В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Заказал товар по договору ни чего не нарушено, ну и товара нет уже месяц, могули я отказаться от товара и забрать деньги.

Заказал товар по почте антенну бустер 5g могули я отказаться от товара.

Проблема с заказом - возможна ли продажа товара по цене указанной в заказе?

Как вернуть деньги за товар, не полученный из-за неудачной доставки через посредника

Как вернуть деньги за заказанный товар, который не был доставлен уже 2 месяца?

Как вернуть деньги за заказанный товар, если нет информации о его доставке?

Я заказал товар в интерн магазине товар пришел деньги не платил могу ли я отказаться от товара.

Нарушение прав потребителя - заказанный товар отсутствует, цена на сайте увеличена

Как отказаться от получения товара при нарушении упаковки и грязи на товаре?

Проблема с возвратом предоплаты после изменения цены товара в интернет-магазине - как найти решение?

Как вернуть деньги за товар, который не был доставлен после месяца ожидания и игнорирования звонков?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59