Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Получены саженцы, совершенно не соответствующие заказу.

12.04.2019, 23:28
• г. Казань

Заказала саженцы цветов Мне сообщили треккод для отслеживания моего заказа, отследила Оказалось заказ пришел в Москву Уведомила об этом фирму Сообщили что разберутся Через несколько дней пришел заказ мне (правда перенаправленный, но по незнанию не обратила внимания, фамилия-то моя, да и обрадовалась), оплатила доставку (сам заказ был оплачен заранее картой виза) Пришла домой, открыла и оказалось, что нет сопроводительног документа и растения вообще я такие не заказывала Бысренько все сфотографировалаи отправила исполнителю, чтобы дали мне на этот счет разъяснения и ответили где мой заказ Без конца задавала вопрос этот вопрос по эл почте Ивот получаю ответ (получила посылку 25 марта) только 12 апреля и там просят акт вскрытия на почте, чек на оплату заказа и заявления то делать в этом случае? На почте я не вскрывала, тк нарушений не было никаких, да и никогда таких вопросов у меня не возникалоПо цене саженцев подсчитала, взяв данные с сайта, получается что там даже чуть больше по сумме чем оплатила я.

Читать ответы (0)
Оплата заказа
Оплата картой виза
Получить посылку
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России