Юля Николаевна
15.03.2015, 10:53
Ожидание результата диагностики и ремонта телефона - 90 дней без замены
Читать ответы (5)
14 февраля я отдала в мастерскую телефон в ремонт. Мне пообещали в течении 4-5 дней отремонтировать, я в течении месяца 2 раза в неделю туда приезжаю, мне обещают что мастер созвонится со мной сегодня через час-два, но звонков нет, и так длится уже месяц, что делать, мне уже ремонтировать не нужно, лишь бы вернули бы. На руках есть только квитанция о оплате диагностики телефона.
Добрый день!
Пока будете разговаривать, ничего не добьетесь. Квитанция есть? Пишите претензию. В ней требуйте вернуть телефон и компенсацию за просрочку исполнения услуги: 3% за каждый день просрочки - статья 28 Закона о защите прав потребителей.
Спросить