Такая проблема: по гарантии сдал телефон в сервис,45-дневный срок, отведенный по закону приходится на воскресенье.
1. Могу ли я в понедельник подать претензию на возврат денег
2.Если сервисный центр на 46 день сообщит об исправности телефона, каковы мои дальнейшие действия?
С уважением Михаил.
Здравствуйте Михаил!!!
1. Нет, не можете. Потому-что по закону, если любая дата выпадает на выходной день, она переносится на ближайший следующий за ним рабочий день.
2. Если сервисный центр в письменной форме даст Вам заключение проверки качества товара, о его надлежащем состоянии, в чем Вы не уверены, Вы можете в судебном порядке оспорить это, проведя независимую экспертизу назначенную Судом.
Дело в том, что Вы не указали, какой телефон, имеет ли он сенсорный экран, если да, то это технически-сложный товар и возврату или обмену подлежит только в случае обнаружения существенного недостатка.
С уважением Э.Р. Газданова.
ЦЕНТР ПРАВОВОЙ ПОДДЕРЖКИ ГРАЖДАН «ЮрИнфо», РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. ОСТРОВСКОГО 12, тел. +79188229258,+79888309656,+79289274823. ВРЕМЯ РАБОТЫ: Пн.-сб., 10:00-20:00. yur.info@yandex.ru
Спросить
