Проблема с зачислением и снятием средств на зарплатной карте МТС банка - в чем причина и как решить?

14.03.2019, 13:41

• г. Хабаровск

Мне пришла зарплата на зарплатную карту МТС банка, пришло смс о зачисление средств на счет от банка, я тут же её снял. Банк мне сообщил о техническом овердрафте, короче говоря пришло 40000 и снял я 40000, должно быть по нолям, а у меня - 40000 сейчас. Просят оплатить, что делать?

Читать ответы (4)

Зачисление средств на счет
Зарплатные карты банков
Технический овердрафт

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Сысуев А.А. 4.8

14.03.2019, 13:49,

г. Хабаровск

Приветствую Вас.

Необходимо обратиться непосредственно в сам банк и прояснить ситуацию.

Пока судя из вашего вопроса выходит, что требования банка неправомерны!

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11

14.03.2019, 13:53,

г. Воронеж

Такая ситуация может произойти в связи с тем, что операция по зачислению средств на счет карты еще не была обработана банком, а вы уже сняли деньги с карты. Закажите выписку по счету и поговорите с представителем банка. Правилами использования банковских карт может быть установлено, что дата и время совершения операции по карте может отличаться от даты обработки документов по этой же операции.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Шустов П. В. 4.2

14.03.2019, 14:13,

г. Владимир

Добрый день, Дмитрий Александрович! Читайте договор с МТС банком, идите в банк для урегулирования и написания заявления. В случае отказа банка - записывайтесь ко мне на консультацию. Будем смотреть и решать Вашу проблему.

Спросить

Автор вопроса

ДМИТРИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ

14.03.2019, 14:15,

г. Советская Гавань

Спасибо Анна, но когда банком зачисление средств обработалось, то зарплата должна же прийти и у меня должно быть по нолям, а так получается я потерял 80000 рублей?

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59