Через Сбербанк онлайн был совершен платеж за квартиру. Деньги со Сбера ушли (звонила им), а до получателя не дошли. Сегодня 6 сутки как отправила. Что делать?

Составлять письменную претензию и направлять в адрес сбербанка.

Проблема с платежом через Сбербанк онлайн - деньги ушли, но не дошли до получателя. Как решить эту ситуацию?

Проблема с оплатой долга за квартиру через Сбербанк-онлайн - деньги списались с карты, но не дошли до получателя из другого банка.

Оплатила через сбербанк-онлайн долг за квартиру. Деньги с карты списались, а к получателю не попали. Получатель-другой банк. Теперь получатель отправляет к сбербанку, а сбербанк к получателю. Что делать? Чек в электронном виде сохранила.

Читать ответы (5)

Задержка перевода через Сбербанк Онлайн - Как разобраться и решить проблему?

Помогите разобраться в ситуации. Произвел оплату кредита через сбербанк онлайн, прошло уже 4 дня, но до банка получателя деньги не дошли. За 2 дня до этого делал пробный платеж (10 руб, для проверки работы счета), деньги дошли в течении суток. Звонил по горячей линии в оба банка, ответ сбербанка-все отправлено, ответ банка получателя-деньги на счет не поступали. Так же банк получатель сообщил, что уже начисляется пеня. Денег на повторный платеж нет. Подскажите, что делать? Возможно ли подать на банк в суд? С уважением Максим.

Читать ответы (1)

Не получен денежный перевод через Сбербанк онлайн - куда обратиться и как вернуть деньги?

Я отправила денежный перевод на большую сумму, через сбербанк онлайн...13.09 2014 г., деньги получателю так и не дошли... я несколько раз звонила на горячую линию сбербанка, я написала заявление в сбербанке, через несколько дней мне ответили, что помочь мне не могут, что деньги удачно прошли... у меня на руках выписка моих операций, где черным по белому написано, что моя сумма ушла и выписка другой стороны, где нет на эту сумму поступлений... у меня на руках письмо от сбербанка, где так же утверждают, что деньги прошли на нужный счет... что делать? Помогите... куда писать и жаловаться... как заставить сбербанк вернуть деньги...

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги или исправить ошибку в фамилии получателя платежа при оплате через Сбербанк онлайн в ОТП БАНК?

Оплачивал 17.05.2016 г. платеж за кредит в ОТП БАНК через сбербанк онлайн. Получатель платежа - другое лицо. При переводе в другой банк я допустил ошибку в фамилии получателя платежа – две буквы местами поменял. Номер счета и банк получателя указаны верно. Деньги на счет не зачислены. Как вернуть эти деньги или исправить фамилию получателя? ОТП БАНК меня отсылает в Сбербанк, а Сбербанк – в ОТП БАНК. Спасибо.

Читать ответы (1)

Ошибка при оплате Сбербанк онлайн - деньги не дошли до получателя, отсутствие объяснений и сложность в отслеживании платежа

При оплате Сбербанк онлайн ошиблась в названии организации до получателя деньги не дошли в Сбербанке никто ничего не может объяснить не может найти куда ушел платеж что делать.

Читать ответы (1)

Как вернуть ошибочно переведенные деньги через Сбербанк онлайн при оплате кредитной картой на реквизиты ООО Всегда Да

Как вернуть деньги ошибочно через сбербанк онлайн оплатила кредит картой по реквезитам ооо"всегда да"получатель платежа наименование банка получателя ооо"хкф банк"

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги после неправильного платежа через Сбербанк онлайн?

Сделала неправильный платеж через сбербанк онлайн.. не проверила реквизиты и платеж ушел сначала в Росбанк, а затем на транзитный счет в региональный сбербанк в другой регион... Я нашла получателя по реквизитам.. это тсж поселка городского типа в Бурятии... Отправила им свои реквизиты с которых был совершен платеж.. Они обещали вернуть назад.. Но возникли проблемы... пишут мне.. что на мои реквизиты не могут перевести, а только могут вернуть деньги на транзитный счет регионального сбербанка.. В нашем сбербанке мне ответили, что не знают как поступить.. мол будут узнавать у начальства выше... пока не звонят... значит не знают что делать.. Может кто-нибудь посоветует, как можно вернуть деньги..

Читать ответы (2)

Деньги онлайн адрес

Через сбербанк онлайн произвёл платёж за квартплату но деньги на адрес получателя не пришли. Что делать?

Читать ответы (1)

Как восстановить ошибочный платеж через Сбербанк онлайн после ареста карты?

Через Сбербанк онлайн совершила ошибочный платеж на карту. Отправила деньги не тому знакомому с похожей фамилией. Получатель согласен вернуть деньги, но не может. Карта арестована приставами. Что мне делать? Спасибо.

Читать ответы (1)

Не дошли деньги до приставов переводили через сбербанк онлайн со сбербанка ушли приставы на депозите не видят, что делать?

Не дошли деньги до приставов переводили через сбербанк онлайн со сбербанка ушли приставы на депозите не видят, что делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59