Здрастуйте скажите пожалуйста купила дочке сережки золотые 3 месяца назад а одела 5 дней назад на ушки и ей че та больна ушкам могу ли я поменять сережки.

Золото подлежит возврату или обмену только при наличии брака.

Можно ли поменять золотые сережки у дочки после неприятных ощущений в ушках?

Что делать, если купленные золотые серьги имеют слабую застежку - варианты решения

Купила дочке на ДР золотые серьги, а дома обнаружили, что одна сережка со слабой застежкой. Что делать? Дочь расстроилась. Поменяют ли сережки?

Читать ответы (1)

Проблема с золотыми сережками с английской застежкой - нужен возврат или обмен?

Купила золотые сережки с английской застежкой. В первый же день одела их и больше не снимала. Прошло с момента покупки меньше месяца, но дважды расстегивалась и падала одна и та же сережка. Хочу возврат денег, или обмен. Возможно ли это? Оплату производила с карты.

Читать ответы (1)

Как поступить, если выкупаемая из ломбарда золотая сережка оказалась сломанной?

Заложила золотые сережки в ломбард. Через пять дней пришла выкупать, когда мне дали сережки. Одна сережка оказалось сломанной. Что делать в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Купила 5 дней назад золотые сережки. Сегодня заметила, что в одной отсутствуют 2 камня. Могу ли я вернуть деньги?

Купила 5 дней назад золотые сережки. Сегодня заметила, что в одной отсутствуют 2 камня. Могу ли я вернуть деньги?

Читать ответы (9)

Потеря золотой сережки на тренировке - кто несет ответственность и что делать в такой ситуации?

Моя дочь начала ходить на тренировку по плаванию в бассейн. Забыла снять сережки (золотые). При снятии шапочки одна сережка отлетела и она ее не нашла. Господи, как она плакала. Но девочка из другой смены нашла ее и отдала тренеру. Тренер отдал сережку администратору при множествах свидетелей. Нам сообщили, что сережка нашлась. Дочка была так рада. Мы пошли за сережкой, но сережки у них уже не было. Говорят, что отдали хозяйке сережки. Которая пришла, сообщила о потере сережки и они даже не попросив показать другую просто так отдали. Посмотрели на нашу сережку все видевшие ту, которая потерялась, в один голос говорили, что та сережка была пара нашей. Администратор, которая отдала сережку, говорит не знает ту женщину. Кто в этом случае отвечает за все это?

Читать ответы (5)

Ювелирный магазин согласен на обмен золотых сережек в случае брака, но требует наличие чека и бирок

Купили в ювелирном магазине золотые сережки, через 8 дней отвалилось часть ушка (там где стоит проба), магазин провел экспертизу и признал что это их брак (сильно пережали в месте пробы). они согласились поменять серьги, но только с чеком (он есть) и бирками (они потеряны). Могут ли обменять серьги только по чеку. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть ювелирные изделия без чека после использования и проблем с ушками?

Скажите можно ли вернуть в 585 ювелирное изделия чек уже выкинула прошло недели 2 всего купили дочке сережки уши прокололи в салоне ходили с медицинским золотом но видно не идут серьги стали гнить ушки и теперь сережки не понадобились можно ли их вернуть без чека пломба не сорвана как купила так и лежат в пакетике.

Читать ответы (1)

Проблемы с серьгами - как решить ситуацию и вернуть им прежний вид?

Я купила вчера в ювелирном магазине золотые серьги, когда мерила их, то замочек с зади уха был скреплён ниточкой с пломбой и это тянуло как грузик замочек в низ и сережка сидела хорошо, когда я дома сняла ниточку и одела сирежки, то они от тяжести просто стали висеть в низ и вида никакова теперь им нет, я могу поменТь на другие их или хотя бы попросить, что нибудь с ними сделать.

Читать ответы (2)

Проблемы с золотыми серьгами - замок подводит, серьги теряются, гарантия истекла - как поступить?

Купила дочке золотые серёжки, через неделю, замок начал подводить, несколько раз теряли серьги, уехали в гости и в городе нас не было, приехали, прошло времени с момента покупки чуть меньше месяца, а гарантия всего 14 дней. Что делать?

Читать ответы (2)

Проблема с серебряными серёжками - Как вернуть деньги и предъявить претензию в магазине?

Купила серебряные серёжки, чека и бирки не осталось. Покупку оплатила через карту банка. Через неделю у ребёнка загноились ушки, переодела в золотые серьги. Одела себе, подумав что может у дочки аллергия на серебро, но и у меня тоже самое. Хотя всегда носила только серебро. Как мне поступить? Хочу предъявить претензию в магазин на возврат денег. Как мне поступить и с чего начать? Спасибо.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59