Что делать, если разбитый телефон не покрыт страховкой?

• г. Улан-Удэ

Я разбила телефон, случай не страховой, в документах указано, что если случай страховой, то нужно предъявлять документы подтверждающие что это так. Например если в следствие аварии, то документы из полиции с зафиксированы ДТП. Что делать, за страховку заплачено 2.5 тысячи, за эти деньги можно было бы починить экран.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ничего не делать, если случай нестраховой.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Юлия
20.11.2016, 07:55

Может ли страховка покрыть замену экрана, если телефон был вскрыт в сервисе?

На телефон есть страховка разбила экран решила сама поменять в сервисе так как нужно было как можно быстрее есть два одинаковых телефона перекинули экраны и теперь не работает тач Ауди сделают ли по страховке если телефон вскрыт был.
Читать ответы (1)
Анастасия
31.07.2018, 13:26

Проблема с страховкой ВТБ страхование - Как поступить

Мною был приобретен телефон, по совету продавца-консультанта к телефону была куплена страховка "ВТБ страхование". Когда наступил страховой случай (механическое воздействие на застрахованный телефон) страховая компания заявила, что это не страховой случай, так как на телефоне нет повреждений. Дело в том, что у телефона разбит сенсор, при этом стеклянная поверхность экрана осталась целой. Что в таком случае стоит делать?
Читать ответы (1)
Илья
26.05.2019, 22:21

Скажите, сделают ли замену экрана на телефоне по страховке и сколько времени это займет?

Разбил экран на телефоне, на телефоне есть страховка на "всякий случай". Сделают ли мне замену экрана за счёт страховки и сколько по времени это займёт?
Читать ответы (1)
Надежда
12.02.2018, 00:20

Проблемы с ремонтированным телефоном - экран становится тусклым и отслаивается

Ребенок разбил телефон его сдали в ремонт экран починили и дали гарантию через неделю экран начел тускнет и его часть выходить из экрана сдали обратно через 2,5 месяца нам позвонили и сказали что заказчик не сможет починить телефон бесплатно так как на экране есть царапины. Что делать?
Читать ответы (1)
Юлия
23.02.2017, 17:33

Неполное содержание страховки - можно ли претендовать на возмещение и как обезопасить себя при покупке страховки

При приобретении телефона приобрела страховку росгосстрах. Прочитав страховку которую мне дали в магазине не обнаружила не одного подпункта на страховые случаи. При страховом событии внешнее механическое воздействие (падение телефона) оказалось что это не страховой случай и в страховке отказали. Купила второй телефон все с той же страховкой ребенок утопил в ведре в страховом случае воздействия жидкости, оказалось, что то же не страховой случай. Но в страховке подпунктов опять не оказалось, а продавец заверял, что первый и второй случай является страховым. Есть ли смысал судится со страховой за неполное содержание страховки (отсутствие подпунктов в предоставляемой в магазинах страховки? И что я могу сделать чтоб мне возместили страховки?
Читать ответы (2)
Сергей
07.09.2015, 10:52

Что делать, если разбился экран телефона на гарантии - будет ли страховка покрывать ремонт?

Вчера разбил телефон, разбился экран вдребезги и не работает экран. Телефон на гарантии плюс на телефон я покупал ещё страховку на год, телефону около полугода, что делать? Возместят ли ремонт телефона мне по страховке?
Читать ответы (2)
Олег
22.06.2019, 15:55

Как использовать страховку для замены или ремонта неумышленно разбитого экрана телефона?

Нечаянно разбил экран телефона. Можно ли по страховке заменить телефон или починить его без лишних затрат? И как зафиксировать, что повреждение нанесено неумышленно.
Читать ответы (1)
Ирина Александровна
02.05.2017, 17:52

Возможно ли рассматривать поломку экрана телефона как страховой случай по дополнительной страховке от Росгосстраха?

Купила телефон дочери., иоформила добровольную страховку россгострах. Дочь шла со школы и разговаривала по телефону, пробежал ребёнок она выронила телефон. У телефона теперь не показывает экран. Будет ли это по доп страховке страховой случай? Спасибо.
Читать ответы (1)
Катерина
10.10.2017, 11:14

Можно ли воспользоваться страховкой для починки телефона, несмотря на нестраховой случай?

Здравствуйте, разбила телефон, есть страховка, случай не страховой, могу ли я обратится туда где его приобретала и починить за свой счет, но по страховке со скидкой?
Читать ответы (5)
Злата Вячеславовна
14.08.2014, 15:56

Нарушение прав потребителя - как вернуть деньги за телефон и страховку при дезинформации со стороны магазина

Какими законами руководствоваться чтобы вернуть деньги за телефон и страховку? Суть такова: Я приобрела телефон со страховкой, В магазине консультантом мне были озвучены плюсы приобретения страховки, а именно: в случае падения и разбития экрана, в случае потопления водой телефона по неосторожности, будут проведены работы по его восстановлению. Через некоторое время использования телефона, я по неосторожности выронила его и разбила экран, сразу же обратилась в магазин со своей проблемой, там мне сказали что это нужно решать со страховой компанией, а именно ОАО «АльфаСтрахование», так я и сделала, связалась с консультантом по телефону горячей линии объяснил проблему, там меня уведомили что этот случай не является страховым что написано в Полисе страхования в п.7. Получается так, что магазин заведомо дезинформирует покупателей. Во время разбирательства по моему вопросу, рядом стоящий продавец-консультант оформлял семейной паре покупку сотового телефона и им также предложили оформить страховку на телефон и разъяснили зачем это нужно, им так же перечислили те же пункты что и мне, я тут же обратилась к Администратору, Почему они вводят в заблуждение людей если это не так на самом деле, на что мне дали ответ: - Я поговорю со своими консультантами и сделаю им выговор.
Читать ответы (1)