Ошибка в расписании аквапарка - как получить компенсацию?

• г. Благовещенск

Нужен совет. Приехали с друзьями в аквапарк к 11.00 потому, что на сайте написано данное время начала работы аквапарка. У входа здания написано, что работает с 9.00 до 01.00 ежедневно. Сейчас нас не пускает в аквапарк потому, что охранник (единственный персонал сейчас на данный момент здесь) говорит, что они работают с 14.00. Нигде это не написано. Мы здесь не единственные посетители, которым приходится ждать 3 часа до того, как нас пустят. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать? Может моральный ущерб или уценённые билеты, а то не хотелось бы сидеть долгое время, а потом аквапарку ещё и платить полную стоимость билетов за несоответствующий рабочий режим.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Можете подать иск в суд, на основании ст. 10, 12 ЗоЗПП РФ Взыскать неустойку, убытки, компенсацию морального вреда.

Спросить

Обратитесь письменно с претензией. Затем в антимонопольный комитет, прокуратуру, в суд.

Спросить

Благовещенск - онлайн услуги юристов

Анатолий Николаевич
30.07.2021, 06:37

Правила посещения Аквапарка - один вход и выход через турникет. Как покинуть парк на 1 час?

1.10. Посетитель, приобретая билет в Аквапарк, имеет право на один вход и один выход через турникет Аквапарка. Для повторного входа Посетителю необходимо произвести оплату нового билета, так как в Аквапарке установлена электронно-пропускная система, штрих-код, указанный на билете считывается только один раз. Законно ли такое правило посещения аквапарка, если нет, то как нужно себя вести, чтобы покинуть аквапарк на 1 час?
Читать ответы (1)
Кристина
29.08.2017, 22:13

Травма в аквапарке - Можно ли потребовать компенсацию за билеты в Испании?

Добрый вечер! Семьёй находимся в Испании. Сегодня посетили аквапарк, в котором по вине инструктора ребёнок получил травму, увозили на скорой. Слава Богу все обошлось. В аквапарке пробыли всего час. Можем ли мы потребовать компенсацию с аквапарка за билеты? Стоимость одного 33€. Время и настроение ребёнка испорчено. С уважением, Кристина.
Читать ответы (1)
Татьяна
24.08.2021, 23:15

Дочка получает травму в аквапарке - кто несет ответственность и как получить компенсацию?

Дочка 17 лет получила травму в аквапарке тики так на горке. Сильный ушиб голеностопа, с растяжением связки. Администрация аквапарка утверждает что мы сами несëм ответственность за то что катаемся на экстремальных горках. Были в травмпункта, заключение и назначение есть. Аквапарк отказывается компенсировать лечение и делать возврат денег за билеты. Как быть в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Ирина
19.07.2022, 11:54

Требуется ли доверенность от родителей для поездки с ребенком в аквапарк в Крыму?

Я - тётя 9-летнего мальчика. Собираюсь поехать с ним в аквапарк в г. Судак. Мы - жители Крыма. Подскажите, необходимо ли мне иметь доверенность от родителей для поездки и посещения аквапарка? Имеет ли право администрация аквапарка не пустить нас в аквапарк без доверенности? Спасибо.
Читать ответы (2)
Татьяна
05.07.2018, 08:05

Что делать, если моя дочь сломала руку в аквапарке и не получила никаких документов о происшествии?

У моей дочери был плановый выезд с группой детей под наблюдением тренера в аквапарк. В аквапарке из за сельского пола упала и сломала руку. Первую помощь ей предоставили, но не какой документации не дали, чек о посещении данного аквапарка тоже нет. Что я могу сделать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лиза
17.04.2018, 23:34

Как защитить себя от оскорблений в группе Аквапарка - возможности обращения в полицию, прокуратуру или суд

Я работаю в Аквапарке у нас есть группа Аквапарка в контакте. Так вот после очередной смены я зашла в данную группу в подраздел отзывы, и обнаружила отзыв обо мне, посетительница Аквапарке меня оскорбила. Что я могу в данной ситуации сделать, обратиться в полицию, прокуратуру или в суд?
Читать ответы (1)
Юлия
07.01.2017, 17:30

Я отдыхала на Алтае пострадала на аквапарке получила травму хочу подать на аквапарк моральный вред расходы операции.

Я отдыхала на алтае постродала на аквапарке получила травму хочу подать на аквапарк маральный вред расходы операции.
Читать ответы (1)
Наталья
25.03.2016, 19:50

Важность безопасности в аквапарке - что делать, если ребенок пострадал и возможно ли получить компенсацию

Мы всей семьёй ходили в аквапарк. Старший сын поскользнулся и упал. У него теперь сотрясенье и ему на голове наложили швы. В аквапарке пол очень сырой. Что делать в данной ситуации и возможно ли чтобы аквапарк оплатил лечение сына?
Читать ответы (1)
Антонина
29.04.2016, 13:50

Скажите пожалуйста, законно ли запрещать самостоятельную фотосъемку в аквапарке? Аквапарк предлагает своего фотографа.

Скажите пожалуйста, законно ли запрещать самостоятельную фотосъемку в аквапарке? Аквапарк предлагает своего фотографа.
Читать ответы (1)