Гарантийные проблемы автомобиля - можно ли заменить на новый и кому направить претензию?

07.04.2019, 20:34

• г. Челябинск

В октябре 2018 года, приобрел новый автомобиль у дилера.

Гарантия на автомобиль составляет 1 год. За полгода эксплуатации обращался по гарантии к дилеру по замене главного тормозного цилиндра, звукового сигнала, замене раздаточной коробки, головки блока цилиндров (микротрещина), перекраска следов ржавчины. Отметки о гарантийных ремонтах отражены в сервисной книжке.

Скажите, могу ли я на основании такого большого списка выявленных недостатков попросить дилера заменить данный автомобиль ненадлежащего качества на точно такой же новый? Если да, то писать претензию сразу на завод или к дилеру? И как быть если за время эксплуатации автомобиль получил небольшую вмятину на кузове?

Читать ответы (3)

Дилер автомобилей
Эксплуатация автомобиля
Гарантия на автомобиль

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

07.04.2019, 20:39,

г. Темрюк

Кроме отметки в сервисной книжке у Вас должны быть заказ-наряды на выполненные работы с указанием количества дней на каждый вид работы, есть такие?

Спросить

Юрист

Морозов В.Ю. 4.8

07.04.2019, 21:59,

г. Челябинск

Здравствуйте, Федор.

Обратитесь к продавцу (Дилеру) с письменной Претензией (2 экз.) с требованием о расторжении Договора купли-продажи и возврату денежных средств (Обмену ТС). В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней (с учетом "почтового пробега") - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора купли-продажи и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.6

07.04.2019, 22:44,

г. Челябинск

По идее при следующей поломке гарантийной можно будет требовать, на данный момент если претензий к качеству нет, вы ничего не сделаете, вы выбрали ремонт, вам его делали, свое право в реализовали. Пока новых претензий по качеству не будет, вам менять ничего не должны. Надо было в последнюю поломку заявлять требование.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 112 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Гарантийные проблемы автомобиля - можно ли заменить на новый и кому направить претензию?

Челябинск - онлайн услуги юристов