Угроза последствий - Мужик с Смарт Кредит требует немедленной оплаты, говорит о возможном нарушении статьи 510. Могут ли начать звонить родственникам?
Сегодня позвонил мужик с смарт кредит, говорит что я нарушаю какую-то статью 510
Или что то подобное если через два часа не поступит оплата займа или пролонгации то будут считать что я отказываюсь платить, прошу подождать до завтра, потому что завтра будут деньги, он упёрся нет сегодня и все, что делать и могут ли они начать звонить родственникам не смотря на то что могут связаться со мной и на этой неделе они уже раза 3-4 звонили.
Здравствуйте.
Никому ничего теперь не платите без суда.
1. Установите в свой телефон из AppStore или Google Play программу "Антиколлектор" от разработчика Евгения Пятковского. Установите блокировку не определившихся и фейковых номеров.
2. Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-2343057 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из агентства "НСВ". Они будут "приятно удивлены".
.
Спросить
Звонили с отдела взысканий, 3 дня просрочки говорят нарушаю стать 510 по-моему прошу подождать до завтра уперается нет сегодня 4 раза уже звонили на неделе и могут ли они звонить родственникам если у них есть со мной связь, как себя вести?
Здравствуйте Даниил
Отправляйте всех вопрошающих в суд, законом предусмотрен ряд ограничений в способах взаимодействия с должником.
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой...СпроситьСтатья 4. Способы взаимодействия с должником
1. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);
2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;
3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи, способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, могут быть предусмотрены письменным соглашением между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах.
3. Предусмотренное частью 2 настоящей статьи соглашение должно содержать указание на конкретные способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с учетом требований, предусмотренных частью 2 статьи 6 настоящего Федерального закона.
4. Должник вправе в любой момент отказаться от исполнения указанного в части 2 настоящей статьи соглашения, сообщив об этом кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, путем направления соответствующего уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или путем вручения под расписку. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником способами, предусмотренными соглашением.
Брала займ в экспресс деньги в июне 2019 г. на протяжении всего времени до сегодняшнего дня платила проценты. Нет возможности погасить займ полностью. Завтра срок оплаты займа и уже нет пролонгации, видимо их ограниченное количество. Как правильно поступить и говорить с кредитором. Я не отказываюсь платить, готова выплачивать частями.
Для начала вам необходимо разобраться, сколько вы им переплатили. Возможно даже больше, чем положено установленным договором ограничениями, а именно 2 или 2,5-кратном размере. Этот вопрос необходимо уточнить.
Также, вы вправе обратиться с заявлением о реструктуризации задолженности в МФО, приложив документы, подтверждающие ваше трудное материальное положение.
СпроситьВзяла займ в быстро деньги 4000, допустила просрочку, сегодня позвонили сказали что если завтра не оплачу то они передадут дело коллекторам, будут приходить домой, звонить родственникам, я смогу внести оплату только в эту среду, что делать, стоит ли бояться?
Бояться не стоит, дальше разговоров и звонков дело не дойдет. Но коллекторам они имеют право передать долг, но ничего страшного в этом нет.
Спросить
Здравствуйте! Никто к Вам не приедет, не переживайте. Звонить родственникам, если не указаны в договоре в качестве контактных лиц не имеют права, но некоторые коллекторы нередко нарушают закон. Однако, как правило, это происходит в случае длительной просрочки. В случае поступления звонков родственникам жалуйтесь в ФССП. Также можете для подстраховки отправить в компанию отказ от взаимодействия с третьими лицами (образцы есть в интеренете в свободном доступе). Отправить можно скан на электронную почту компании и указать, что также продублируете в бумажном виде.
СпроситьЯ взяла займ в смарт кредит 15 января один раз делала пролангацию. Щас займ просрочила мне звонят и просят вернуть всю сумму сразу но у меня нет такой возможности. Говорят будут щвонить родствинникам, соседям и коллегам на работу как быть.
Здравствуйте.
В силу ст.307 ГК РФ стороны по условиям договора, обязаны выполнять принятые обязательства.
Спросить
Звонить родственникам, коллегам и так далее не имеют право, по этому факту можно пожаловаться в прокуратуру и в Центробанк, а чтобы Вас не беспокоили написать заявление на отказ от взаимодействия с кредитором в соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 12.11.2018) «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
С уважением!
Спросить
Здравствуйте Галина! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии, при этом не признавая задолженность. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.
Общаться с кем либо или нет - решать только Вам.
Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.
Также есть интересный вариант по линии защиты прав потребителей, который при определенных условиях позволит закрыть вход недобросовестному кредитору в суд по взысканию задолженности и наказать его рублем.
Высокие проценты МФО можно пересчитать, так как высокий процент МФО (например, 2% в день) подлежит начислению только на период возврата займа (например,1 месяц), а в остальной период подлежит начислению средневзвешанная процентная ставка по кредиту для физ. лиц (около 20% годовых). Таким образом, сумма долга может быть очень значительно снижена.
Кроме того, рекомендую к прочтению следующие статьи:
Как выбраться из «ловушки» микрозаймов? Подробнее ➤
Как снизить сумму долга по микрозайму в 6 и более раз – пример из судебной практики
Как выиграть суд у банка по кредиту
СпроситьБрала займ в Смарт кредит, сегодня просрочка 4 день, 6500 внесла, но звонит коллектор, не представляется, угрожает, что будет звонить по родственникам, друзьям, на работу. Подскажите, что мне делать, как правильно разговаривать с ними?
Приветствую Вас.
Если вы не можете пока погасить долг в полном объеме, то лучше не контактировать с коллекторами.
Они обычно грубят, такой стиль их работы.
При общении рекомендуйте им обращаться в суд-это единственный законы метод взыскания долга.
СпроситьЗдрастуйте взяла кредит 3000. Просрочка 38 дней. Звонила просила подождать две недели. Мне сказали оплатить сегодня тело кредита или завтра выезжает группа. Брала в быстро займе.
Если обстоятельства изменились настолько, что, если бы Вы могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы Вами заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях, надо менять условия договора в порядке, предусмотренном положениями статей 450-453 ГК РФ.
СпроситьЗдравствуйте! Брала в микрокладе займ, сейчас идёт просрочка, т.к нечем платить. Мне уже раз 5 приходила смс, что планируют выезд на мой адрес! Могут приехать? И ещё. Вчера разговаривала с коллектором Альянса, он идет как представитель смарт кредита. Сказал, что если не внесу оплату в личном кабинете смарт кредита, за меня будут платить родственники. Что делать в этой ситуации? Просто он уже раз 7 позвонил мне сегодня, я не беру трубку..
Доброе утро Ольга, в вашем случае закон на вашей стороне, а именно ФЗ № 230, говорит о том, что вам и звонить без вашего согласия не могут, поэтому для начала необходимо проанализировать договор займа, не можете платить-не платите-скажите им чтоб подавали в суд.
Спросить
Добрый день! Родственники платить по вашим долгам не обязаны, и ни коллекторы, ни кредитор не вправе требовать оплаты с ваших родственников, если они не выступали поручителями (чего видимо нет). Если к Вам приедут можете просто не открывать дверь, мерами принудительного взыскания занимается только служба судебных приставов, на звонки коллекторов посылайте их в суд. Если нечем платить не платите, без вступившего в законную силу судебного акта никто обращать взыскания на ваше имущество или зарплату не будет. Если коллекторы будут угрожать, вы вправе также подать жалобу в службу судебных приставов, именно они контролируют их деятельность, о намерениях это сделать сообщите коллекторам, в случае их звонка.
СпроситьЗдравствуйте Ольга! Никто к Вам не приедет. Пугалки. Для прекращения звонков необходимо направить кредитору (коллекторам) отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами и отказ от взаимодействия. Также рекомендую начать досудебную переписку, это позволит закрыть долг на очень выгодных условиях.
СпроситьБрала кредит платила два или три раза, банк звонил, присылал письма, потом они пережпли дело колектором, они тоже звонили угрожали уже прошло 5 лет, недавно они прислали смс что передали дело в региональную службу судебного взыскание, они начали звонить угрожать что передадут дело в суд если не буду платить хотя бы по частям, надо ли платить и кому я незнаю как поступить?
Добрый день! Если нет возможности отдать кредит полностью не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, ждите пока банк сам подаст в суд. Вам придет повестка из суда. Затем в суде после вынесения решения можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. Можете письменно просить банк предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей, но банки такое заявление очень редко удовлетворяют. По возможности обратитесь к юристу лично.
Если звонят или пишут вам, пишите заявление в полицию о вымогательстве. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.
СпроситьСпециалист из микро займа, говорит что если сегодня не погашу долг, то завтра будут звонить ко мне на работу. Без остановки. Что делать если долг смогу отдать только через неделю?
Что делать если долг смогу отдать только через неделю?
Подпишите соглашение дополнительное о погашении долга в течении недели. Удачи.
Спросить
Здравствуйте. "Угрозы" - это Вы конечно сильно сказали. По поводу того, что сможете отдать долг только через неделю. Постарайтесь договориться с МФО об отсрочке платежа на эту самую неделю. Если не удастся с ними договориться, то просто выплатите через неделю необходимую сумму. Ничего опасного и страшного сделать они Вам не смогут.
СпроситьЗаказала смарт часы не могу забрать посылку так как пока проблемы с деньгами, мне сегодня позвонили и сказали что если завтра не заберу ее, то они подадут на меня в суд, и я буду в два раза больше платить, с учетом того что посылка стоит 5000 или больше но я две тысячи платила бонусами, имеют ли они права подавать в суд? Помогите пожалуйста.
Могут взыскать только фактически понесённые расходы - за пересылку по почте, и возможно, за хранение. Посылку ведь им, в случае неполучения вернут обратно.
Спросить
Право на отказ от покупки товара, приобретенного дистанционным способом предусмотрено ст. 26.1 Закона рФ "О защите прав потребителей".
Спросить
