Возможно ли расторгнуть договор-купли продажи раскладного телефона по почте и считается ли громкий щелчок при открывании экрана существенным недостатком
Купил раскладной телефон в Москве, сам живу в другом городе, нет возможности напрямую прийти в магазин. Гарантия еще не закончилась, но появился постороний щелчек (громкий) при открывании экрана на телефоне. Можно ли это считать существенным недостатком? И возможно ли расторгнуть договор-купли продажи по почте, т.е. отослать продавцу товар и претензию?
Спасибо.
Здравствуйте, Дмитрий.
Существенным недостатком товара считается невозможность его нормального использования. Думаю, что нет. Расторгнуть договор купли-продажи по почте можно, законом не запрещено,отослать продавцу претензию, они вам должны прислать ответ, предлагающий представить товар на проверку качества. Отправляете товар на проверку качества. и так далее, согласно Закону о ЗПП.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 94 из 47 432 Поиск Регистрация
Какие существенные недостатки позволяют вернуть сотовый телефон в магазин и расторгнуть договор купли-продажи?
Недостатки телефона и проблемы с гарантией - можно ли требовать расторжения договора?
Либо я могу в этой ситуции только требовать провести экспертизу а потом ремонт?
Претензию приняли, а телефо не взяли, сказли не надо пока.
Купил телефон в евросети в Москве он сломался можно ли расторгнуть договор купли продажи в другом городе в евросети?
