Женщина оформляет возврат набора металлической посуды Таллер из-за низкого качества и нагрева ручек - правомерно ли это?

09.02.2012, 15:35

• г. Смоленск

Женщина купила набор металлической посуды Таллер, через некоторе время пришла оформить возврат по причине того что посуда не качественная и сильно нагреваются ручки. Правомерно ли?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

8 800 505-91-11 4.7

09.02.2012, 15:47,

г. Находка

Потребитель вправе возвратить товар если в нем выявлены недостатки производственного характера,о которых он не был проинформирован при заключении договора. Следует внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации посуды и возможно следует отказать в связи с включением посуды в Перечень товаров надлежащего качества не подлежащих обмену и возврату (п.6 перечня):

- Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Василенков С.В. 4.8

09.02.2012, 17:28,

г. Смоленск

Полагаю, что нагревание ручек не является признаком не качественности товара и соответственно не подлежит возврату поскольку входит в Перечень

непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)

(с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.)

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 89 из 47 432 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59