Медицинская неосторожность и плохое качество услуг - как защитить себя и наказать стоматолога

• г. Саранск

Я обратилась к стоматологическую клинику с целью установки зубной коронки к ортопеду, врач по его словам с большим опытом и практикой. Предложил мне сделать процедуру установки вместо 12 тыщ руб за 10 тыщ руб, но мимо кассы. Это мой первый такой зуб, поэтому болевые ощущения после установки меня не смутили, тем более в этом меня убеждал врач. Спустя пол года на месте установки коронке, по корневому каналу образовалась киста, постоянная сильная боль в целюсте, высокая температура, я пришла в другую клинику с этой проблемой. В процессе приема сделала была компьютерная томография челюсти, где четко было видно, что коронка была установлена не правильно и корень живого зуба полностью погиб, была занесена инфекция и как итог киста на десне. Зуб вместе с коронкой и корнем мне удалили под наркозом. В итоге теперь у меня нет корне зуба и для дальнейшего протезирования мне необходим имплант с титановым мостом цена данной процедуры около 40 тыщ., в течении 3-4 месяцев у меня идёт заживление зуба, я пью таблетки с целью излечении инфекции. Подскажите как грамотно с Юр стороны наказать данного врача, а работает он в гос клиники и на рабочем месте таким образом зарабатывает, получить от него деньги за коронку и деньги процедуру установки инпланта.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день! Как я понимаю ситуацию никаких документов, подтверждающих оплату услуги у вас нет? врачи из другой клиники дали заключение, что виноват предыдущий врач? Обращайтесь по тел. или в лс для подробной консультации.

Спросить

У меня есть диктофонная запись общения с этим врачом, документы есть томограмма, плюс выписка из мед карты, где указана причина удаления зуба.

Спросить

В таком случае можно попробовать обратиться с претензией.

Спросить
Надежда
09.08.2021, 20:31

Боль после установки коронки - возможная замена на имплант и возврат денег от стоматологии - вопрос на повестке дня

В частной клинике подготовили зуб под коронку, почистили каналы, удалили нерв, поставили циркониевую коронку на зуб, гарантию дали год на коронку. Через месяц зуб под коронкой стал болеть, сделали КТ, нашли трещину в корне зуба и воспаление. Завтра иду к этому же энтодонтисту, он будет распиливать коронку, вкладку и потом хочу удалить остатки зуба и корень. Предложили вместо коронки вживить имплант, я отказалась. Если обойтись без суда, стоматология может вернуть мне деньги за коронку? Пожалуйста, ответ в смс.
Читать ответы (2)
Алена
03.03.2020, 11:02

Неудачная коронка - как решать проблемы с воспалением зуба и компенсацией в стоматологической клинике?

Спустя 1,5 года зуб под циркониевой коронкой воспалился. Была сделана резекция корня зуба, еще через 1,5 года - зуб вновь воспалился. На приеме сделали снимок. Вердикт - удаление. Это, соответственно, снятие коронки, удаление больного зуба, депульпация здорового зуба под коронку, установка новой коронки (уже на 6 зубов (была коронка на 4 зуба). Клиника свою вину отрицает, дескать, никто не может спрогнозировать, как может повести себя зуб... Согласна, но стоматология, в качестве компенсации предложили все это сделать с 20% скидкой. Ведь гарантия всего 1 год. Данное предложение меня не устраивает. Что можно сделать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Надежда
29.06.2017, 17:27

Необходимость удаления коронок и зуба - возможно ли вернуть деньги?

3 месяца назад поставила на передние зубы 4 коронки за 120 тыс., перед этим в этой же клиники лечила эти же зубы и готовили к протезированию, на двух зубах удаляли кисту, а третий зуб только лечили лекарством так как были болевые ощущения (лет 10 назад мне уже на нем удалили кисту) Поставили коронки и этот зуб меня стал беспокоить. Пришла в клинику сделали снимку ортопед заверил что все в порядке, а хирург увидев снимки сказал что там киста и уже зуб не спасти. Ортопед сказал не простывать и в будущем удалите и поставите имплант, но если удалять то убирать коронку и с соседнего зуба, т.е., и потребуется ставить новую, сколько лет простоит зуб никаких гарантий нет, деньги заплачены. Могу ли я вернуть деньги за эти две коронки которые мне придется скоро снимать и удалять зуб?
Читать ответы (4)
Ольга
19.01.2020, 10:50

Некачественное лечение привело к удалению зуба, подготовленного под коронку. Куда обратиться за помощью и решением проблемы?

В результате некачественногого лечения удалён зуб, подготовленный под коронку, то есть спустя месяц после установки коронки. На приеме была 4 раза, вначале ничего не видели по снимку, потребовала другого врача, который сказал снимать коронку и перелечивать зуб, когда сняли коронку, выяснилось, что там киста и зуб удалили, теперь коронка не нужна, так как она крепилась за зуб, который удалён! После удаления десна ноет и боль перешла на небо. Куда обращаться за помощью и решением некачественного лечения в результате которого мне удалили зуб?
Читать ответы (1)
Мария
20.11.2013, 20:17

Ошибка при удалении осколка - претензия на поликлинику в связи с неверной процедурой и требования о возмещении затрат

Ситуация следующая: проходила консультацию в поликлинике 1 у ортопеда, где планировала поставить коронку на зуб в связи с его разрушением. При разрушении в десне остался осколок, который обнаружил врач-ортопед, в связи с чем дал направление к хирургу-стоматологу с целью удаления этого осколка зуба. В напралении написано Удаление осколка 36R. к хирургу-стоматологу обратилась в поликлинику 2 по месту прописки. Хирург-стоматолог по невнимательности не прочел в направлении слово осколка и удалил весь зуб (корень). В результате нарушены мои планы по установлению коронки на данный зуб. Просьба проконсультировать как правильно написать претензию на данную поликлинику, где вместо осколка удалили полностью корень зуба, в которой отразить требования по возмещению затрат на установку данного зуба, которые в связи с удалением корня значительно возрастают (установка коронки через мост либо импланта).
Читать ответы (1)
Ирина
11.11.2013, 15:47

Под платиковой коронкой заболел зуб - можно ли вернуть деньги за некачественное лечение?

У меня под платиковой коронкой заболел зуб, я обратилась в ближайшую платную клинику, где мне сняли коронку, вылечили и наростили зуб для дальнейшего зубопротезирования. Вставлять новые коронки я решила в другой клинике, после осмотра врача-протезиста был найден небольшой кариес в том самом зубе, который мне лечили и тем самым все под корень было убрано и вставлен титановый штифт. Можно ли каким то образом вытряти деньги с первой клиники за некачественное лечение?
Читать ответы (1)
Саглара
26.11.2013, 21:44

Как предъявить материальную претензию стоматологической клинике за некачественную установку коронок и требование

Каким образом мне написать претензию в стоматологическую клинику. Два года назад мне поставили металлические коронки некачественно: между коронкой и зубом был зазор, в который попадала пища и один зуб постоянно беспокоил. При обращении к лечащему стоматологу с болью в данном зубе, мне сказали, что боль связана с десной. Боль со временем стала усиливаться. Обратилась в другую клинику, где мне вскрыли обе коронки. Под коронкой накапливались остатки пищи, один зуб совершенно сгнил, поэтому мне его удалили. Зуб этот жевательный, поэтому мне нужно будет через 2 месяца ставить имплант. На второй зуб будут ставить металлокерамическую коронку. Как мне предъявить материальную претензию (на имплант одного зуба и металлокерамику и лечение второго зуба) и куда предоставить копию этих претензий (прокуратура, суд, здравоохранение, защита прав потребителей, ИФНС-мне не выдали чек ККМ, выдали квитанцию). Благодарю за ответ.
Читать ответы (1)
Логин
12.04.2022, 14:25

Кто должен оплатить имплант и как доказать вину стоматолога?

Я устанавливала коронку, чтобы сохранить зуб, перед установкой коронки мне сверлили корневые каналы под металлическую вкладку. Через 4 месяца после установки коронки возникла боль при жевании и воспалилась десна, на приеме у стоматолог-ортопеда мне сказали, что зуб нужно удалять (как Я поняла, поврежден корень), и предложили после удаления ставить имплант. Я предполагаю, что корень был поврежден при сверлении каналов для металлической вкладки. В таком случае, не должна ли клиника установить имплант за свой счет? И что нужно, чтобы доказать, что зуб утерян по вине стоматолога?
Читать ответы (1)
Анатолий
22.08.2015, 13:22

Проблемы со стоматологическим лечением - возможность возврата денег и восстановления зуба

Обратился в стом клинику с острой болью. Не проведя качественную диагностику, врач ухватилась за лечение зуба под коронкой (мотивация материальная: коронка установлена давно; материал пломбы специфический, т к не определяется рентгеном; зуб с тремя каналами нижняя челюсть зуб №6, стоимость чистки канала умножается на 3; распил коронки; клиент без коронки будет обязательно закрывать обточенный зуб). После первого сеанса насчитали 19000 руб, на повторный приём ещё 15600 руб. Про коронку даже страшно удумать, сколько будет стоить. Самое важное, что на следующий день боли усилились, через 4 дня терпение закончилось, обратился в другую клинику, вылечил больной зуб (№7 верхней челюсти), болей нет больше. Вопрос: какова вероятность возврата оплаченных средств, получения денег на восстановление прежнего статуса зуба (запломбирован, покрыт коронкой). Если это реально, что потребуется: какие документы, справки и т д. Спасибо.
Читать ответы (2)
Любовь
26.08.2019, 12:33

Проблемы после лечения зуба в частной клинике - кто несет ответственность за повторные процедуры и материалы?

Лечила в частной клинике зуб, предупредила, что зуб под коронку, запломбировали все каналы, отдала 7000 руб, ставила коронки в другой клинике, через 1.5 мес заболел зуб под коронкой, обратилась в клинику где лечили зуб, сделали снимок, действительно плохо залечили каналы, просверлили коронку заново пломбировали каналы, а теперь говорят будем заливать коронку надо оплатить стоимость материала, но ведь коронку просверлили из-за некачественно залеченного зуба, почему я должна оплачивать материалы?
Читать ответы (2)