Может ли Газекс отключать газ от колонки и оставлять квартиру с двумя детьми без отопления в зимний период, несмотря на исправленную проблему с дымоходом?
Имеет ли право газекс отключать газ от колонки и оставлять квартиру где проживают два ребенка в зимний период? Основания были такие что нет тяги в дымоходе, далее с ук приходили чистить дымоход и устранять проблему и по истечению двух с половиной недель тяга появилась, но теперь появилась другая проблема, якобы подключать аварийная служба может только по заявлению, хотя изначально работник горгаза говорила обратное. Имеют ли они право не подключать газ без заявления?
Если технические проблемы устранены, то обязаны подключить газоснабжение. Достаточно сообщения об устранении технической проблемы по телефону.
Спросить
Из-за аварийной ситуации - обратная тяга в общедомовом дымоходе, газовики отключили газ в квартире. Теперь, после устранения обратной тяги, отказываются полключать без предварительной оплаты. Ссылаются на то, что управляющая компания, которая отвечает за дымоход, отказывается им платить за подключение. Уже неделю сидим без газа (5 квартир). Как нам быть?
Все зависит от конкретики. Изучайте условия договора управления, в части обязанностей УК в таких случаях, и если она обязана это сделать - требуйте от нее действий. Не обязана - тогда вопрос об оплате будет решать ОСС (ремонт производился общего имущества).
Спросить
Договор с УК - стандартный типовой для обычного многоквартирного дома. В обязанности УК входит обслуживание общего имущества, за что мы платим им деньги. Ситуация с дымоходом возникла не по нашей вине, подозреваем, что из-за того, что УК не подготовила чердак к отопительному сезону и он у нас продувается ветром и промерзает. Из-за обратной тяги у некоторых даже замёрзли и пришли в негодность газовые колонки. Тем не менее, УК отказывается платить газовиками за подключение и обвиняет нас в том, что обратная тяга возникла из-за наших пластиковых окон. Хотя пластиковые окна во всем доме уже семь лет и никогда не было ничего подобного. Как нам добиться подключения газа в наших квартирах-как воздействовать на газовиков и УК?
СпроситьЯ не обладаю техническим образованием, поэтому не могу судить о том, кто виноват. Просто отмечу, что в период спора - Вам никто не будет ремонтировать, если сами не озаботитесь. А вот если в суде спор выиграете - то сможете все затраты, сделанные по чьей-либо вине, вернуть, тоже через суд.
СпроситьУ меня с дымохода появилась обратная тяга, я позвонила в коммунальную аварийную, аварийная перенаправила в горгаз. Приехала аварийная горгаза, перекрыла газ в колонку (колонка электронная автомат), теперь требуют подписать договор и оплатить за техническое обслуживание при последующем подключении, после устранения проблем с дымоходом коммунальщиками. Должна платить за тех. обслуживание?
требуют подписать договор и оплатить за техническое обслуживание при последующем подключении, после устранения проблем с дымоходом коммунальщиками. Должна платить за тех. обслуживание?
Да, должны оплатить. Расходы на содержание газового оборудования возложены на пользователя.
Спросить
Тоесть, получается, что аварийная заявка переадресованная коммунальщиками к газовикам платная?! или это принудительная плата за обратно подключение газа, считается, как за тех. обслуживание? А плата в тариф за газ не входит аварийный случай?
СпроситьЗдравствуйте!
Газ отдельно - техническое обслуживание отдельно, даже организации, которые предоставляют данные услуги разные. По поводу оплаты, посмотрите договор на техническое обслуживание, там должно быть указано, что в него включено.
СпроситьНаш дом на три семьй долевая собственность. Сосед на втором этаже сделал реаконструкцию и стояк дымохода ему стал не нужен как он обяснил. Так как вентиляций и тяги почемуто нестало дымоходах я высвала обследование и отключили дом от газа. Соседка прочистила а сосед не стал говорит мне не нужны дымоходы в результате газ не подключяет в дом сосед выехал к своим родственикам Я не могу тоже подключить так как нету тяги верх завален в дымоходе. Вопрос что делать и должен ли сосед тоже чистить дымоход несмотря что им перестал пользоватся Спасибо.
Добрый день!
Ваш вопрос решается в судебном порядке, вы вправе требовать от ответчика прочистить дымоход
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
СпроситьВъехали в квартиру в марте 2012 года (сделали ремонт, установили новую газ. колонку-автомат), не работала вытяжка - была обратная тяга. Горгаз дал заключение об отключении колонки, написали в жко заявление, где нам сказали, что нужно ждать плюсовой температуры, чтобы рабочие проверили дымоходы на крыше. Подождали, пришел мастер с заключением, что все сделано. Прошло полгода, сейчас опять такая же ситуация-обратная тяга. Написали заявление в жко - неделю никто не реагировал. В квартиру дует ледяной воздух с вытяжки, колонка тухнет. Горгаз опять выдел заключение об обратной тяге. Сходили в жко - сказали, проверят дымоход. Сегодня лопнули трубы в колонке (как я понимаю, из-за того, что вода замерзла) как нам повлиять на жко, чтобы наконец решили нашу проблему? Жаловаться в прокуратуру на жко? можем ли мы требовать ремонта колонки? Заранее спасибо.
Как составить претензию в УК коллективно? Наша проблема дымоход. Мы живём в двухэтажном многоквартирном доме, моя квартира на первом этаже, у всех газовые колонки. У меня на первом этаже отсутствует тяга в дымоходе, или из дымохода ветер дует в квартиру. Тяга полность отсутствует. Дымоход у нас один на две квартиры, что по нармотивом не положено. Шеснадцать лет тому назад чуть не угорел весь подъезд. На мои жалобы в устной форме УК не реагирует. Лично я со своей стороны нанимала платно с другой УК печников, они устроняли засор в дымоходе, сделала в квартире приточный клапан и тоже за свой счёт,но и это не помогло, тяги как не было так и нет. Дымоход разрушен на крыше. Нуждается в перекладке. Как нам всем подъездом составить грамотно коллективную жалобу, и куда обращаться. Ведь это угроза жизни людей.
Отключили газовую колонку, в связи с тем что нет тяги в дымоходе! Приборами не проверили! На глаз вывод сделали! Отправили в УК чтобы те почистили дымоход, они пришли с прибором проверили, тяга есть, теперь горгаз требует акт о том что всё нормально, УК акт может выдать только за деньги! Правы ли они и как действовать?
Здравствуйте! Вы можете потребовать нормативную составляющую у УК, направив им заявление. Если считаете, что Ваши права нарушаются, то можете подать в суд.
СпроситьСотрудник горгаза отключил газовый котёл, объясняя это тем что нет тяги в дымоходе. Усторонить данную проблему пришлось самой и оплатить пажарный акт. Сотрудники этой службы сказали что тяга отличная и причин отключения не было. Куда я могу пожаловаться на этого сотрудника и вернуть потраченные деньги попасту.
Обжаловать нужно в суде. И через суд взыскать с горгаза необоснованно потраченные Вами деньги.
Спросить
Добрый день. Вы имеете право обратиться в суд за защитой своих интересов, а также составить и обязательно необходимо направить в адрес горгаза досудебную претензию. Для этого вам необходимо собрать полный пакет документов: все квитанции, акты, досудебную претензию от вашего имени в адрес горгаза, ответ (если будет) от них и естественно само исковое заявление.
С уважением, адвокат Дорогавцева А.В.
СпроситьВыключалась колонка когда открывали воду, вызвала газовую службу, пришли, проверили, тяги нет, идет обратка, отключил газовую колонку, сказал позвать печников, чтобы прочистили дымоход. Печник пришли прочистили дымоход, все равно тяги нет, пока стоит жара, тяги не будет сказали. Поздно вечером и рано утром тяга есть. Проверяли сами.
Сегодня пришли опять проверить дымоход, тяги нет обратка. Сказали что они сами свяжутся с Управляющей компанией, будут решать что дальше делать.
Сказали что долго не будет газа и придется отключить весь стояк в подъезде. Плита работает.
Как нам быть, какие действия я должна делать, чтобы быстрее подключили колонку.
Не реально же так долго жить без горячей воды.
Здравствуйте Гуля!
Вам надо провести специальную строительно-техническую экспертизу, так как есть вероятность неправильного устройства приточно-вытяжной вентиляции.
СпроситьГазовая служба отключила газовую колонку из-за отсутствия тяги в дымоходе. Скажите, пожалуйста, в течение какого срока управляющая компания должна почистить дымоход?
ТОЛЬКО по заявлению старшего по дому, либо по Вашему заявлению, если Вы, в соответствии с Жил. кодексом (статью не помню) - согласны САМОСТОЯТЕЛЬНО произвести оплату...
Спросить
Дымоход является общим имуществом дома, за содержание которого отвечает управляющая компания.
Срок устранения неисправности - 1 сутки.
СпроситьПриобрели в сталинском доме квартиру, после переезда выяснилось, что из-за отсутствия тяги, газовая колонка периодически отключается. Обратились в газовую службу с просьбой проверить дымоход. При обследовании канала сотрудниками ВДПО оказалось, что он смежный с квартирой на втором этаже (мы проживаем на четвертом), при обследовании дымохода видеорегистратором были выявлены посторонние отверстия, наплывы и неплотности соединений по всей длине канала дымохода. Службой ВДПО был составлен акт о запрете использования газовой колонки при отсутствии тяги дымохода. Газовая служба на основании акта обязана перекрыть подачу газа на колонку. Урпавляющая компания никаких комментариев и сроков по поводу ремонтно-восстановительных работ не дает. В квартире проживают двое несовершеннолетних детей. Установить бойлер не представляется возможным, так как проводка в доме старая.
Что делать и куда обращаться?
Если приобрели квартиру и года не прошло можете расторгнуть договор и вернуть деньги ро это крайний случай. А в основном в суд на управляющую и службу газа чтьб их обязали провести соответствующие работы и превили в надлежащее состояние дымоход и т. Д.
Спросить
