Как вернуть телефон из мастерской после месяца ожидания ремонта?

• г. Москва

14 февраля я отдала в мастерскую телефон в ремонт. Мне пообещали в течении 4-5 дней отремонтировать, я в течении месяца 2 раза в неделю туда приезжаю, мне обещают что мастер созвонится со мной сегодня через час-два, но звонков нет, и так длится уже месяц, что делать, мне уже ремонтировать не нужно, лишь бы вернули бы. На руках есть только квитанция о оплате диагностики телефона.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Пока будете разговаривать, ничего не добьетесь. Квитанция есть? Пишите претензию. В ней требуйте вернуть телефон и компенсацию за просрочку исполнения услуги: 3% за каждый день просрочки - статья 28 Закона о защите прав потребителей.

Спросить