У меня с карты сняли 300 руб. Что делать?
У меня с карты сняли 300 руб. Что делать?
Обращались с заявлением в банк?
СпроситьДенежные средства могут быть возвращены только на основании заявления клиента, которое не должно быть подано позднее дня с момента обнаружения списания. Если уведомление не было направлено клиенту, то денежные средства зачисляются на счет клиента в обязательном порядке.
СпроситьОбратитесь в отделение Сбербанка, можно по телефону горячей линии, а также с заявлением в полицию. Перед этим хорошенько подумайте, может кто-то из близких имеет доступ к карте. И еще рекомендую проверить себя по базе исполнительных производств на сайте ФССП.
СпроситьКто и за что снял? Было ли sms-подтверждение?
Но обычно в таких случаях надо звонить в тех. поддержку банка и блокировать карту, а дальше идёте в банк разбираться в ситуации и писать запрос на отмену перевода и возврата денег.
Если есть подозрение на мошенничество - заявление в полицию.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 35 из 47 431 Поиск Регистрация