Как оспорить счета за вывоз мусора, если услугу не оказывали и договор не заключался?
Нет договора нет контейнеров и графика вывозо мусора, но уже есть счет за вывоз как обжаловать и заставить оказывать услугу.
Здравствуйте. Если Вы юридическое лицо, тогда оплата счёта будет являться заключением договора. Или можно обратиться в офис обслуживающей компании для заключения договора. Это те два способа, которыми можно повлиять на оказание Вам данной услуги.
СпроситьПришла квитанция за январь на оплату вывоза мусора. Договор на вывоз мусора не заключали, частный дом. Контейнеров в частном секторе нет. Обязаны ли мы оплачивать услугу при отсутствии контейнеров?
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 23.02.2019) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг...
XV (1). Предоставление коммунальной услуги по обращению
с твердыми коммунальными отходами
(введен Постановлением Правительства РФ от 27.02.2017 N 232)
148 (1). Предоставление коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами потребителю осуществляется на основании возмездного договора, содержащего положения о предоставлении коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами, из числа договоров, указанных в пунктах 148 (4) - 148 (6) настоящих Правил.
Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами, может быть заключен с исполнителем в письменной форме или путем совершения конклюдентных действий.
Спросить
ООО получило ошибочный договор на вывоз мусора с неопределенной площадкой - какие права у компании?
В 2019 году наше ООО посылало заявку на заключение договора с региональным оператором на вывоз мусора. Договор прислали от марта 2020 г но действие договора указали с 01,01,2019 г. В договоре не указана площадка куда складировать мусор ни график вывоза мусора, а самое главное нам выставили счет за вывоз мусора каторый не вывозился. На каких основаниях нам не платить за неоказанную услугу,
Согласно ст 781 ГК РФ оплата услуг производится только за оказанные услуги Ссылайтесь на данную статью.
Тогда региональный оператор будет вынужден подавать иск в арбитражный суд. чтобы взыскать с вас по выставленному счету В арбитражном суде региональный оператор согласно ст 65 АПК РФ должен доказывать факт оказания услуг Вашему же ООО нужно будет в суд предоставлять доказательства ст 64 АПК РФ того, что услуга не оказывалась.
Предоставите такие доказательства-значит суд примет вашу сторону и откажет региональному оператору в удовлетворении иска
ГК РФ Статья 781. Оплата услуг
Позиции высших судов по ст. 781 ГК РФ >>>
Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 781 ГК РФ
1. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
3. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
Спросить
Здравствуйте Наталья Геннадьевна
Договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами является публичным для регионального оператора и начинает действовать с момента его заключения.
Договор подписанный задним числом не действителен по нормам ГК - ст.168 ГК
Имеете право возразить по взысканию оплаты за не оказанную услугу и в случае спора обратмться в суд с иском о признании договора не действительным и об устранении нарушений регоператором
Федеральный закон от 24.06.1998 N 89-ФЗ (ред. от 07.04.2020) "Об отходах производства и потребления" (с изм. и доп., вступ. В силу с 14.06.2020)
КонсультантПлюс: примечание.
Договоры с собственниками на сбор и вывоз ТКО действуют до заключения договора с региональным оператором. К заключенным до 01.01.2016 госконтрактам по обращению с ТКО на срок более 10 лет применяются правила ч. 9 ст. 23 ФЗ от 29.12.2014 N 458-ФЗ.
Статья 24.7. Договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами
1. Региональные операторы заключают договоры на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами с собственниками твердых коммунальных отходов, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
Договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами является публичным для регионального оператора. Региональный оператор не вправе отказать в заключении договора на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами собственнику твердых коммунальных отходов, которые образуются и места накопления которых находятся в зоне его деятельности. Региональные операторы вправе заключать договоры на оказание услуг по обращению с другими видами отходов с собственниками таких отходов.
2. По договору на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами региональный оператор обязуется принимать твердые коммунальные отходы в объеме и в местах (на площадках) накопления, которые определены в этом договоре, и обеспечивать их транспортирование, обработку, обезвреживание, захоронение в соответствии с законодательством Российской Федерации, а собственник твердых коммунальных отходов обязуется оплачивать услуги регионального оператора по цене, определенной в пределах утвержденного в установленном порядке единого тарифа на услугу регионального оператора.
3. Региональный оператор вправе осуществлять деятельность по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории иного субъекта Российской Федерации в соответствии с правилами обращения с твердыми коммунальными отходами и с учетом соглашения, заключенного между субъектами Российской Федерации.
4. Собственники твердых коммунальных отходов обязаны заключить договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами с региональным оператором, в зоне деятельности которого образуются твердые коммунальные отходы и находятся места их накопления.
5. Договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами заключается в соответствии с типовым договором, утвержденным Правительством Российской Федерации.
Договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами может быть дополнен по соглашению сторон иными не противоречащими законодательству Российской Федерации положениями
СпроситьЗдравствуйте!
В обязательном порядке Вам следует направить региональному оператору протокол разногласий на данный проект договора. В противном случае договор будет считаться заключенным (п. 8.13-8.16 Постановления Правительства РФ от 12 ноября 2016 г. N 1156
"Об обращении с твердыми коммунальными отходами и внесении изменения в постановление Правительства Российской Федерации от 25 августа 2008 г. N 641").
Спросить
Здравствуйте!
Договор является публичным, то особенностью публичного договора является то, что он заключается путем присоединения потребителя к договору в целом в соответствии со ст. 428 ГК РФ.
Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, её акцепта. Акцепт должен быть в той же форме, что и оферта.
Молчание не является акцептом. В силу требований ст. 438 ГК РФ, - совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом.
Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение ст.435 ГК РФ. Оферта должна содержать существенные условия договора. В соответствии с требованиями ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается.
Таким договором, задним числом, региональный оператор пытается получить неосновательное обогащение.
В соответствии с требованиями ст.10 ГК РФ:
« Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
Не допускается использование гражданских прав в целях ограничения конкуренции, а также злоупотребление доминирующим положением на рынке.
2. В случае несоблюдения требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, суд, арбитражный суд или третейский суд с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом.»
Ваш региональный оператор злоупотребляет правом ст.10 ГК РФ, нарушает требования ст.421 ГК РФ: граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается.
По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии с требованиями ст.16 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей", - запрещено навязывать услуги.
На указанных мною основаниях, можете не платить. Также можете им сообщить, что у вас заключён договор на вывоз мусора с другой организацией.
Ссылайтесь на ст.10 ГК РФ.
Всего доброго решить вам ваш вопрос!
Спросить
В соответствии со ст.307 часть 2 ГК РФ "...Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе...".
Поскльку договор не заключен, у Вас не возникает обязательств по оплате не оказанных услуг.
Доказательств по фактическому исполнению обязательств по вы вывозу мусора нет. Акты выполненных работ не подписывались.
Направьте в адрес Регионального оператора ответ с отказом от оплаты неоказанных услуг и предложением заключить договор с даты фактического оказания услуг, а также оборудованием площадки, контейнера для сбора мусора.
Спросить
Здравствуйте, Наталья Геннадьевна! Согласно требованиям Федерального закона от 24 июня 1998 г. N 89-ФЗ "Об отходах производства и потребления" есть обязанность по заключению договора и исполнению обязательств со стороны регионального оператора. Однако если тот услугу фактически не оказывал и не оказывает, то это повод направить претензию с требованием заключения договора с той даты, когда услуга фактически начала оказываться. Если спор разрешить не получится, то придется это делать в арбитражном суде.
СпроситьСНТ заключало договор на выоз мусора помешковым способом (без организации контейнерной площадки). Два года по заявке успешно вывозился мусор. В этом году компания по вывозу мусора на просьбу поставить в график сообщила, что вывоз без контейнерной площадки организован не будет. Подскажите пожалуйста провомерно ли компания по вывозу мусора меняет условия договора, как отстоять право на помешковой сбор и вывоз по заявке. (мусор это трава, гниющего пищевого нет)
Добрый день. Любое изменение договора возможно только после подписания дополнительного соглашения сторон если договором не предусмотрено иное.
Между тем схема создания контейнерной площадки для сбора мусора зависит от того, кому принадлежит место, предназначенное для её размещения. Если собственник земельного участка – муниципалитет, то орган МСУ сам создаёт на этом месте контейнерную площадку. Делается это в соответствии с правилами благоустройства территории и с требованиями Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».
Иная процедура предусмотрена для случаев, когда земля под контейнерной площадкой принадлежит частному лицу или организации. Например, территория включена в состав общего имущества многоквартирного дома. В таком случае управляющая домом организация, ТСЖ, ЖСК должны обратиться в орган МСУ с письменной заявкой на создание места для сбора ТКО.
Согласно ст. 51 Федерального закона "Об охране окружающей среды", ч. 1 ст. 22 Федерального закона от 30 марта 1999 г. N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" отходы потребления подлежат сбору, использованию, обезвреживанию, транспортировке, хранению и захоронению, условия и способы которых должны быть безопасными для здоровья населения и окружающей среды и регулироваться законодательством Российской Федерации. Сброс отходов на почву запрещается.
В силу п. 2 ст. 2 Федерального закона "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" органы государственной власти и органы местного самоуправления, организации всех форм собственности, индивидуальные предприниматели, граждане обеспечивают соблюдение требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения за счет собственных средств.
СпроситьПенсионеры в деревне, договор на вывоз мусора не заключали, контейнера для вывоза мусора нет, т.к. обязали его покупать самим (стоит 7500 р), соответственно услуга по вывозу не оказывается. Счет на оплату приходит ежемесячно. Нужно ли его оплачивать? За неоплату этой услуги лишили льгот на оплату других ком услуг. Правомерно ли это?
ЗОПП и ГК РФ обязывают оплачивать фактически оказанные Вам услуги а выплаченные вами деньги при неоказанных вам услугах вы взыщите как неосновательное обогащение-ст 1102 ГК РФ.
СпроситьЯ живу в частном доме. Прислали счет на оплату за вывоз мусора. Мусор вывожу сам. Договора с компанией по вывозу мусора нет. Могу ли я не оплачивать этот счет? Могу ли я вообще не оплачивать услуги по вывозу мусора?
Живём в частном секторе, платим за вывоз мусора 500 рублей в месяц, мусор не вывозится, контейнеров для сбора мусора нет, договор по вывозу мусора не состовлялся.
Куда следует написать жалобу и как это сделать.
А кому и на каком основании Вы платите? Платить надо по договору.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
Живу в частном доме * проживаем вдвоем с мужем* а прописаны 3 человека* договора на вывоз мусора нет и не знаем даже кто его и когда вывозит* нет контейнеров и нет графика вывоза мусора* обязана ли я платить за вывоз мусора и за сколько человек?
Вы обязаны заключить договор на вывоз мусора с 01.01.19 г и оплатить услуги региональному оператору в соответствии со ст.30, п.5 ЖК РФ.
Место нахождения площадки для сбора и график вывоза указываются в договоре.
Тариф установлен из расчета за количество проживающих.
В отношении зарегистрированного, но фактически не проживающего члена семьи достаточно вашего личного заявления о составе семьи. Вы вправе указать двух человек.
СпроситьВ нашем дачном поселке нет контейнеров для вывоза мусора. Вывозят мусор все в Москву. Пришел счёт на вывоз мусора 2250. Я так понимаю, что за 5 месяцев. Зимой мы на даче не живём. За мусор платим в Москве. Двойная оплата? На каком основании? Услуга не оказывается. Как поступить? Спасибо.
Согласно последним поправкам в рамках "мусорной реформы" тарифы и нормативы устанавливаются регионом на основании ст.24.10 Федерального закона от 24 июня 1998 г. N 89-ФЗ "Об отходах производства и потребления" и взимание платы правомерно независимо от того, проживаете ли Вы там круглый год или нет.
Статья 24.10. Расчет объема и (или) массы твердых коммунальных отходов1. Определение объема и (или) массы твердых коммунальных отходов осуществляется в целях расчетов по договорам в области обращения с твердыми коммунальными отходами в соответствии с правилами коммерческого учета объема и (или) массы твердых коммунальных отходов, утвержденными Правительством Российской Федерации.
2. В случаях, определенных Правительством Российской Федерации, объем и (или) масса твердых коммунальных отходов определяются исходя из нормативов накопления твердых коммунальных отходов. Нормативы накопления твердых коммунальных отходов утверждаются органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации либо органом местного самоуправления поселения или городского округа (в случае наделения его соответствующими полномочиями законом субъекта Российской Федерации).
3. Нормативы накопления твердых коммунальных отходов могут устанавливаться дифференцированно в отношении различных территорий субъекта Российской Федерации и различных категорий потребителей услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами, а также с учетом других критериев, установленных Правительством Российской Федерации.
4. Порядок определения нормативов накопления твердых коммунальных отходов устанавливается Правительством Российской Федерации.
Однако если услуга не оказывается, Вы вправе подать в суд и потребовать перерасчет, т.к. исполнитель в этом случае получает неосновательное обогащение, которое в силу п.1 ст.1102 ГК РФ можно взыскать через суд:
Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
Однако данную позицию нужно доказать в суде (ст.55-56 ГПК РФ). Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом".
Спросить
Вы можете подать на перерасчет и предоставить оператору документы, подтверждающие факт проживания по др. адресу, тогда из л/с уберут Вашу дачу.
См. ст.24.10 ФЗ N 89 от 24 июня 1998 г. «Об отходах производства и потребления», ч. 11 ст. 155 ЖК РФ, п. 92 и 148 (44) Постановления Правительства РФ N 354.
СпроситьДоброго времени суток Алла
У вас есть возможность обратиться за перерасчетом по оказанию услуги тко
Каждый собственник обязан заключить с Региональным оператором договор на оказание услуг по обращению с ТКО (ФЗ-89 Федеральный закон от 24.06.1998 N 89-ФЗ (ред. от 25.12.2018) "Об отходах производства и потребления"
Этот договор для регионального оператора является публичным, то есть он не может никому отказать в заключения такого договора.
Таким образом, плата за вывоз мусора растет с ростом количества проживающих (зарегистрированных) в жилом помещении.
Однако, раз плата зависит от количества проживающих, появляется возможность получить перерасчет за вывоз мусора при временном, на срок более пяти дней, отсутствии жильцов в занимаемом ими помещении, например, в отпуске, в больнице, в командировке и т.п. Это определяется главой 8 «Правил предоставления коммунальных услуг» (Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. №354).
Для того, чтобы получить такой перерасчет, необходимо обратиться с заявлением к Региональному оператору. В некоторых регионах заявление можно подать в ЕИРЦ, МФЦ, а если такой пункт включить в договор управления – то и в управляющую компанию. К заявлению нужно приложить документы, которые подтверждают факт временного отсутствия и оплаты за услуги тко по до.адресу.
Спросить
Возьмите справки из СНТ о Вашем пребывании/ отсутствии на его территории по периодам зима - лето.
Обратите внимание! Перерасчет может быть сделан не более чем за 6 месяцев. А заявление на перерасчет нужно подать либо до отъезда с дачи, либо не позднее 30 дней после возвращения.
Региональный оператор должен изменить сумму платы в течение 5 рабочих дней с момента получения заявления и документов.
Основание: Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. №354).
СпроситьПришла кватанция на вывоз ТКО. Договор с регоператором по вывозу мусора не заключала, В деревне, где находится наш дом, нет площадки для сбора мусора. Мусор вывозим сами. КАК ДОКАЗАТЬ ЧТО Я НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ УСЛУГАМИ ВЫВОЗА ТКО?
Вы и не должны доказывать, что не пользуетесь услугами регионального оператора. Оператор должен доказать, что Вы пользуетесь его услугами.
СпроситьПроживаю в частном доме, начисляют услугу вывоза мусора, но договор с компанией по вывозу ТБО не подписывала. И мусорный бак стоит дальше 100 м. Обязана ли я платить за вывоз мусора?
