Заказала индивидуальную косметику, оставили аванс.

15.02.2012, 19:55

• г. Ростов-на-Дону

Заказала индивидуальную косметику, оставили аванс. Хочу отказаться от данной косметики, плохие отзывы подруг по данной косметики. Сейчас фирма пишет сообщение о том, что я неисполнила условия договора (неоплатила оставшуюя сумму товара) и направят документы в суд. Какие мои права и могу ли я не платить оставшуюся сумму за товар.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Ухабов С.А. 5.0

16.02.2012, 22:10,

г. Новомосковск

(ст. 26.1, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2011) "О защите прав потребителей"

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

(ст. 32, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2011) "О защите прав потребителей"

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Заказала индивидуальную косметику, оставили аванс.

Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов