Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с доставкой и отсутствие ответов от М.Видео - что делать?

25.04.2019, 15:44
• г. Екатеринбург

Купили стиральную машину в рассрочку в М.Видео 21.04.19, заказали доставку на 23.04.19 оплатили за неё. До сих пор товар не доставили, внятных ответов мы не получили. Что делать?

Читать ответы (1)
Купили стиральную машину Ответ не получен
Ответы на вопрос (1):

Добрый день, Вы можете написать претензию в магазин, ссылаясь на Закон "О защите прав потребителей"

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Стэн
02.05.2020, 20:08

Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки

Вопрос доставке почтовых отправлений. Заказал посылку в интернет-магазине и оплатил доставку товара 13.04.20 (интернет-магазин сотрудничает со службой доставки). Доставка приобретенного товара планировалась на 22.04.20, но ни товара ни понятия о местонахождении посылки до сих пор нет. Служба доставки лишь (boxberry) кормит завтраками. Как быть?
Читать ответы (1)
Евгений Чернобривец
13.03.2022, 01:53

Проблемы с доставкой стиральной машины - как вернуть деньги после задержки?

Купил стиральную машинку, оплатил полную стоимость и заказал доставку, срок доставки говорили один а по факту ждать больше недели, хочу вернуть деньги, как быть?
Читать ответы (1)
Марина
20.09.2015, 19:44

Как отказаться от покупки стиральной машины в рассрочку, если обнаружена переплата?

Мы купили стиральную машину в рассрочку думали что в рассрочку. Оформляли на маму. Сегодня в документах обнаружили кредит не знай куда мама смотрела. Почти 100% переплата. Можем ли мы отказаться если товар еще не доставили? Т.к. доставка со склада.
Читать ответы (5)
Екатерина
19.12.2014, 09:39

Нет доставки и отсутствуют контакты - что делать, если заказанную стиральную машину не привезли

Прошу помощи. Заказала товар (стиральную машину) в ситилинке. Оплатила картой. Доставка стояла на сл. день. На сл. день не привезли и не позвонили. На телефоны не отвечают. Что делать. В личном кабинете по заказу видно что оплата прошла. Что делать?
Читать ответы (2)
Светлана
18.07.2019, 20:33

Заказанная дверь в рассрочку не доставлена в оговоренный срок – как поступить?

Зравствуйте заказала дверь в рассрочку оплатила первоначальный взнос. По договору написано что срок доставки до 30 дней. Но словами они сказали что от 10 до 15 рабочих дней. Подходит срок оплаты рассрочки а дверь до сих пор не доставили. Что делать. Через 6 дней будет месяц и срок оплаты. Могу ли я не оплатить рассрочку пока не доставят дверь.
Читать ответы (3)
Ева
24.09.2015, 11:18

Возврат или обмен б/у стиральной машины - возможны ли варианты в данной ситуации?

В магазине купила б/у стиральную машину, оплатила товар и доставку, дали только товарный чек. Доставка через день, дома обнаружила, что стиралка не подходит по размеру, и надо узкую. Могу ли я вернуть деньги или обменять на другую, правда там были узкие, но в два раза дешевле и непривлекательные, пока ее мне не доставили.
Читать ответы (2)
Ирина
29.10.2015, 10:31

Что делать, если при доставке новой стиральной машины обнаружен поврежденный корпус?

Купили в магазине новую стиральную машину. Ее доставили, за доставку расписались, но саму машинку не проверили. Оказалось, корпус перекошен. Вызвали мастера. Он сказал, что при доставке скорее всего произошло и магазин нам не будет ее обменивать. Нужно было смотреть при доставке и не расписываться. Посоветуйте, что сделать.
Читать ответы (1)
Анна Николаевна Родионова
23.11.2021, 18:55

Проблема с новой стиральной машиной - требую замену товара во время проверки

14.11.21 приобрела стиральную машину в ДНС через интернет, сразу онлайн оплатила стоимость и доставку. 23.11.21 машинку доставили. Вечером подключили, и оказалось, что она не работает, вообще не включается. Позвонила в магазин, предложили забрать товар на проверку. Должны ли мне на время проверки предоставить аналогичный товар? Как правильно написать претензию в магазин, ведь я хочу именно стиральную машину а не возврат денежных средств.
Читать ответы (1)