Рассматриваем категорию товаров фрезы для станков с ЧПУ - вопросы обмена и возврата
Пытаюсь разобраться со списком товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату. Товар "фрезы" это расходный материал (по сути, нож, режущий инструмент, по форме напоминает сверло), который используется в работе станков с числовым программным управлением. Станки входят в этот список в соответствии с пунктом 11 Перечня товаров, не подлежащих обмену, утвержденного Постановлением правительства РФ от 19 января 1998 г. №55. А вот расходный материал для этих станков относится к этому списку или попадает под закон о ЗПП? Продажа-покупка фрез осуществляется через интернет магазины, покупатель точно знает, какой размер ему нужен, но бывают и недобросовестные люди, которые, получив товар, выполняют необходимую работу на станке, а через неделю пытаются обменять товар или вернуть деньги, под предлогом, что размер не подошёл. Это острый высокоточный инструмент и по внешним признакам сложно определить, о том использовался товар или нет, но у каждой фрезы есть свой ресурс, после чего она перестаёт резать материал. Справедливости ради, нужно указать, что этот товар может использоваться не только предпринимателями извлекающими прибыль от использования данного товара, но и физическими лицами в домашних условиях на ручных фрезерах. Вот здесь сложности. К чему относится данная категория товара «фрезы для станков с ЧПУ»?
Потребитель, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности может произвести обмен/возврат.
Если фрезы и граверы используются в предпринимательской деятельности, тогда ЗЗПП не применяется.
Фрезы и граверы являются одним из компонентов станка, без которого станок не работает. Станки с ЧПУ не относятся к товарам бытового назначения.
Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55Спроситьп. 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями).
Исходя из ответа юриста А.В. Кочеткова можно предположить, что всё зависит от того как клиент оформил заказ - как физическое или юридическое лицо и исходить из того, что если как ФЛ - значит для личных бытовых нужд, а если как ЮЛ, то для извлечения прибыли. Но, как правило, 90% покупателей оформляют покупку как ФЛ и используют фрезы и граверы на станке с ЧПУ как предприниматели.
Нигде не сказано, что фрезы и граверы являются неотъемлемой частью станка или есть ссылка на законодательный акт? Или может, есть в НПА какой-то трактат понятия «неотъемлемая часть»? Очень сомневаюсь на этот счёт, так как фрезы и граверы это сменный инструмент - расходный материал, как тонер для принтера.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 83 из 47 431 Поиск Регистрация