда сможет, тогда обратится в свое почтовое отделение и ей выдадут деньги. Процедура будет сложнее, но деньги в любом случае уже не ваши.

Спросить