Здравствуйте Алексей!!!
Ситуация типичная, часто встречающаяся.)
Не беда, если чек не найдете, кстати его наличие по закону вовсе не обязательно, в случае необходимости, администрация магазина поднимет кассу и восстановит его.
Смотрите сами, если не лень дважды ходить, хотите сразу напишите претензию, хотите в случае отказа.
По Закону ОЗПП, а именно ст. 18, Вы имеете право по своему усмотрению, потребовать от продавца: безвозмездно устранить недостатки, т.е. отремонтируют за свой счет, во-вторых если желаете потребовать замены на аналогичный товар, дороже-дешевле, как хотите, либо доплатите либо вам вернут разницу, или же вовсе отказаться от договора и расторгнуть его...вернув уплаченные за товар деньги.
Если продавец сообщит Вам, что необходима проверка качества, не отказывайтесь, пусть проведут, это законно, но не забудьте взять сведения об этом, товарный чек с печатью например.
С уважением Э.Р. Газданова.
ЦЕНТР ПРАВОВОЙ ПОДДЕРЖКИ ГРАЖДАН «ЮрИнфо», РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. ОСТРОВСКОГО 12, тел. 79188229258,+79888309656,+79289274823. ВРЕМЯ РАБОТЫ: Пн.-сб., 10:00-20:00. yur.info@yandex.ru
Спросить
