Оформила турпутёвка (ранее бронирование) 12 февраля, Судебные Приставы поставили на выезд запредь путевка с 28.04.2019 по 5.05.2019 г написала заявление турагентства 22.04.2019, что бы денег вернули, мне ответ дали что вернуть 10 % от стоимости турпутёвке.

Здравствуйте! Нужно смотреть условия договора с турагентством. По общему правилу обязаны вернуть все деньги, если агентство не понесло реальных расходов по этому туру.

Процент маловат, но все деньги вы не вернёте, т.к. сегодня уже 23.04., билеты заказаны, номера тоже и т.д.

Судебные Приставы запретили выезд, турагентство вернет только 10% стоимости турпутевки

Возможность возврата предоплаты при изменении стоимости путевки после раннего бронирования

Заключили с турфирмой договор оказания услуг бронирования. Бронирование было раннее 16 июля на дату 16 декабря 2014 года. Путевка стоила 69000 руб. мной было внесено 20000 предоплаты. В договоре стоимость указана в рублях. На вопрос о возможности изменения стоимости путевки мне сказали, что стоимость фиксированная. Сегодня мне позвонили из ТФ и сказали, что в связи с изменением курса доллара, стоимость путевки возросла. На вопрос возврата денег в случае отказа от путевки, мне ответили, что будет удержана сумма 9600, а если отказ от поездки будет после 15 октября, т.е. за 2 месяца, то необходимо выкупить путевку полностью. Пожалуйста проконсультируйте, могу ли я претендовать на возврат суммы предоплаты 20 000 руб., законно ли увеличение стоимости путевки, приобретенной по раннему бронированию? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Вопрос о сроках возврата ценовой разницы по путевкам туристическим оператором

В какие сроки тур оператор должен вернуть ценовую разницу стоимости путевок? Дело в том что в феврале я купила путевку в Турцию, но из-за укорочения тура, времени вылета и смены аэропорта я обменяла путевку в другую страну, но путевка оказалась чуть дешевле первой, но вылет был в эти же сроки. В турагенстве сказали что деньги вернут при возврате из путевки (она была у меня с 30 мая 2013). По прилету, я обратилась в турагенство, но там сказали, ч то денег тур оператор еще не перечислил. Прошло уже 3 недели после моего обратного прилета из поездки, но денег мне еще так никто и не вернул. Заранее спасибо за ваш ответ.

Читать ответы (1)

Проблемы с возвратом денег за отмененную путевку - как вернуть полную сумму и зачем обратиться в суд?

Приобрели путевку за полтора месяца по раннему бронированию. За неделю до вылета я сильно заболела и меня госпитализировали. Быстро вылечить меня не удалось и я написала заявление туроператору о расторжении договора и возврате уплаченной суммы. Обещали рассмотреть в течение 10 рабочих дней, но даже по прошествии 13-ти дней ответа не было. Позвонили сами, ответ не получили. Написали претензию со сроком рассмотрения 10 календарных дней и выплатой ПОЛНОЙ стоимости путевки либо обращение в суд. Опять ответа никакого, позвонили сами через 12 дней. На следующий день после нашего звонка они решили выплатить нам меньше половины стоимости путевки. Как вернуть ПОЛНУЮ сумму и вообще реально ли это? Знаю, что другие турагентства выплачивают практически полную стоимость, лишь бы только не дошло до суда. А это турагентство даже суда не боится.

Читать ответы (1)

Отказалась от путевки после раннего бронирования - справедлив ли штраф в 60% от стоимости?

Мне предложили путевку приобретению ранним бронированием! Пара купившая ее не может лететь (расстались!) вылет 4 сентября, переоформить отказывается тур оператор говорит штраф 60% от стоимости путевки тк раннее бронирование? Это правомерно?

Читать ответы (1)

Отказ от поездки в Турцию - как избежать потери денег при изменении количества путешественников?

Наша семья из 4 человек купила в декабре 2013 года в турагенстве путевку в Турцию. Тур начинается 13.06.2014. Сегодня 1 взрослый решил отказаться от поездки. На обращение в турагенство вернуть деньги за 1 человека нам ответили, что стоимость путевки на 3-х оставшихся человек увеличится, так как покупалась она по акции раннего бронирования. Скажите как мне не потерять свои деньги?

Читать ответы (1)

Неисполнение договора турагентством - Что делать в такой ситуации?

Мы с семьей купили путевку у турагентства 27 августа 2014 нам вылетать! Сегодня я решила узнать забронировало ли нас турагентство? Написала отелю и позвонила туроператору и оказалось, что мы ни где не числимся ( ( (Звони в турагентство не берут трубки ( ( (После работы заехали в турагентство и менеджер который там находился сказал, что работа турагентства приостановлена ( ( (Я написала заявление о возврате денег за неисполнение договора! Что мне дальше делать? Идти в милицию, прокуратуру?

Читать ответы (2)

Проблемы с отменой тура в Черногорию - мошенничество турагентства или недосмотр со стороны клиента?

Купили у турагенства путёвку в Черногорию за 2 месяца до вылета по раннему бронированию. Через несколько дней выясняется, что лететь в эти даты не можем. Решили сразу же анннулировать тур, турагенство присылает подтверждении об аннуляции тура и штраф 20 евро, которые мы соглашаемся оплатить. Деньги сказали вернут в течении 20 рабочих дней. Спустя 5 дней после аннуляции тура девушка с агенства перезванивает и говорит, что туроператор выставляет штраф 100%,так как было раннее бронирование и у нас 2 варианта: либо остаться без денег, либо ехать, тур пообещали восстановить, прислали ссылку с сайта туроператора, что при условии раннего бронирования при аннуляции тура штраф 100%,хотя до этого в турагенстве никто об этом не сказал. Вопрос: возможно ли вернуть все деньги за тур, если до начала тура осталось чуть меньше двух месяцев? Что мне теперь делать?

Читать ответы (5)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Судебные Приставы запретили выезд, турагентство вернет только 10% стоимости турпутевки

Казань - онлайн услуги юристов

Возможность возврата предоплаты при изменении стоимости путевки после раннего бронирования

Вопрос о сроках возврата ценовой разницы по путевкам туристическим оператором

Проблемы с возвратом денег за отмененную путевку - как вернуть полную сумму и зачем обратиться в суд?

Отказалась от путевки после раннего бронирования - справедлив ли штраф в 60% от стоимости?

Отказ от поездки в Турцию - как избежать потери денег при изменении количества путешественников?

Неисполнение договора турагентством - Что делать в такой ситуации?

Проблемы с отменой тура в Черногорию - мошенничество турагентства или недосмотр со стороны клиента?