Купили вчера велосипед. При использовании выявили прокрутку педали крутятся, а колесо на месте стоит. Не всегда а за вечер катания раза четыре. Можно ли вернуть велосипед и забрать деньги.

Да. В зависимости от модели велосипеда.

Проблема с новым велосипедом - педали крутятся, колесо не движется. Возможность возврата и возврата денег.

Претензия на обмен велосипеда или возврат денег

Купили велосипед ребенку, на следующий день бал обнаружен дефект - заднее колесо терло раму. Обратились к продавцу, своими силами они устранили перекос колеса, но при этом была сбита настройка группы звездочек на том же колесе. Ездить на таком велосипеде не возможно. Прокручиваются педали, скорости переключаются не соответвующе. Приобретен велосипед 30.05.2019 гарантийный срок 6 месяцев. Отметки об устранении перекоса колеса нигде не указаны. Но имеется видеозапись процесса устранения. Как поступить и как оформить грамотно претензию на обмен велосипеда или возврат денег (если это вообще возможно)

Читать ответы (1)

Проблемы с новым велосипедом - регулярные поломки и потеря педали - возможно ли вернуть деньги?

Купил велосипед, а он ломается каждый день то рама сломается то колесо сдует (колесо продавцы поменяли потому что при покупке обнаружился дефект) сейчас педаль отпала. Велосипед сыпется могу ли я получить деньги обратно?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за некачественный трехколесный велосипед - опыт первой походки и отказ предпринимателя

Три дня назад мы купили детский трехколесный велосипед, а сегодня когда первый раз пошли гулять с велосипедом и через 20 минут у велосипеда сломалась задняя педаль тормоза. Когда велосипед принесли сдавать, предприниматель отказалс вернуть деньги за некачественный товар, взял велосипед на экспертизу. Подскажите пожалуйста, что можно предпринять, чтобы вернуть деньги?

Читать ответы (5)

Проблемы с новым велосипедом для экстримальных трюков - заднее колесо сложилось в восьмерку

Сегодня купили велосипед ребенку 12 лет, предназначенный весом до 100 кг, собран в магазине. После 1 часа катания заднее колесо сложилось в "восьмерку".Гарантия 1 год, можно вернуть деньги, обмен не хочу. Заостряю внимание, что велосипед для экстримальных трбков.

Читать ответы (1)

Проблемы с новым детским велосипедом - можно ли вернуть деньги?

Купила детский трехколесный велосипед с управляемой ручкой в магазине, катала ребенка только дома один день заскрепела резина возле обода переднего колеса, обратилась в магазин поменяли колесо (сняли с аналогичного велосипеда), прошло 5 дней заскрипело также и это колесо ( ( ( (катала ребенка только дома) Могу ли я вернуть деньги, сдать велосипед в магазин?

Читать ответы (1)

Проблемы с велосипедом для ребенка - возможен ли возврат денег без коробки и инструкции?

Я купила велосипед для ребенка через интернет магазин в Детском мире. Но он развалился прямо на 2 ой день, отвалились педали и сломалось колесо (пошло с оси) . Чек я сохранила, но коробку и инструкцию выбросила. Можно ли вернуть деньги за велосипед?

Читать ответы (1)

Проблема с велосипедом - как требовать ремонт или замену колеса со ссылкой на нормативные акты?

11.06.2016 приобрели ребенку велосипед с ручкой, который при взрослении ребенка можно использовать без ручки, как самостоятельное для ребенка транспортное средство. В первую неделю использования у велосипеда вышло из строя переднее колесо, то есть сточились внутри какие-то детали, вследствие чего колесо стало прокручиваться и ездить на оси, задевая за крыло, таким образом стало невозможно привести в движение велосипед с помощью педалей. Обратились в магазин, где произвели замену колеса, причем сказали, что такие колеса не продаются отдельно, соответственно при поломке весь велосипед подлежит замене (нам колесо достали из коробки с другим подобным велосипедом). Сегодня, 21 октября 2016, данная проблема снова возникла. Велосипед стоит 6200 руб. Это немаленькие деньги. Вопрос, можем ли мы снова обратиться к продавцу с требованием о ремонте (замене) колеса либо велосипеда и на основании каких нормативных актов? (в гарантийном талоне написано "гарантийный срок эксплуатации рамы - 30 дней со дня продажи велосипеда", на товарном чеке "гарантия 30 дней со дня продажи", про срок службы нигде речи нет, велосипед использовался в сезон и с соблюдением правил эксплуатации).

Читать ответы (1)

Новый велосипед сломался в первый день - право на ремонт или возврат?

Вчера купила велосипед и вчера же вечером отвалилась полностью вся педаль. Имею ли право вызвать мастера для ремонта или на возврат велосипеда.

Читать ответы (6)

Возможно ли вернуть велосипед в спортмастере после проблем с колесами и втулкой?

Купил велосипед в спортмастере 3 дня назад, спустя 3 дня катания появились восьмёрки на колёсах и неприятный стук задней втулки (трещотки), за время катания, случайно зацепил педалью бардюр и поцарапал каретку, могу ли вернуть велосипед и забрать деньги, либо новый такой же велосипед?

Читать ответы (4)

Невозможность возврата и замена велосипеда - как защитить свои права в данной ситуации?

Два дня назад купила в магазине детский велосипед, вчера треснуло дополнительное колесо. Сегодня поехала менять велосипед а продавец сказал что ни менять ни возвращать деньги не будет, а может поменять колесики. Меня этот вариант не устроил, но продавец сказал что это единственный вариант, и вообще он уже использованный т.к. на велосипеде уже ездили (что естественно ведь если бы велосипед стоял он бы и не сломался). Пришлось согласится на замену колес, но колеса установили меньше размером и велосипед качается в стороны, ребенок боится и отказывается ездить. Могу ли я требовать все таки деньги назад потому что этот вариант меня не устраивает и велосипед просто стоит. Гарантия на велосипед есть и чек тоже, в чеке просила продавца написать что была замена колес.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59