Как расторгнуть бессрочный договор на обслуживание газовых плит с повышенной платой

• г. Москва

Мы заключили договор публичной оферты на оказание услуг по обслуживанию газовых плит. Договор был акцептован путем оплаты предложенных в оферте платежей. Оферта является бессрочной. В настоящий момент плата за обслуживание сильно повысилась и мы хотим расторгнуть данный договор. Но компания заявляет, что мы не можем этого сделать. Как правильно расторгнуть договор в этой ситуации.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Условия расторжения договора регулируются правилами публичной оферты. Необходимо ознакомиться с ними. Разорвать договор Публичной оферты можно путём отзыва её акцепта.

Здесь применяются общие правила Гражданского Кодекса, поэтому имеете право обратиться в суд.

Спросить
Оксана
06.10.2020, 20:45

Оформление аренды квартиры - исследование юридического статуса договора-оферты

Обратилась дистанционно в агентство недвижимости по поводу аренды конкретной квартиры с 15 октября на 1 месяц. Скинули на телефон "Договор-оферту на поиск и подбор объектов недвижимости", а также формы онлайн оплаты. В "шапке" указано: "Данный документ является официальной публичной офертой сервиса поиска жилья "ХХХ" и содержит все существенные условия договора оказания услуг. Принимая данный Договор-оферту Заказчик тем самым выражает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего Договора-оферты", и "Полным и безоговорочным акцептом настоящего договора является факт оплаты Заказчиком услуги в полном объеме". Я произвела указанную сумму (5000). Является ли эта (или этот) "Договор-оферта" договором как таковым (или это всего лишь оферта), а после акцепта путем перечисления средств со мною должны были заключить именно Договор с моей подписью (в оферте подпись только Исполнителя, причем без расшифровки)?
Читать ответы (5)
Алексей
29.01.2021, 12:03

Как подтвердить дату подключения монетизации в Яндекс Эфир для Центра занятости населения?

Есть такой сервис Яндекс Эфир (типа Ютуба). При подключении монетизации акцептуется оферта. У меня дата акцепта – 27.12.2020. Мне нужно подтвердить эту дату заключения договора для Центра занятости населения каким-то документом. Возможно ли это сделать? Если да, то какой документ и как его получить/сделать? Ниже я привожу ответ поддержки Яндекса на мой аналогичный вопрос им. Спасибо. Дата акцепта оферты указана в Партнерском интерфейсе, в разделе Документы. Оферта акцептована 27 декабря 2020 года. Каких-либо дополнительных документов, подтверждающих дату акцепта оферты, не предусмотрено. Договор участия в Рекламной Сети Яндекса, предложение (оферта) заключить который размещено в свободном доступе в сети Интернет по адресу https://yandex.ru/legal/yan_service_offer/ (Условия участия в Рекламной Сети Яндекса) (далее - "Оферта"), является договором присоединения, заключаемым в порядке ст. 428 ГК РФ. Такой договор заключается посредством акцепта Партнером Оферты. Партнер акцептует Оферту путем совокупного выполнения действий, указанных в п. 3.1 Оферты. Возможность данной правовой конструкции прямо предусмотрена законодательством РФ: Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта (п. 1 ст. 433 ГК РФ). Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии (п. 1 ст. 438 ГК РФ). Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Таким образом, распечатанной оферты с сайта достаточно для подтверждения заключенного договора по оказанию услуг.
Читать ответы (2)
Владимир
12.10.2017, 16:33

Отказ от возврата денежных средств при неприменении обучения по продажам - вопросы действительности оферты и регулирования КЗПП

Здравствуйте. Оплачивал дистанционно по банковской карте курс обучения продажам. К обучению не приступал. При запросе на возврат денежных средств ссылаются на то что между мной физ. лицом и их ИП заключен договор на оказание информационных услуг путем регистрации на сайте и оплаты услуг курса обучения и это является безоговорочным акцептом оферты (физический договор я не подписывал, допускаю что ссылка на их оферту была в момент оплаты указана мелким шрифтом внизу сайта). Согласно их оферты возврат ден. средств не осуществляется если заказчик не применяет полученные теоретические знания на практике и не занимается предпринимательской деят-ю. Данное условие безоговорочно принимается сторонами. Принятие условий оферты частично не предусмотрено. Исполнитель надлежащим образом соблюдены условия оферты о качестве оказываемых услуг. Качество услуг соответствует ст. 421 ГК РФ и оферте, и предъявить требования ст. 723 ГК РФ я не вправе. Насколько такая оферта действительна? Как регулирует КЗПП данные условия оферты?
Читать ответы (1)
Юлия
29.07.2009, 22:59

Можно ли в этом случае рассматривать счет как новый договор, несмотря на то, что в счете есть прямая ссылка на оферту?

Интересует такой вопрос. В оферте (договоре) указаны одни условия оплаты, а в счете по этой оферте - другие. Услуги по оферте выполнены. Оплата - по условиям оферты. В назначении - оплата по счету. Можно ли в этом случае рассматривать счет как новый договор, несмотря на то, что в счете есть прямая ссылка на оферту? Является ли частичная оплата по счету акцептом всего счета? Или только полная оплата счета является акцептом? Или не важно, что там в оферте/договоре - если есть счет, то будь добр, плати всю сумму по счету?
Читать ответы (1)
Юлия
16.05.2009, 16:46

Спор в арбитражном суде - можно ли рассматривать оферту без подписи электронной цифровой подписью как договор в

Прошу помочь в след. Вопросе. (ранее аналогичный вопрос мной уже был задан, но из-за недостаточности информации дополнен и уточнен ниже). Заказчик посредством электронной почты направил Исполнителю оферту в виде приложенного файла в формате pdf, не подписанного электронной цифровой подписью. В подлиннике данная оферта Исполнителю не высылалась и должностным лицом оферта не подписана (печать и подпись – картинка). Оговорки в оферте о том, что при обмене по электронной, факсимильной и проч. Связи она имеет силу оригинала - нет. Это единственный документ по сделке между сторонами. Иной переписки или заключенных договоров между ними нет. Данная оферта была акцептована Исполнителем выполнением условий данной оферты. Между сторонами возник спор по причине того, что текст файла оферты у сторон не идентичен. В арбитражном суде при разбирательстве по возникшему между сторонами споре можно ли ссылаться на положения, содержащиеся в данной оферте как на договор, совершеннный в простой письменной форме?
Читать ответы (1)
Андрей
03.08.2015, 19:12

Отзыв оферты на покупку долей в ООО - возможные последствия для покупателя

27 июня единственный учредитель ООО выставил оферту на продажу 100% долей в ООО физ лицу (оферта заверялась у нотариуса) после чего приобретатель этим же днем передал сумму первого транша по оферте, т.е. акцептовал ее. 03 августа продавец возвращает сумму первого транша с назначением платежа возврат д/ср в связи с отзывом оферты от 27/06/2015 года. Нарушений сроков в перечислении последующих траншей по оферте - нет. Как быть покупателю, есть ли судебная переспектива в судах?
Читать ответы (1)
Антон
21.01.2018, 12:34

Dogovor mikrozaima s ustanovleniem uslovii oplate

В договоре микрозайма говорится: 2. Настоящая Оферта считается акцептованной в случае, если не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента верификации документов, удостоверяющих мою личность, МФК перечислит на мою банковскую карту сумму Займа в размере 7023.00, указанную в данной Оферте. Перечисление указанной суммы является полным и безоговорочным акцептом настоящей. Оферты. В случае акцепта настоящей Оферты обязуюсь выплатить сумму Займа и начисленные на нее проценты однократным платежом в размере и срок, указанные в Договоре займа. Понимаю, что МФК вправе не акцептовать настоящую Оферту. Документы, а конкретно паспорт, на верефикацию не предоставлял и не собираюсь Считается ли догвор действительным и может ли быть кредит активным?
Читать ответы (4)
Света
17.08.2015, 10:20

Действие протокола разногласий после истечения срока акцепта - новая оферта или акцепт?

Если в ответ на оферту был отправлен протокол разногласий после установленного в оферте срока для акцепта, считается ли этот протокол разногласий акцептом или это будет новая оферта?
Читать ответы (1)
Вячеслав
15.09.2017, 12:19

Отсутствие печати и подписи на Договоре - банк отказывается заключить договор, ссылаясь на оферту

У меня на руках только оферта, банк отказывается заключить договор ссылаясь на оферту, что это и есть "Договор", причем на оферте даже отсутствует печать банка и подписана "проверяющим специалистом"?
Читать ответы (3)
Алексей
13.02.2015, 16:59

Правомерность действий обслуживающей организации при предложении оферты вместе с квитанцией на оплату услуг за

Хочется уточнить вот какой момент. Обслуживающая организация, выставляя квитанцию на оплату услуг за декабрь 2014 г. по обслуживанию жилья, в этой же квитанции предлагает оферту в виде заключения договора управления многоквартирным домом. Выдержка из текста оферты: В соответствии с п.3 ст.438 ГК РФ в подтверждение принятия настоящей оферты по заключению Вами Договора управления предлагаем Вам оплатить настоящую квитанцию за содержание жилья за декабрь 2014 года в срок до 20 января 2015 г. Соответственно, данная оферта не была принята и оплата была произведена 21.01.2015 г., однако обслуживающая организация посчитала это действие просрочкой платежа и выставляет пени. На сколько правомерны данные действия?
Читать ответы (1)