Сдайте телевизор Продавцу на гарантийный ремонт, в случае, если любая неисправность после ремонта появится вновь - Обратитесь к продавцу с письменной Претензией (2 экз.) с требованием о расторжении Договора купли-продажи и возврату денежных средств. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней (с учетом "почтового пробега") - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора купли-продажи и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.

Спросить

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

26.03.2019, 13:02,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте.

Обращайтесь в магазин с письменной претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

С момента покупки прошло 3 мес. , у телевизора гаснет экран, звук есть, на выключение с пульта не реагирует. Что делать?

Проблемы с телевизором в кредит от Центра - нужен обмен в первые 14 дней

Проблемы с кодировкой пульта - отказ обменять телевизор на другого производителя. Что говорит директор магазина?

Новый телевизор перестал показывать экран через 2 дня - возможность возврата без экспертизы до истечения 14 дней

Имею ли я право обменять его на другой телевизор, что бы функции были такие, какие мне нужны?

Что делать, если через год экран телевизора Самсунг стал черным и магазин не принимает?

Телевизор вышел из строя через 10 минут использования - возможность возврата или обмена товара

Как решить проблему отсутствия пульта и коробки у купленного телевизора - возможности обмена

Возможно ли вернуть пульт от телевизора после 3 дней покупки при наличии упаковки и чека?

Отказ по претензии по поводу повреждения матрицы телевизора при его ремонте

Неудовлетворительный интерфейс и медленная реакция на команды - возможен обмен нового телевизора?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59