Отправила документы на реструктуризацию, месяц не платила, ждала ответа,. банк прислал письмо, с 17 05 2017 и сумму задолженности, но после общения с сотрудником банка узнала что сумма значительно больше чем в письме. А сама программа вступила в силу 4 06 2017, начислели проценты. Законно ли это?

Нет это нарушение ст 10 фз о потребительском кредите и эти проценты можно снизить при обращении в суд по ст 333 ГК.

Проблемы с документами на реструктуризацию - Банк начислил непредвиденные проценты после отправки письма о задолженности

Проблемы с погашением кредита - мои действия для прекращения звонков из банка

В январе 2015 года я приобрела в кредит телефон. Специалист, оформлявший кредит, сказал, что, если кредит будет погашен в течение 4 месяцев указанными суммами, то переплаты не будет. И сумма кредита составит сумму стоимости телефона. Я 4 месяца оплачивала указанные суммы. Но, спустя 6 месяцев после последнего платежа, мне звонят из банка и сообщают о задолженности. Я еду в банк и пишу заявление о том, что все оплатила. Мне приходит письмо из банка о том, что для закрытия договора, мне необходимо оплатить ещё проценты за 4 месяца пользования кредитом. Я еду в банк с этим письмом и оплачиваю сумму, указанную в письме. Через месяц мне опять начинают каждый день звонить из банка и требуют оплатить образовавшуюся задолженность, хотя когда я оплачивала по письму, мне в банке сказали, что договор закрыт. Подскажите, каковы сейчас должны быть мои действия, чтобы мне перестали звонить из банка.

Читать ответы (1)

Банк ВТБ 24 отказал в реструктуризации по гос. программе, требуя закрыть просроченную задолженность - что делать дальше?

Банк ВТБ 24 отказал в реструктуризации по гос. программе (Постановление Правительства №373 от 20.04.2015 г), хотя АИЖК одобрил. Отказ был в устной форме по телефону, сказали, что нужно закрыть просроченную задолженность, после этого банк сможет провести реструктуризацию. Написала письмо в банк (с уведомлением), чтобы банк дал разъяснение об отказе в реструктуризации и заключил доп. соглашение о полном списании задолженности и единовременной списании суммы кредита. Еще сотрудница банка сказала, что они не делают доп. соглашение, а заключают новый договор (новая ипотека), хотя в Постановлении есть два пункта по реструктуризации. Остался месяц до окончания этой программы, незнаю, что делать дальше. Ответ от банка так и не получила, письмо отправляла 17.01.17 г, а документы на реструктуризацию еще 16.12.16. Подскажите пожалуйста, что делать дальше.

Читать ответы (2)

Увеличение суммы задолжности - законно или нет?

Есть судебный приказ на сумму 31000 руб от 10.11.14. Теперь банк прислал письмо на 20.1.2017 сумма 78000. Законно ли увилечения суммы задолжности?

Читать ответы (4)

Банк отправил новое письмо к ФССП по долгу в 470000 - что это такое и что делать дальше?

Задолжность по основному кредиту осталась в сумме 216000. Но банк оптравил новое письмо к фссп на сумму 470000. Как обьяснили в банке это сумма проценты которые не входили в общий долг. Следующий иск будет на пеневку. Подскажите, что сделать.

Читать ответы (2)

Задолженность в банке Хоум Кредит - проблемы с начислением процентов и отсутствие кредитного договора

Я имею задолженность в банке хоум кредит. Оформила кредитную карту в банке с лимитом на 300000 р в 2014 году. При оформлении мне сказали, что будут начислены проценты на использованную сумму, но проценты начислили на всю сумму. Я использовала 60000 р, а остальные банк посчитал как досрочное погашение. Из этих использованных 60000 р я должна осталась банку 470526,76 р. Каким образом они начисляли проценты сотрудники банка мне внятно не говорят. Я плотила банку уже по новому графику пока не потеряла работу в мае 2014 года. Чтобы не сильно не просрочить платеж я ежемесячно плотила сколько могла по 2000 р где по 3000 р. Два месяца я не как не могла платить и тогда начались звонки и письма из банка. Я снова обратилась в банк на что они мне ответили что мне начислены штрафы в размере 10560,99 р и убытки банка 86266,98 р. А самая моя большая ошибка это то что я не взяла кредитный договор который они мне сейчас не выдают. Как еще мне обратиться в банк чтобы мне выдали этот договор? Без этого договора я не могу обраться в Роспотребнадзор. И что это за убытки банка который больше моей использованной суммы?

Читать ответы (1)

Долг в банке - запутанная ситуация с продажей долга и арестом зарплаты

Брал кредит в банке не смог вовремя оплачивать, банк подал в суд, сайт Госуслуги прислал сообщение о сумме которую должен 1,5 - 2 года тому назад оплатил, сумма долга на сайте висела, сказали такое бывает нужно подождать, действительно через какое то время сумма исчезла, в банке сказали что задолженности больше нет, 2 месяца назад позвонили и сказали о том что я по прежнему должен, что банк продал мой долг и арестовал 50% моей зар. платы, на сайте Госуслуг сумма долга значительно выросла. В банке в котором брал кредит сказали что никакие мои долги не продавали и ничего я не должен. Карты и счета в банках не арестованы. Пристав прислал письмо о том что банк в лице другого банка правоприемника обратился в суд и теперь я должен оплачивать другому банку. Я один из лучших специалистов техник, но не юрист. Подскажите пожалуйста это законно?

Читать ответы (5)

Начисление дохода после полного погашения долга - правомерные действия и почему письмо пришло с задержкой

В 2012 г я брала кредит 100000, не платила. В марте 2015 г прошел суд, иск банка 170000 полностью к погашению, испол. Лист направили на приставов. Приставы испол. Лист потеряли, в июле 2016 приставы испол. Лист нашли и прислали повестку. Я сразу пришла и оплатила полностью долг разом 170000. Сейчас в марте 2017 г мне пришло письмо с банка, что в апреле 2016 мной был получен от банка доход 57000 в виде дохода от списания с баланса банка задолженности по кредитному договору (код дохода 4800). В связи с длительным неисполнением обязательств эту сумму перенесли с баланса на забалансовые счета. С этой суммы не был удержан НДФЛ, и банк, в соответствии с п.5 ст.226 НК, сообщил об этом в налоговую. Также банк сообщает, что мероприятия по взысканию суммы задолженности будут продолжены. При погашении долга, банк предоставит в налоговую уточненные сведения о сумме дохода и налога. Как банк мог что-то еще начислить, если мой долг уже полностью оплачен и почему письмо об этом мне прислали сейчас, а не в апреле 2016 года, когда они что-то начислили. Правомерны ли действия банка?

Читать ответы (1)

Негативный опыт реструктуризации в Московском кредитном банке - повышение суммы и процентов после платы за услугу реструктуризации

Мне рестуктуризацию делали в Московском кредитном банке так после реструктуризации выросла сумма и проценты, оказалось что в данном банке нет реструктуризации, хотя я за нее заплатил банку 8000 рублей а это просто были каникулы и сумма увеличилась всвязи с тем что я не платил 4 месяца по кредиту.

Читать ответы (4)

Проблемы с кредитом в Связном банке - что делать и куда обращаться?

У меня был кредит в Связном банке. Платила исправно 5 лет, на сегодняшний день Связной банк лишился лицензии, мой долг без моего согласия передали в Тинькофф банк, сумма долга выросла и платеж мне тоже изменилис 5 тыс. рублей в месяц я уже платить должна 7 тыс. Законно ли это? платить большую сумму я не могу, справку о заработной плате банку Тинькофф отправила с заявлением о пересмотре сумму платежа, на что банк мне начислили большие проценты, начали поступать звонки с угрозами. Куда обращаться? Если обращаться в суд какие документы нужно предоставить?

Читать ответы (1)

Суд присуждает банку большую сумму долга, руководствуясь начислением штрафов и просроченных процентов - законно ли это?

Банк подал в суд за неуплату кредита, суд определил размер суммы, высчитывают с зароб. Платы, сделали запрос в банк об оставшейся сумме долге, прислали сумму больше чем назначил суд, руководствуясь что больше потому что начисляют штрафы и просроченные проценты, это законно?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59