Я сейчас за границей, поэтому звонок дорогой. А вопрос такой, купил новую машину фольксваген, пока ехал домой, обкатка, новая, непривычно скорость была 60 км в час. А потом оказалось что между лобовым стеклом и кузовом есть свищ. И при большей скорости начинается свист. На станции техобслуживания проверили, да есть такое дело. Засняли, отправили дилеру, пришёл ответ заменить лобовое стекло. Но потрачены и силы, и финансы, и время. Создавало неудобства. Какую можно компенсацию получить от дилера или производителя? С уважением Яков.
Добрый день. В соответствии с Законном РФ "О защите прав потребителей" можно получить через суд компенсацию морального вреда, но она будет очень маленькой. Не замахивайтесь на большую сумму, самая реальная в данном случае - 5000 руб., но суд вам присудит 1000 руб.
Спросить
