Проблемы с заказом спальни в мебельном магазине Лоран-мебель - отсутствие доставки и отсутствие возмещения предоплаты

12.02.2012, 10:12

• г. Москва

Три месяца назад была заказана спальня в мебельном магазине Лоран-мебель. Внесли предоплату в размере 50% от суммы спальни. В обещанный срок мебель не пришла, через две недели срок получения опять перенесли. По сей день администрация магазина так и не предоставила мебель. На требования вернуть уплаченные деньги - масса отговорок.

В итоге нет ни мебели, ни спальни.

Посоветуйте что делать? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Юнкин Е.В. 4.7

12.02.2012, 10:40,

г. Москва

Алексей, здравствуйте. Вам необходимо написать претензию со своими требованиями: либо привезти вам мебель, либо вернуть вам деньги. В претензии устанавливаете срок добровольного исполнения и отправляете его в магазин заказным письмом с уведомлением.

В случае, если в установленный вами срок магазин будет продолжать игнорировать ваши требования, то обращаетесь в суд. На самом деле, если так долго вам поставляют мебель, то с финансовой стороны, вам лучше с ними судиться, так как помимо возврата денег, вы можете потребовать еще неустойку (пени), плюс проценты за пользование магазином вашими деньгами. Что касается судебных расходов: оплата почтыовых отправлений, госпошлина, затраты на юриста - вам все будет обязана по суду компенсировать фирма-продавец.

Вот такой вот расклад. Так что не отчаивайтесь - закон на вашй стороне. Если возникнут какие-либо дополнительные вопросы, либо необходимость в квалифицированной юридической помощи - обращайтесь - все координаты указаны внизу данного письма.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59