Могу ли я вернуть товар в магазин / Защита прав потребителей

Купил селфи палку, а телефон не хочет с ней контактировать. Селфи палка исправна. Могу ли вернуть товар в магазин.

Я купил товар в магазине электроники, пользовался им несколько дней и понял что он мне не подходит. Могу ли я вернуть товар в магазин и забрать свои деньги? Чек о покупке товара есть.

Покупал пуховик 13 декабря 2020 г. Носил два месяца и понял, что материал твердеет при температуре на улице-50 градусов. И фасон оказывается не подходит мне. Сам пуховик теплый, в нем я не мерзну но мне не комфортно его носить из-за того, что внешний материал затвердевает на морозе. Меня это не устраивает. Хотел вернуть в магазин и потребовать возврата денег. Так как при продаже меня не предупредили, что ткань мерзнет на морозе. Могу ли я вернуть товар в магазин ссылаясь на Статью 12. зоЗПП РФ за ненадлежащую информацию о товаре при продаже? Я покупал в рассрочку. Вообще возможен ли возврат ношеного товара по причине, что не рассказали о особенностях пуховика? Есть ли шансы на возврат?

Купила телефон 25.02.2022 года через месяц стал глючить, выключаться. Могу ли я вернуть товар в магазин? Расторгнуть договор купли продажи? И как это сделать? Подскажите пожалуйста.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

У меня следующая проблема. Купил тёще на день рождения фотоапарат, а она купила раньше и не чего не сказала. Могу ли я вернуть товар в магазин. Есле да то по в следствии какого закона мне далжны вернуть деньги?

Купили пятновыводитель Ваниш сухой, так этот порошок мало того, что не выводит пятна, так еще и совершенно не растворяется в воде (то есть там насыпан даже не обычный порошок для стирки, а непонятно что). Есть подозрения, что это подделка. Могу ли я вернуть товар обратно в магазин и на что я могу ссылаться? Чек продавец не дала.

В Эльдорадо представитель банка оформил рассрочку 0-0-24 со страховкой, сказал что при визите в банк я могу отказаться от страховки и сделают перерасчёт платежа. При визите в банк мне отказали. Могу ли я отказаться от кредита и вернуть товар обратно в магазин. Со дня покупки прошло 3 дня.

Два дня назад купила в магазине накладку для грудей кормящей мамы. Когда пришла домой раскрыла упоковку и заметила странный запах, думала может запах от склада осталось, поставила 2 штуки проветрится вроде запах прошло, но увы после того как накладывают на грудь этот запах снова появляется т.е запах не исчез. Вопрос: могу ли я вернуть товор в магазин если из 60 штук использовала только 4 штуки? Спасибо за ответ.

Скажите пожалуйста купил компрессор для накачивания колес автомашины купил за 1700 р., но сегодня увидел компресор почти такой же но за 1000 р скажите могу ли я вернуть компрессор обратно в магазин где я его покупал? Спасибо.

День добрый. Подскажите пожалуйста могу ли Я вернуть в магазин товар http: zodiakvideo.ru katalog 3g-ip-kameryi ulichnaya-3g-kamera-videonablyudeniya-zodikam-202-(gsm-kamera,-rabota-ot-sim-kartyi).html в исправном состоянии?

Скажите пожалуйста. 26. 06. 09 г. в магазине "Сварка" я приобрел стабилизатор напряжения за 6500 рублей. Аппарат полностью исправин, но по стичению обстоятельств мне он оказался не нужен. Товарный вид, чек, все в порядке. Могу ли я сдать его в магазин обратно, на каких условиях? За раннее спасибо!

Я купила платье почти 2 месяца назад. Сегодня был первый жаркий день и я впервые его надела. А после носки решила сразу освежить верхнюю часть платья. Просто немного застирать руками. Потекла цветная вода. Платье было белое с синим рисунком. Теперь весь верх в чернильных разводах. Могу ли я его вернуть в магазин?

Купил супруге батиночки, пока она дошла до дома они сильно на мазолили.

Могу ли я их вернуть в магазин и забрать деньги? И как это правильно сделать?

Я пробовал вернуть на следующий день мне сказали так: "вы из уже носили и мы не можем их принять."

Купив куртку, уже дома обнаружила отсутствие синтипона в верхней части, считается ли это браком, и могу ли я её сдать обратно в магазин? Бирка срезана, чек сохранен.

Купила в магазине зоотоые серьги с бриллиантами. Дома измерила бриллианты, размер не соответствует заявленным. Могу ли я сдать товар назад? Благодарю.

Сегодня приобрела тушь в магазине косметики. Вечером, открыв упаковку, почувствовала резкий запах, похожий на запах туши с истёкшим сроком годности. Хотя, согласно русскоязычной этикетке, срок годности до 03.2020. Могу ли я вернуть по чеку тушь назад?

У меня перестал работать стеклянный электро чайник. Достала коробку, чек, читаю и входу в шок, на товарном чеке написано от руки продовца, что гарантия на этот чайник 6 месяцев. Гарантия то прошла. Я думала год. Могу ли я вернуть его в магазин?

Я хотела бы узнать по поводу возврата телефона в магазин, нами был куплен телефон 10 дней назад, за это время мы заметили что телефон начал глючит и зарядку плохо держит, в магазине нам отказались возвращать деньги сказали что нужно отправить на экспертизу в течение 20 дней и после этого только они либо вернуть либо отменяют, насколько они правы? И могу ли я без экспертизы сдать этот телефон если не прошло 14 дней.

Купил товар (наушники) в магазине DNS. Дома обнаружил брак, вернул на следующий день в магазин. Хотел за него сразу вернуть деньги, но менеджер отказал и отправил товар в сервисный центр. Сказал ждать 14 дней. Но меня такой "расклад" не устраивает. Могу ли я всё-таки вернуть деньги в течении 14-ти дней за товар (при условии, что он уже в пути в сервисный центр)?

Могу ли я у вас узнать ответ на следующий вопрос:

Сегодня я купила пальто в магазине. Примерив его дома ещё раз я поняла, что мне оно не нравится и по размеру большое. Родители мои так же не одобрили мою покупку и отнеслись к ней с критикой. Скажите, могу ли я вернуть товар в магазин и забрать деньги? (Пальто осталось в том же состоянии, что и при покупке. Другие модели в данном магазине мне не подходят по различным причинам).

Купила платье по скидке, пришла домой. Померяла. У меня началась аллергия в виде крапивницы, предполагаю на краску, кот.использована в изделии. Могу ли я вернуть товар в магазин?

Решил вернуть товар в магазин и забрать заплаченные за него деньги. Не нашел чек от товара, но наткнулся на статью, где указано, что я могу приложить свидетельские показания (покупал товар не один). Я понимаю, что это пишется в произвольной форме, но как конкретно можно это написать?

Купила радиатор отопления в магазине, доставка привезла. Сразу не проверила, а позже. Оказался с трещиной, коробка и упаковка все целое. Могу Лия вернуть товар в магазин?

Могу, ли я вернуть товар в магазин без чека? Приобрели мороженое у которого срок закончится через месяц и на вкус оно кислое. Есть смс от банка на покупку в данном магазине от 06.08.2017

Купили пятновыводитель сухой Ваниш. Мало того, что он не удаляет пятна, так этот порошок вовсе не растворяется в воде (то есть насыпали даже не обычный стиральный порошок в упаковку). Есть подозрения, что это подделка. Могу ли я вернуть товар в магазин и на что могу ссылаться? Чек в магазине не дали.

28.12.18. купила в магазине гироскутер ребенку на новый год. Гироскутер был разряжен. Продавец дал товарный чек и я подписала что товар в моем присутствии проверен и к качеству претензий не имею. Подарив ребенку подарок выявили, что гироскутер не заряжается больше 27 %.Могу ли я вернуть товар в магазин с учетом подписанного акта?

Вопрос такой: купил заранее автозапчасть ремонт начал делать только через месяц. Запчасть не подошла, товарный вид не испорчен. Могу ли я вернуть товар в магазин после покупки прошло более месяца.

Как вернуть товар или отказаться от услуги.

В последнее время, я очень часто встречаю вопросы:Купила телефон, а он бракованый пришла заменить, а мне его починили. Я не хочу ходить с телефоном который уже имел брак! Что делать?Или: Забрали телефон по гарантии. Ремонт, длится, слишком долго и в итоге отказали в ремонте. Что делать?

Могу ли я вернуть товар по браку в магазин, если товар был подарен мне без чека, но коробка со штрих-кодами товара сохранена. Магазин уже подтвердил, что:

- у товар действительно производственный брак;

- покупка была совершена у них.

НО! Необходимо, чтобы человек, который именно покупал товар:

- пришел с картой, с которой была совершена покупка и на которую буду возвращены деньги.

- указал бонусную карту, на которую была записана покупка

- указал точную дату покупки

Этих данных я не знаю, так как обувь была подарена на день рождения человеком, с которым связь уже не поддерживается. Возможно ли в таком случает вернуть денежную сумму по браку или обменять на другой товар?

Спасибо.

Купили в интернет-магазине офисное кресло, собрали, но оно не понравилось и оказалось неудобным человеку, которому оно предполагалось. Прошло меньше недели, кресло не использовалось и никаких следов эксплуатации получается нет, но естественно, нарушены упаковки, в которых были детали. Магазин ответил, что товар я вернуть не могу из-за нарушения одноразовых упаковок (!), из-за того, что кресло собрано (!).По сути, магазин предлагает мне взять кота в мешке, но осмотр никто не отменял, а кресло продается в разобранном виде! Правильно ли я понимаю, что, во-первых, вернуть товар в надлежащем качестве имею право в данном случае, поскольку сборка не является признаком употребления, кресло не является частью гарнитура, а значит может быть возвращено и не в течение 7 суток (как утверждает магазин), а в течение 14 дней? Подскажите, какие действия предпринять? Обращаться в Роспотребнадзор?

19.09. я купила мясорубку, сегодня решила перекрутить фарш, она работает но мясо не рубит. Искала чек, не нашла. Могу ли я вернуть мясорубку в магазин и получить обратно деньги? Заранее благодарна.

Вчера купила в магазине пару обуви, в этот же день решила в ней прогуляться. Обе ноги натерла со страшной силой. Сегодня пришла в магазин, чтобы вернуть пару и получить деньги. Продавец сказала, что они производят возврат только новой неношенной пары. На обуви нет никаких дефетов, только потертость из-за однократного ношения. Мне предложили составить акт о направлении на экспертизу, что я и сделала. Ответ придет через 2 недели.

Я читала, что по ЗОЗПП я могу вернуть товар по любой причине в течение 14 дней. Так ли это? Как мне быть в данной ситуации, на какие статьи закона ссылаться и как в будущем поступать в подобных случаях? Дайте пожалуйста полный и развернутый ответ на мой вопрос.

Спасибо.

4 апреля я купила ботинки в магазине Марафон. Вчера первый раз их обула, чтобы пойти погулять. Но на улице ходить не могла, ботинки стали натирать ноги. Я вернулась домой, на пятках были мозоли. Я решила вернуть ботинки в магазин, но в магазине их не приняли, сказали, что обувь ношеная, и что я сама неправильно подобрала обувь. Могу ли я сдать ботинки и вернуть свои деньги?

Я пришел в магазин брать рассрочку, там меня на дурили и вместо рассрочки дали кредит

Простоял там час, поэтому был не в состоянии читать договор, но факт фактом. Прошло три дня и я только сейчас понял что это кредит. Как мне врассторгнуть договор с банком, без потери денег. Я могу вернуть товар и при этом ничего не потерять?

Купила тюль в салоне штор, по моим параметрам тюль обработали. После того, как шторы повесила на гардину увидела брак-распускается строчка по полотну... сначала проблема была в 2 местах, после 3 дней аналогичная ситуация пошла по всему полотну... я могу вернуть бракованный товар в магазин и вернуть деньги?

Я - ИП. Приобрела товар на сумму в 40 т.р. в интернет-магазине, выбрала транспортную компанию. Продавец самостоятельно застраховал груз на 5 т.р. Товар утерян, транспортная выплатит только заявленную стоимость. Магазин с себя обязательства снимает, т.к. груз он передал якобы моему представителю в лице ТК, а значит выполнил условия договора. По факту я осталась без денег и без товара, как можно вернуть товар или деньги?

Я как ИП могу воспользоваться ст 26.1 закона "О защите прав потребителей"?

Могу ли я вернуть диван в магазин, если гарантийный срок еще не вышел? При покупке продавец заверил, что скрипеть этот диван не будет, но по прошествии некоторого срока он начал скрипеть. На мои неоднократные просьбы устранить неполадку продавец отвечал, что скоро пришлет мастера. Мастер не пришел в течение месяца. На звонки продавец больше не отвечает. Могу ли я вернуть товар с возмещением его стоимости?

Купил в магазине техносила машинку для стрижки бороды обнаружил неисправность пришел в магазин чтобы вернуть но мне сказали придти завтра так как данный товар относится к предмету личной гигиены и возврат производиться через сервисный центр который будет работать завтра. Вопрос - законно ли требование продавца вернуть товар через сервесный центр хотя не прошло еще 14 дней и я могу вернуть товар без объяснения причин?

Купила сегодня системный блок (компьютер). По описанию, системный блок с уже установленным программный обеспечением (windows), но по факту программное обеспечение оказалось не активировано (должны были ввести код в магазине, самостоятельно, но не сделали это). Могу ли я вернуть товар и потребовать назад деньги? Программа установлена, но они не ввели лицензионный код. Так-же, я купила сегодня. Подскажите пожалуйста как лучше поступить.

Можно ли вернуть дубленку в магазин в течении 14 дней с чеком, но без бирки, которая была прикреплена? Продавец утверждает что это была бирка производителя и я не могу вернуть товар без нее.

Если вынес товар из магазина на сумму 160 руб. и не оплатил, могу ли я его вернуть обратно без послетствий? Очень стыдно!

Купила напольные весы, в магазине проверила, все работает, Пришла домой взвесилась, через пару часов весы показали разницу в 6 кг, Взвешивалась три раза подряд, значение варьировали от 36 кг до 50. За день до покупки взвешивалась в больнице вес составил 50 кг. Скажите, в этом случае я могу вернуть товар, т.к. он является технически неисправным?

Не могу осуществить возврат мебели надлежащего качества в интернет-магазин hoff.ru Затягиваю строки намеренно, чтобы закончился 2 х недельных срок по закону о защите прав потребителей. Как мне поступить и что сделать чтобы вернуть товар и деньги? То, что это интернет-магазин - усложняет задачу. Обычный возврат в магазин известно как осуществить. Куда подъезжать не говорят, затягивают сроки рассмотрения обращения по телефону. Зарегистрировали обращения и начали футболить по срокам, информационная служба никакую информацию не дает.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение