Обязан ИП заключать договор на установку спутниковой антенны с частным лицом и обслуживание оборудования?
Обязан ИП или нет, заключать договор на установку спутниковой антенны (к-кт. спутн. Для приема ТВ) с частным лицом? Прблема такая, 11 месяцев назад была установлена спутниковая антенна для приема спутн. ТВ. частному лицу. После установки клиент был доволен и претензий не предъявлял, но по истечении 11 месяцев предъявил жалобу в отдел потребителей что его не устраивает качество оборудования просмотра ТВ., что я не заключил с ним договор на обслуживание антненны и требует полный возврат денег. Вот мне и объясните, обязан или нет я был заключить с ним договор?
С ув.Игорь.
п.2 ст.10 Закона РФ О защите прав потребителей,п.4 " Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации" трактуют однозначно -обязаны. В данных пунктах указаны основные существенные условия которые должны сродержаться в договорах.
Спросить