Возможно ли вернуть в магазин установленную дверь из-за обнаруженного брака?
Сегодня установили межкомнатную дверь. Хотя с установщиком двери договаривалась на 10-00, он приехал в начале 12-00 часа. Мне к 12-00 нужно было на работу. Хотя я просила перенести установку на вечер или другой день, установщик настоял на том, что он сможет только сегодня. Я вынуждена была уйти на работу и попросила знакомую посидеть. Через 2 часа я пришла домой. Знакомая сказала, что он только закончил работу. Она отдала ему деньги за установку и он ушел. Я обрадовалась покупке, стала рассматривать дверь и увидела брак на сгибе на шпоне. Сразу же позвонила в магазин, сфотографировала брак. И потребовла замену двери. На что хозяин магазина мне сказал, что дверь уже установлена. От чего брак он не знает, возможно я не правильно эксплуатировала дверь. Во всем случившемся только моя вина, тк я не посмотрела товар перед установкой. Я позвонила мастеру (мастер от магазина). Он сказал, что видел брак, но не посчитал его существенным. Ему нужно было поскорее закончить работу и все. Вопрос: могу ли я по закону требовать от магазина замену двери? На какие статьи закона я могу опираться в споре с магазином? На что я в данном случае могу расчитывать? Спасибо.
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 429 Поиск Регистрация