У нас выпускной в 4 классе. Заказали ресторан на 22 мая, через неделю дату выпускного перенесли на 21 мая. Удалось перенести и ресторан на 21, но сегодня за три недели до выпускного его перенесли в очередной раз на 22. Ресторану, ведущим, аниматорам и т.д сделана предоплата, ещё один раз перенести всё это не удалось, дата занята, деньги не возвращают. Что делать в такой ситуации, как донести до директора, что праздник не празднуют раньше времени, ведь сначала должна быть торжественная линейка, а потом ресторан?

Собраться всем вместе и идти на прием к директору и решать этот вопрос. Только мирно решать, так как директор не брал на себя обязательств по организации празднования именно в этот день.

Проблемы с датой выпускного - Как решить ситуацию и сохранить порядок мероприятий?

Проблемы с бронированием зала в ресторане - Как защитить свои права и сохранить свадебную церемонию

Забронировали в ресторане зал, внесли предоплату, но за 2 недели до свадьбы администратор ресторана сообщил, что на эту дату уже ранее была произведена бронь. Просто они этого не заметили. Мы не хотим искать другой ресторан, Можем ли мы отстоять свое право на этот зал в этом ресторане?

Читать ответы (1)

Внесла предоплату за банкет в ресторане. Ресторан закрыли, праздник не удался. Предоплату не возвращают. Как вернуть свои деньги.

Внесла предоплату за банкет в ресторане. Ресторан закрыли, праздник не удался. Предоплату не возвращают. Как вернуть свои деньги.

Читать ответы (1)

Как вернуть предоплату за ресторан при переносе выпускного вечера?

Внесли предоплату за ресторан, перенесли дату выпускного вечера, договор заключали в нем прописано предоплату не возвращаем. Возможно вернуть деньги?

Читать ответы (3)

Нарушение договорных обязательств рестораном - возможность потребовать дополнительную компенсацию

Внесли предоплату за проведение мероприятия в ресторане, договора нет, только чек. Сейчас звонят из ресторана и отказываются от исполнения обязательств, ссылаясь на то, что произошла ошибка и эта дата занята. Можем ли мы потребовать у ресторана какую-то ещё компенсацию, кроме возврата предоплаты?

Читать ответы (1)

Отказ от ресторана на свадьбу - проблема с возвратом предоплаты в размере 40 000 тысяч рублей

Мы внесли предоплату в ресторане в размере 40 000 тысяч рублей, свадьба 17.09.15. Решили отказаться от ресторана, т.к. нет денег, ресторан оповестили за 1.5 месяца до даты! Отказываются возвращать предоплату! В договоре указанной, что вычитаются убытки, остальное возвращается! Что делать?

Читать ответы (1)

Обман при отмене банкета - Как вернуть предоплату и рассчитаться с рестораном Скалини в СПб

Заказали банкет в ресторане Скалини г. СПб на 14 февраля 2015 г., внесли предоплату в размере 5000 (деньги не большие, но всё же деньги). В конце января по сложившимся обстоятельствам банкет пришлось отменить, что было сообщено администратору взявшему предоплату по телефону! Предоплату вернуть согласился, по скольку предупредили за 3 недели до банкета! Однако по сей день, а это уже более двух месяцев кормит нас завтраками, говорит что предоплата в сейфе в ресторане, а ресторан закрыт на ремонт! По факту ресторан закрыт с конца декабря и по сей день в нем ни разу никого не видели, т.е. нам о закрытии ресторана не сообщили, и если бы у нас был банкет, то в назначенный день нас бы никто не обслужил! Можем ли мы обратится в отдел полиции с заявлением по вопросу возвращения предоплаты? Имеется чек, подтверждающий предоплату!

Читать ответы (2)

Ресторан не возвращает предоплату за свадьбу из-за эпидемии - законно ли такое решение?

Забронировали ресторан на свадьбу, ресторан не может провести в назначенную дату из за эпидемиологической обстановке, но и предоплату не возвращает. А перенести мы не можем. Имеет ли право ресторан не возвращать предоплату?

Читать ответы (3)

Отказ ресторана от возврата предоплаты за свадебный банкет - как решить проблему и вернуть деньги?

21 февраля внесли предоплату 20.000 р за банкет в ресторан. Ресторан забронировал за нами дату и выдал квитанцию о внесении предоплаты. Планировался свадебный банкет. Вчера 15.03 просили у ресторана отменить банкет, и вернуть предоплату. Ресторан отказывается отдавать предоплату, хотя банкет планируется только 1 августа, то есть через 4,5 месяца. Договор не был заключен. Как нам вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Оспаривание решения ресторана по возврату предоплаты за отмененный банкет

На 6.09.14 г. был заказан банкет при 100-процентной предоплате. Договор не составлялся, был только чек об оплате (94 т.р.) За неделю перед банкетом от услуг ресторана мы отказались. Администрация долго думала над ответом и сегодня они определились. Ресторан согласен вернуть нам 35 т.р. Остальное - ресторану. Как можно оспорить?

Читать ответы (1)

Ситуация с возвратом предоплаты для заказанного банкета в ресторане - как действовать?

Заказали банкет в ресторане, но потом решили отказаться от этого зала. Позвонили контактному лицу и попросили вернуть предоплату. Оказалось, что контактное лицо уволился/скрылся не понятно и они говорят что деньги вернет он. А он говорит что это новое руководство ресторана не хочет возвращать деньги. Боремся уже 2 недели. Что делать в такой ситуации? Чек и договор есть.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59