Социальная сеть Вконтакте отказывается заблокировать открытый доступ к моей старой странице - нарушаются ли мои права?
Проблема довольно не стандартная и касается социальной сети Вконтакте. Если коротко, то моя старая страница находится в открытом доступе в поиске соц. сети. Доступа к ней не имею и даже после заполнения всех форм и обращений в поддержку, мне несколько раз отказали со словами "Мы не можем определить вашу личность" и не можем заблокировать/заморозить вашу старую страницу. Но у них имеются все мои паспортные данные, которые требуются для восстановления. Я человек, который не подкован в этом всём, но я бы хотел знать, нарушаются ли мои права (Например 24 статья Конституции РФ)
В сети вконтакте, кто-то добавлял на мою страничку порно ролики (не детские и не извращения). Страницу временно заблокировали. Как узнал удалил все видео ролики на странице и удалил страницу. Страница имела общий доступ. Какие должны быть мои действия?
Я зарегистрировался вкотнакте в 2008 году и пользовался своей страницей до настоящего времени пока у меня не украли страницу. Я знаю что когда у пользователя крадут страницу нужно обращаться в службу восстановления и они по паспорту и фотографиям с компьютера восстанавливают страницу владельца. Но сейчас они на отрез отказываются восстановить мою страницу все данные которые требуются для разблокировки я предоставил, фото паспорта, фотографию себя со страницей восстановления страницы, указал место и год регистрации страницы, детально описал проблему, предоставил ссылки на ранее одобренные для меня заявки на восстановление. Они мне постоянно отказывают в востановлении с предлогом что на странице нет моих фотографий по которым можно меня инденцифицировать как владельца страницы. Но я как владелец этой страницы знаю что они там есть и даже предоставил им те фотографии которые есть на странице. Но они наотрез отказываются ее восстанавливать, другой администратор сказал что на странице имеются фотографии и что они кажется даже мои но если у них нет 100% уверенности они ее не восстанавливают. Так же я спрашивал 2 раза за что ее заблокировали. И каждый администратор отвечает по разному, путаются и не знают что сказать. Так же в правилах не где не обговорено что пользователь должен хранить свои фотографии для восстановления страницы. Данные на страницы полностью совпадают с паспортными. Мой вопрос могу ли я в следствии бездействия сотрудников поддержки подать иск в суд, за некомпетентностью и наглой ложью которой занимается их администрация. Спасибо огромное за ответ.
Никаких юридически значимых обстоятельств в Вашем вопросе не изложено.
Считаете, что Ваши права нарушены - обращайтесь в суд.
Всего доброго.
СпроситьМне 20 лет, учусь в ВУЗе. Пол года назад создала страницу в социальной сети Вконтакте своего знакомого с использованием его фотографий, которые взяла из другой социальной сети Одноклассники, где они были в свободном доступе. С этой страницы я общалась с его коллегами, которые не подозревали, что общаются с фейком. Человек, страницу которого я создала, обратился в следственный отдел и написал заявление. Какое наказание может быть за это и по какой статье? Заранее спасибо!
Уголовная ответственность статья 137 УК РФ Нарушение неприкосновенности частной жизни
1. Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации -
(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)
наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет.
СпроситьВ соц. сети "вконтакте" какой-то человек создал страницу с моими фото. Подскажите пожалуйста, что мне делать? Поддержка в вк отказывается их удалять, либо блокировать страницу аргументируя тем, что на странице не мои ФИО и на аватаре не мое фото.. Но какая разница, ведь у него в альбомах мои фото добавлены. Есть ли статья, которой я могу оперировать в службу поддержки? Благодарю за ответ!
Человек с моей социальной страницы скопировал мои личные фотографии, которые были скрыты от всеобщего обозрения, и разместил их на своей странице в открытом доступе, я неоднократно просила удалить мои фотографии с его страницы, но человек отказывается это сделать. Впоследствии я удалила эти фотографии со своего сайта, но у этого человека они до сих пор висят и он отказался их удалить, аппелируя тем, что это его личная страница. При этом одну из фотографий человек отфотошопил таким образом, что меня это совершенно не устраивает. Скажите могу я идти с этим в суд и какие у меня шансы?
Какие фото? На них Вы изображены или просто фото без лиц?
1. Обратитесь в тех. поддержку данной соц. сети. Опишите проблему, приложите скрины ваших фото на странице того человека.
Тех. поддержка может потребовать доказательства, что Вы - это вы, например, фото с вашим паспортом.
Обычно, на этом этапе тех. поддержка сама удаляет такой контент.
2. В суд идти можете. Предварительно Вам будет необходимо пойти к нотариусу, который зафиксирует факт незаконной публикации ваших фото - заверит нотариально скрин страниц.
Согласно п. 3. ст. 152.1 Гражданского кодекса РФ вы праве требовать удаления своих фото.
СпроситьВзломали страницу в социальной сети В контакте моей жены. Воспользовавшись халатностью сотрудников техподдержки В контакте человек завладел доступом к странице. Я обратился в техподдержку В контакте, выполнил все процедуры и вернул себе доступ к странице. Однако человек снова воспользовался халатностью техподдержки В контакте завладел доступом к странице.
Я знаю кто этот человек, где его найти и примерный адрес. Могу ли я и если могу то куда обратиться с заявлением о неправомерном доступе к чужой странице в социальной сети?
Моя подруга сейчас находится в суде, за то, что у нее на стене страницы соц сети Вконтакте есть расистские песни, доступа к этой странице у нее нет уже больше года, т.е. удалить их она тоже не может, что ей может грозить и есть ли выход? Ведь на мой взгляд дело довольно не справедливое, она же эти песни не писала, а слушала. Заранее спасибо!
Наймите хорошего адвоката и докажите данный факт.Статья 55. Доказательства
Информация об изменениях:
Федеральным законом от 26 апреля 2013 г. N 66-ФЗ в часть 1 статьи 55 настоящего Кодекса внесены изменения
См. текст части в предыдущей редакции
1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.
Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.
2. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.
ГАРАНТ:
Система ГАРАНТ: Подробнее ➤
СпроситьУкрадена страница в социальной сети. Дважды мои обращения к администратору отклонены с формулировкой "Владелец страницы подтвердил, что имеет к ней доступ". То есть вор подтвердил, что доступ к моей странице у него есть. Что порекомендует в этом случае делать дальше уважаемое юридическое сообщество. Вор уже создал от моего имени группу про наркотики. Чего ещё ожидать от него - я не знаю.
Здравствуйте,
Если это правда группа о наркотиках, то можно пожаловаться в администрацию соц. сети за нарушение законодательства о распространении подобной информации. Также можно жаловаться в прокуратуру.
СпроситьВ социальной сети создана страница от моего имени (указано имя, фамилия, город и место работы). Страница живёт активной жизнью. На мои просьбы удалить страницу техподдержка сети отвечает отказом, т.к. на ней нет моих фотографий. Автор страницы нарушает федеральный закон о персональных данных. Подскажите, пожалуйста, что мне делать в данной ситуации.
Моя семья неоднократно получала пошлые анонимные письма с распечаткой страницы из социальной сети, созданной на имя нашей знакомой, которая утверждает, что этих страниц не создавала. Причем, информация на странице в сети скрыта для посторонних пользователей и то, что есть в распечатке, доступно только создателю страницы. Обращались с просьбой определить хозяина страницы к владельцу сайта. Получили отказ со ссылкой на политику конфиденциальности и рекомендацию обратиться в правоохранительные органы.
Как составить заявление в этом случае, куда и на чье имя, если необходимо провести проверку по факту создания страницы в социальной сети? Примут ли заявление, если речь идет о странице, созданной на имя другого человека?
Спасибо.
Здравствуйте.
Составить заявление можно в свободной форме, без указания статей и т.д. Приложить копии писем и отправить в прокуратуру. На основании Вашего заявления будет направлен запрос по поводу ip и т.д.
Спросить
