Неправомерное списание денег Мегафоном - формирование долга без согласия клиента

• г. Йошкар-Ола

Мегафон списал с моего счета деньги, с формированием долга, хотя тарифный план говорит о авансовом обслуживании, и о том, что списание осуществляется за счёт средств, зачисленных мною на лицевой счёт. Услуги после списания денег не предоставлялись, я сменил тарифный план. Правомерно ли формирование долга без моего прямого согласия?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Михаил!

Если такие начисления не предусмотрены Вашим договором и тарифным планом, то это неправомерно. Обратитесь с письменной претензией и потребуйте перерасчета.

Спросить