Могу ли я прийти в магазин и попросить вернуть деньги, хотя товар был продан без какого либо дефекта.
Два дня назад купила термос в магазине за 4480 руб. Сегодня нашла в другом магазине такой же термос на 1000 р. дешевле. Чеки, упаковка сохранены, термосом не пользовалась т.к. покупала для подарка. Могу ли я прийти в магазин и попросить вернуть деньги, хотя товар был продан без какого либо дефекта.
ФЗ " о защите прав потребителей" :Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Спросить
Могу ли я вернуть системный блок в компьютерный магазин, без объяснения причины? Купила 2 дня назад, нашла в другом магазине такой же намного дешевле.
Купила новую кроватку-манеж в магазине на первое время для ребенка, в этот же день нашли кроватку какую хотели. Могу ли я вернуть товар обратно в магазин, потребовав деньги? Аналогичный товар мне не нужен, чек и упаковка сохранены.
Купила куртку в магазине Нинель два дня назад. Ценник срезала, но он сохранен. Не куртке все бирки не трогала. Чеки сохранены. Хочу вернуть куртку назад в магазин. Будут ли с этим проблемы?
Здравствуйте. Купила в магазине термос из нержавеющей стали китайского производства. Покупала впопыхах. Придя домой, рассмотрела повнимательнее и пожалела, что сделала такой выбор. У термоса нет ручки-ремня, в пробке есть кнопка, которая часто ломается. На следующий день пришла в магазин. Хотела сдать термос назад. Упаковка, чек в целости и сохранности. Мне отказали. Менять на другой термос в этом магазине я не хочу, т.к. они меня не устраивают (ничем не лучше купленного). Собственно вопрос: имею ли я право в течение 14 дней сдать термос продавцу и получить назад уплаченные за него деньги.
Купили таблетки для животного, но нашли в другом магазине намного дешевле. Можно ли вернуть таблетки в магазин. Не вскрывалась упаковка?
Здавствуйте, подскажите пожалуйста, купленный мною товар мне не подошел, могу ли я вернуть его без упаковки? В данном случае FM-трансмиттер, упаковка была пластиковая запаянная, чеки сохранены, а упаковка нет. в магазине отказываются принимать.
Три дня назад купила тунику, не понравились швы, хочу вернуть в магазин. Товарный вид сохранен, этикетки сохранены, которые подтверждают цену товара и принадлежность вещи магазину, но чек потеряла. Пожалуйста, пожскажите мои права?
Купила в магазине термос для детской бутылочки, пришла домой упаковку выкинула, а потом увидела, что бутылочка в термос не помещается. Обязаны ли в магазине обратно принять товар без упаковки, но с чеком?
Покупала чайник 21 июля 2013, сегодня 02.августа 2013. Чайник перестал выключаться. Могу ли я вернуть товар и обменять на другой в том же магазине при наличии чека и гарантии по чеку, документами. Но упаковка не сохранилась.? Магазин эльдорадо.
Два дня назад я заказал в магазине товар и оплатил его. Сегодня в другом магазине я нашел такой же товар в наличии и в два раза дешевле. Могу ли я отказаться от товара заказанным мной два дня назад.
