Предложили написать заявление на возврат денег

Неграмотное обслуживание в банке - как подать жалобу на сотрудника и разрешить проблему с картой и счетом

Как подать жалобу на сотрудника банка? Я написал заявление на закрытие карты и счета, мне карту заблокировали, а счет нет, в итоге пришол карточный кридит, сняли с этих денег за обслуживание карты, в итоге я уже им должен. Я считаю работник банка не отправил мое заявление на закрытие счета, по этому поводу хочю написать заявление. Жду ответа,, зараннее спосибо.

Читать ответы (3)

Мошенничество через СДЭК на Avito - Как я потерял 60 тысяч рублей и что делать?

Я хотел купить одну вещь в сайта авито там предложил продавец отправить товар через СДЭК потом он мне прислал эту ссылку https://sdek.su/track?track_id=53768561694 на оплату первый раз оплата прошла но якобы с ошибкой, мне предложили сделать возврат и снова оплатить при попытке возврата деньги списали ещё два раза в итоге я потерял 60 тысяч рублей с кредитной карты и мне её заблокировал банк автоматически, потом я долго общался якобы с менеджером на сайте по пробовал сделать возврат на другую карту там денег нету но банк и её мне тоже заблокировал! И что теперь делать? В госуслугах я уже написал жалобу наних в генпрокуратуру.

Читать ответы (2)

Пропавшие деньги после отмены заказа в интернет-магазине Связной - как найти ответственного?

Сделала заказ в интернет-магазине "Связной", на следующий день отменила. Оплата была картой онлайн. Средства до сих пор не вернулись. В связном говорят, что сделали возврат в тот же день, в банке, что они ничего не получали, обращайтесь в тот банк, через который был возврат, в связном, что обращайтесь в свой банк. В итоге концов не найдешь, где искать деньги - не понятно. Что делать?

Читать ответы (4)

Проблема с зачислением денег на карту в отделении \'Связной\' - Как вернуть деньги без чека?

В отделении "связной" через терминал положил на карту деньги. Деньги на карту не зачислены в связи с тем что она заблокирована. Чек по этой операции к сожалению потерян. На телефон пришло два смс оповещения о том что деньги не зачислены просим вернуть деньги в отделении "связной". В связном написал заявление на возврат, но из связного позвонили и сказали что информация не найдена. Что делать?

Читать ответы (3)

Как защититься от мошенников и вернуть деньги после снятия с банковской карты через Яндекс.Деньги?

Мошенники сняли деньги с банковской карты через Яндекс деньги. Карту заблокировал. Написал в банке заявление. Что делать дальше? Какой шанс на возврат денег?

Читать ответы (3)

Незаконное оформление страховки и услуг - Как разрешить проблему с покупкой телефона в кредит в салоне Связной

Приобрела 4 дня назад телефон в кредит стоимостью 25000 в салоне Связной. Без моего согласия продавец оформил страховку и подключение услуг в итоге телефон в салоне мне обошелся в 42000 плюс процент банка, итого 65000. Когда мне выставили счет я попробовала возмутиться, мне сказали, что кредит оформлен, телефон возврату не подлежит. Хотя в банке мне сказали, что они согласны расторгнуть договор, если салон связной примет телефон обратно. Салон в возврате мне отказал. Как мне быть в данной ситуации?

Читать ответы (3)

Кредит не закрыт в Россельхозбанке - проблемы с заявлением и предложение уплаты 22%

Закрыли кредит в Россельхозбанк написали заявление в отделении банка положили деньги на счёт,на заявлении не поставили печать в банке предложили приехать завтра, якобы печать была у управляющего а его в этот момент не было на месте. Заявление на их фирменном бланке, квитанция что положили деньги на счёт,всё на руках через 6 мес узнаём кредит не закрыт, написали претензию, нам предложили 22 тр процентов уплатить!

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за невыполненные обещания брокера и решить проблему долгов и просрочек в МФО

Связался с МФО появились просрочки и долги всё растут и растут, хотел рефинансировать, но ни один банк кредита не дал, обратился к брокеру "РусСельхоз Кредит" запросили 20 000, кое как нашел, заплатил, в итоге в банках, которые они предложили отказали, написал претензию на возврат денег, прислали письмо, якобы они всё сделали и деньги не вернут, хотя кредит я так и не получил. Подскажите, что можно сделать, чтобы рефинансировать все микрозаймы и платить раз в мес. банку.

Читать ответы (1)

Проблемы с платежом по кредиту - Связной и банк Ренессанс обвиняют друг друга

В декабре 2010 года я купила в кредит телефон в магазине Связной, кредит оформили через банк Ренессанс Капитал. Первый платеж по кредиту внесла 9.01.2011 г. в Связном. 18.01 мне звонят из банка Ренессанс и спрашивают, когда я заплачу за кредит! Т.е. деньги до них не дошли. В этот же день я пошла в Связной с чеком разъяснять ситуацию. Оказалось, что они мой платеж отправили в Промсвязьбанк! Написала заявление о переводе из Промсвязьбанка в Ренессанс, при этом администратор магазина мне сказала, что никаких пени мне насчитано не будет. Только 21.01 мое заявление одобрили, на сегодняшний день (24.01) денег еще нет. Звонят из банка, говорят, что накапали пени. В магазине говорят, что они не виноваты в этом, это я так проверяла! Причем проверить меня просили только номер счета и он совпадал. В Ренессансе говорят, что Связной должен отправить им письмо о том, что это произошло по их вине и они должны оплатить пени. Администрация магазина все отрицает, говорит что я сама виновата... Теперь не знаю как доказать их вину, а платить за их ошибки очень не хочется! Как поступить в этой ситуации, помогите, пожалуйста!

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59