Или эти два обстоятельства никак не зависят друг от друга?
Диван на гарантии стал проваливаться. Написали претензию в магазин на возврат денег. Указали срок дачи ответа - 10 дней. Претензию приняли. Поставили дату, ФИО, должность и подпись. Печати нет, сказали, что печать у ИП на руках. В претензии было указано, чтобы был дан письменный ответ. Продавец предложил ремонт (по телефону). То есть письменного ответа так и не поступило. Мы не согласны на ремонт. 10 дней с момента подачи претензии прошли. Если продавец заявит о желании провести экспертизу товара. Поясните пожалуйста, продавец должен провести свою экспертизу во время рассмотрения претензии или и по истечении указанных в претензии 10 дней имеет на это право? Или эти два обстоятельства никак не зависят друг от друга?
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 431 Поиск Регистрация