Клиент неспособен выплатить кредит и стал объектом преследования коллекторов после 9 лет
Нет возможности платить кредит, коллекторы постоянно звонят и шлют СМС что готовится выезд для урегулирования. Кредит был взят в 2012 году.
Вопрос какой? Нет возможности платить, так и отвечайте коллекторам, что денег нет, платить не буду. Выезд по месту жительства должника для урегулирования спора вполне законная вещь, имеют право один раз в неделю встретиться с должником лично.
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 12.11.2018) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"СпроситьСтатья 7. Условия осуществления отдельных способов взаимодействия с должником
3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
В силу ч. 3 ст. 7 ФЗ от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 12.11.2018) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах
Заявите им о невозможности платить кредит - пусть подают в суд.
Спросить
Вопрос такой, в 2012 году взял кредит в Сбербанке, а с 2015 года перестал его платить, может ли Сбербанк подать сейчас иск в суд или срок исковой давности прошёл? Постоянно они шлют смс о возврате задолженности.
Надо смотреть на дату окончания кредитного договора, это крайний срок, с которого пойдет срок исковой давности. О том, чтобы его применили надо будет заявлять в суде.
Спросить2011 году был взят кредит. В 2013 году кредит перестал платить по инвалидности, часть долга покрыла страховка а на другую часть в 2015 году было решение суда взыскать, И/Л был у судебных приставов 2016 г банк переуступил долг коллекторам,2019 средства перестали списывать с пенсии я обратился к приставам и взял справку о том что больше я не должен. Теперь мне названивают коллекторы и требуют деньги по данному кредиту.
Добрый вечер.
1) направьте в адрес коллекторов заявление об отказе от взаимодействия. Прошу обратить внимание, что данное заявление должно быть составлено на бланке утверждённым приставами
2) обратитесь письменно в адрес коллекторов с заявлением о расторжении договора, обосновывая тем, что Исполнительное производство прекращено. Для более детальной консультации, напишите в ЛС.
Спросить
Здравствуйте! В таком случае Вы можете обратиться с заявлением в прокуратуру и центральный банк России. Можно все отправить в электронном виде.
Если сами с жалобой не справитесь, то могу написать я. Удачи Вам!
СпроситьНет возможности оплачивать кредит. Что делать в данной ситуации? Постоянно звонят из мба-финанс, шлют смс и письма с угрозами что подадут в суд.
На своем телефоне установить переадресацию на бесплатный номер 8-800-2007040, Условия переадресации – при отсутствии ответа в течение 15 секунд. Позвонит кто-то свой – вы успеете ответить. А в остальных случаях ваш вызов будет бесплатно переадресован на телефон самих коллекторов. Они будут приятно удивлены
СпроситьБыл просорок по кредиту два месяца в банке Ренесанс сейчас более менее в графике, сейчас постоянно звонят и шлют смс, что мое дело будет передано в суд, и требуют погасить весь кредит или половину кредита. Уведомлений от банка о том, что со мной расторгнут договор не было. Что мне делать? Как быть мне постоянно звонят и шлют смс с требованием связаться по тел. 8-800-555-70-40
Вам лучше нанять хорошего адвоката, чтобы он на месте разобрался в сложившейся ситуации.
Удачи!
Спросить
Здравствуйте, Эдуард!
Тактика коммерческих банков, без исключений, однообразна. Вам СМС шлют не с банка, а с коллекторного агентства (они себя иногда называют отделом по взысканиям). Пишите официальную претензию именно банку, по адресу, который написан в Вашем договоре. Ждите 30 дней официальный ответ. Все квитанции сохраняйте. Прекращение договора должно быть официально! Не нервничайте!
Удачи!
Виктор Николаевич.
Спросить
Потребуйте у банка информацию по Вашему кредиту: когда и как был выдан, как возвращался долг, сколько уплачено процентов за пользованием кредитом. Из опыта знаю, там много ошибок со стороны банка. Это поможет в общении с ним.
СпроситьБрала кредит в джи мани банке в 2012 платила потом небыло возможности платить осталась без работы банк закрылся сейчас звонят коллекторы кредитэкспрес требуют долг погасить документы отказываются предоставлять шлют смски что я в розыске как быть.
Здравствуйте! Игнорируйте коллекторов полностью. У них нет каких-либо серьёзных полномочий, всё, на что они способны - сочинять сказки про уголовную ответственность и про свои якобы супер-исключительные полномочия по "конфискации имущества", "отобрании детей" и пр.
Спросить
Здравствуйте! Коллекторам ничего не платите. Пусть обращаются в суд. В суде просите о снижении неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ, это уменьшит сумму долга. Будут коллекторы угрожать обращайтесь в полицию, прокуратуру.
СпроситьЗвонят коллекторы, грубо разговаривают и говорят чтоб я оплатила долг, кредит был взят в 2011 году, коллекторы перекупили этот долг в 2013 году.
Вы с ними тоже разговаривайте грубо и по-хамски.
Не стесняйтесь орать на них, перебивать, оскорблять и унижать.
Поставьте на телефон программу Гетконтакт и установите фильтр спама.
Спросить
Ваши действия:
1.Поменять номер телефона
2.Можете подать обращение в Роскомнадзор на действия коллекторов
3.Можете обратиться в полицию с заявлением
4.Просто не отвечать на звонки и вносить их в черный список
5.Подать жалобу в ФССП на действия коллекторов
6.Подать заявление об отказе во взаимодействии.
7.Отслеживайте себя по сайтам ФССП, Гос.услуга и судам и обжалуйте суд. акты.
8.Жалобу в Центробанк РФ и прокуратуру
Вот статья Что делать, если вам позвонили коллекторы?
Спросить
Добрый день! Не надо платить. Вежливо предлагайте им встретиться в суде. Взыскать долг не смогут если вы в судебном порядке заявите пропуск срока исковой давности.
Спросить
Добрый вечер!
Посылайте их в суд.
В суде примените ст. 196 ГК РФ и суд отказе в удовлетворении иска.
СпроситьКредит был взят в 2016 было три платежа, в году в 2017 был суд когда считать срок исковой давновсти. Сейчас звонят коллекторы.
Доброе утро, исковая давность не прошла, т.к. было решение суда. По исполнительным листам-давность три года с момента получения.
Спросить
Здравствуйте.
Положение о сроке исковой давности возможно применить только при разбирательстве дело. Если решение суда есть, то ссылаться на пропуск срока не сможете.
Коллекторам советую ничего не платить. Ничего они Вам кроме угроз не сделают.
СпроситьКредит был оформлен в июне 2010 году договор до июня 2013, последний платеж был в ноябре 2012 года, не могла платить осталась без работы, сейчас в декретном отпуске, приставы закрыли производство в июне 2013 года, коллекторы звонят угрожают, Что делать? Спасибо!
Здравствуйте!
В нашей компании действует услуга "Антиколлектор", в рамках этой услуги мы можем помочь вам исключить коллекторов из ваших отношений с банком, так как их деятельность незаконна, решить другие вопросы.
Если вам нужна помощь по вашему делу, обращайтесь.
СпроситьДобрый день если был взят кредит в 2015 году в октябре было внесено 3 выплаты, уволили с работы и не было возможности вносить платежи. Банк сменил название, оповещений не приходило до 2018 года, накопились огромные штрафы и пени, а коллекторы звонят и угрожают, что можно сделать?
Добрый день! Можно реструктуризировать задолженность, перекредитоваться в другом банке. Но лучше спровоцировать банк на подачу иска в суд и только по суду срезать все штрафы, пени, неустойки и оставить только тело кредита и проценты за пользования денежными средствами. На будущее не отказывайтесь от страховки, которую предлагают в банке.
СпроситьЗвонят и шлют смс как выяснилось коллекторы, долг моего бывшего мужа, с которым в разводе уже 11 лет, кредит был взят после развода. Какое отношение к его долгам имею я.
Доброго времени суток! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
Спросить
Добрый день! Вы никакого не имеете отношения, можете на действия коллекторов обратиться с жалобой в прокуратуру, после чего, думаю, прекратятся данные звонки, Вы к долгу отношения не имеете.
Спросить
Здравствуйте, вы к долгам бывшего мужа не имеете никакого отношения, поэтому можете не контактировать с коллекторами.
Удачи вам и всего наилучшего
Спросить
