Как решить проблему с некачественным ремонтом, если меня игнорируют?

• г. Тюмень

Мне некачественно сделали ремонт я прощу их переделать или вернуть мне часть денег ну меня игнорируют я пишу сообщение с просьбой принять меры бригадиру ответа нет как мне поступить?

Ответы на вопрос (5):

Ремонт вам делали по договору?

Спросить
Пожаловаться

Гуля, Вы должны оформить и направить претензию в соответствии с требованиями Закона "О защите прав потребителей". В Вашем вопросе необходимо разбираться кому направить эту претензию, поскольку я предполагаю, что в Вашем случае работали частники. В случае, игнорирования претензии, вам следует обращаться в суд с соответствующим иском.

Спросить
Пожаловаться

Решение Вашего вопроса зависит от того, есть ли письменный договор, расписки, квитанции о оплате работ?

Спросить
Пожаловаться

Добрый день.

Закон РФ "О защите прав потребителей"

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Первоначально Вам нужно обратиться к исполнителю с письменной претензией, содержащей соответствующее требование. В случае отказа в удовлетворении претензии обращаться с иском в суд.

Спросить
Пожаловаться

Вам нужно подать претензию исполнителю работ, ее должен составить юрист, тогда возможно ваш вопрос будет решен без суда. Обращайтесь, если нужна такая помощь.

Спросить
Пожаловаться

Наняли бригаду по ремонту квартиры. В договоре не указали дату выполнения ремонта. Делают уже пол года. То что сделали, сделали не качественно. Отказываться вернуть деньги или переделать ремонт.

Мы договорились с соседом, что он сделает мне в квартире ремонт. Он сделал некачественно, пришлось переделать. Я с ним несколько раз ругался, у меня повышалось давление. Потом он часть денег вернул. Могу ли я потребовать с него моральный вред в суде?

Бригада таджиков делала ремонт в квартире, деньги за ремонт оплачивала частями. Ремонт сделали некачественно, попросила за их счет устранить недоделки - отказались. Договорились, что бригадир выплатит сумму ущерба - так как надо переделывать, но не платит, хотя обещает каждый день оплатить. Договор был составлен формальный, без паспортных данных, т.к. мне его рекомендовали. Как заставить вернуть деньги. Бригадир уже получил гражданство РФ.

Сделали некачественно ремонт в ванной, уже два месяца обещают переделать но неприходят.

Мне сделали столешню, а мойку вырезали не там, где было запланировано? Какие у меня есть права, если исполнитель игнорирует мою претензию с просьбой переделать.

Заключила договор с физ. лицом на ремонт квартиры, без сметы, отдала аванс и за материалы бригадиру (с кем заключен договор), он пригласил для работы работников, которые сделали только демонтаж дверей и плитки в ванной и далее бригадир пропал, через недели две позвонил его брат и сказал что бригадир заболел и выполнить свою работу не может, до конца ремонта по договору еще месяц, расписки в получении денег имеются, пригласила для ремонта другую бригаду, могу я подать в суд, или нужно ждать окончания договора и вызывать оценщика по ремонту, что бы зафиксировал состояние квартиры? Какие мои дейсвия, чтобы вернуть мои деньги?

Сделали некачественный татуаж губ и век. Денег не взяли. Исправлять отказываются, игнорируют сообщения. Сами понимаете изуродовали лицо. Как поступить в этой ситуации. Чека и договора нет. Есть свидетель, которой тоже сделали некачественный татуаж. Писать притенить или обращаться в суд, или ещё куда. Он. Обязаны мне исправить свои ошибки? Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Могу ли я подать в суд, если я купила курсовую работу в интернете, ее сделали некачественно и теперь игнорируют все мои сообщения и не хотят решать вопрос?

Если бывшая невестка купила квартиру у свекрови они обналичили сделали ремонт и свекровь выгнали как поступить чтоб хотяб вернуть часть денег.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение